Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İptal

23.363 Şikayet
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada'dan Alınan Madame Coco Sürahi Seti İptali

profile
Feyzanur
13 saat önce
159

Hepsiburada'dan dün 2 adet Madame Coco 5 li sürahi seti aldım ve az önce iptal edildi bir de alırken tıkla kazandan gelen 10 papeli kullanmıştım cüzdanıma ücret iadesi yapılırken papelin fiyatını düşmüşler bir de böyle saçma şey olmaz. İndirimden bir şeyler alırken hep diken üstünde oluyoruz sayeniz...

Hepsiburada Madame Coco Hatalı Fiyat Sebebiyle İptali

profile
Kerem
13 saat önce
163

Hepsiburada uygulaması Madame Coco satıcısından almış olduğum 2 adet diamanta 5 parça sürahi set bir gün sonra hatalı fiyat sebebiyle iptal edilip para iadesi yapmışlar. Söz konusu durum tamamen hukuksuz ve yanıltıcıdır. Ürünlerin tarafıma iadesini istiyorum.

Hepsiburada Madame Coco Hatalı Fiyat Sebebiyle İptali

Hepsiburada Siparişin İptal Edilip Mağdur Edildim Ve Memnuniyet Sağlanılmadı

profile
Aslı
13 saat önce
153

Hepsiburada'dan 17 Mart günü biri 4 set, biri 8 set iki sipariş olmak üzere bardaklı sürahi seti sipariş verdim ancak bugün 18 martta iptal edilmiş ve mağduriyetin karşılanması adına aranmadım bile ve müşteri memnuniyetini sağlamak için de hiçbir şey yapılmadı. Hatalı fiyat sebebiyle yazmışlar ama h...

Hepsiburada Siparişin İptal Edilip Mağdur Edildim Ve Memnuniyet Sağlanılmadı
Hepsiburada Siparişin İptal Edilip Mağdur Edildim Ve Memnuniyet Sağlanılmadı

Hepsiburada Haksız Yere Aldığım Ürünü İptal Etti

profile
Engin
14 saat önce
147

Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından beşli sürahi seti satın aldım. İki set alımda indirimli olduğu belirtildiği için iki takım aldım. 17.03.2024 tarihinde satın almış olduğum ürünler, 18.03.2024 tarihinde iptal edildi. Hem kampanya düzenleyip hem de hatalı satış gerekçesiyle ip...

Hepsiburada Haksız Yere Aldığım Ürünü İptal Etti
3

Hepsiburada Sipariş İptali Yapıyor

profile
Zehra
14 saat önce
70

Hepsiburada sürekli siparişleri yanlış fiyat sebebiyle iptal ediyor. İndirim 5-6 saat boyunca devam ediyor sipariş hazırlanıyor gözüküyor ama 1-2 gün sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj geliyor. Bir hafta içinde iki siparişte aynı şeyi yaşadım. Hepsiburada'ya yakışmayan bir turum

Hepsiburada Siparişlerimi İptal Ediyor Ve Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Cihan
14 saat önce
249

Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden 18 Mart tarihinde yaptıkları bir kampanyadan farklı ürünler olmak üzere 13 sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin 5'i kargolandı. Geri kalan 8'i sebepsiz ve bana sorulmadan iptal edildi. Canlı desteğe sorduğumda bankadan onay geçmediği için iptal edil...

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.

profile
Hakan
18 saat önce
75

Hepsiburada.com'dan aldığım kulaklıklar 'hatalı fiyat' gerekçesiyle bir gün sonra iptal edildi. Ancak indirim haberini aldığım sosyal medya grubunda kulaklıklarını teslim alan kişiler olduğunu öğrendim. Sipariş iptalinin kime göre yapıldığını, kişiden kişiye değişen bu durumun sebebini merak ediyoru...

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.
Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.

Hepsiburada Ve Schafer Satıcısı!

profile
Derya
18 saat önce
260

Hepsiburada Schafer satıcısından sipariş verdim ve iyiliğimi de Premium yaptım sorun yaşamamak adına ancak 2 ad kahvaltı seti bilgim olmadan iptal edilmiş yemek takımı siparişim ve çaybardağı takımı sipariş hala hazırlanıyor olarak görünüyor (1 hafta olmasına rağmen ) bir sorun var anlayamıyorum bu ...

Hepsiburada Ve Schafer Satıcısı!
Hepsiburada Ve Schafer Satıcısı!
Hepsiburada Ve Schafer Satıcısı!

Hepsiburada İptal Edilen Ürünler

profile
Gokce
19 saat önce
58

Siparişimi ödeme yaparak satın aldıktan sonra 'yanlış fiyat yazmışız' diyerek iptal ettiler ve ne bir kupon tanımlaması ne de başka bir şey yapılmadı. Satın alınan ürünü keyfinize göre iptal edemezsiniz. Ben o ürünü almışım; mağazada aldığınız ve ödediğiniz ürünü elinizden geri alamıyorlar. Ya da et...

5
Çözüldü

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

profile
Ahmet
19 saat önce
47

"Sorunu çözdüler. Teşekkürler."

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 14 Mart ta sipariş no: 641 495 716 oluşturdum. 4 gün oldu sipariş hazırlanacak konuma gelmemiş. Soru sor dan mağa...

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

Hepsiburada Habersiz Satıcıyı Aramadan Siparişimi İptal Etmemi İstiyor

profile
Hakkı
20 saat önce
92

Hepsiburada'da bu kadar saygısızca bir hizmet olamaz. Ben kupon kullanıyorum, günlerce bekliyorum. İftarda yiyelim diye beklediğim ürünün iptal edilmesi ne demek? Acaba satıcı ile görüştünüz mü de 'İptal edin' diyorsunuz? Şikayetvar.com'a yazıyorum bunları aynen. Hepsiburada'dan gelen mesaj: '676759...

Hepsiburada.com'dan Başvurduğum Alışveriş Kredisi Mağduriyetim

profile
Cengizhan
21 saat önce
244

Hepsiburada.com sitesi üzerinden televizyon almak üzere ING alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat kadar sonra istediğim asıl ürüne indirim gelmesi üzerine ürünü iptal ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden müşteri hizmetlerinin yazdığı talimatlar doğru...

Hepsiburada Firmasının Kelime Oyunu

profile
Fatih
22 saat önce
68

Hepsiburada firmasından aldığım ürün, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen, kargoya verilmediği anlaşıldı. Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada firması tarafından arandım ve teknik bir sorun olduğu, ürünün iptal edilip tekrar...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kesintili İade Ücreti

profile
Tuba
22 saat önce
106

"Sorunum iade olarak değil ancak bir şekilde telafi edilerek çözüldü. İlgilenildiği için teşekkür ederim"

Hepsiburada'dan 2 adet ürün aldım. Kargoya verilmedi zamanında aradım ve biraz daha beklememi söylediler. 1 hafta geçti üzerinden tekrar aradım ve ipt...

Hepsiburada Müşteri İzni Olmadan Sipariş İptali

profile
Ela
23 saat önce
109

Akşam Aria Bağ satıcısından aldığım çanta siparişini iznim olmadan iptal etmişler, ürünü tedarik edemediklerini belirtmişler. Halbuki aynı ürün hâlâ başka bir isimle sitede, benim aldığımdan daha yüksek bir fiyatla satışa sunulmuş. Bu durumdan dolayı rahatsızlık duydum. Hepsiburada Hepsipay üyeliğim...

Hepsiburada Yasal Haklarımı Kullanmama İzin Vermiyor

profile
Kübra
23 saat önce
219

Hepsiburada dün verdiğim siparişi iptal etmeme izin vermiyor. Ürün başka sitede 750 TL daha düşük fiyata buldum. Aynı ürün aynı marka. Kampanyadan yararlanmak için iade etmek istediğimi söylüyorum. Gelince kargoyu alma diyor. Ürünün zaten teslimat süresi uzun 15 gün 10 günde almasam iade olsa 25 gün...

Hepsiburada Toplu Sipariş İptali

profile
Fatih
23 saat önce
239

Hepsiburada 12.03.2024 tarihinde vermiş olduğum 764 532 877 - 399 563 ***********15 221 - 235 109 180 - 432 706 504 - 510 870 280 numaralı toplam 6 adet siparişimi sebepsiz yere iptal etti. Ancak iptal edilen ürünler halen satıştadır. Çocuklarım için onları heveslendirerek aldığım ürünlerin iptal ed...

Hepsiburada Toplu Sipariş İptali

Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor

profile
Seda
1 gün önce
85

06.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher marka cam temizleme makinesi aldım. Firma ürünü kargoyu vermesi gerektiği tarihin gecikmesi sonrası talep oluşturdum. 13.03.2024 tarihinde oluşturduğum talep için bugün arandım ve firmadan gönderimin ne zaman olacağını öğrenemediklerini söylediler. ...

Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor

Hepsiburada Toplu Sipariş İptalleri Ve Mağduriyetim

profile
Onur
1 gün önce
290

12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim 497031386, 439198932, 699857485, 496934585, 725425142, 5261**520 numaralı siparişlerim yanlış fiyatlandırma sebebiyle iptal edildi. Birini anlarım da altı tanesi de mi yanlış fiyatlandırıldı? Uzun süredir alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir durum...

Hepsiburada Toplu Sipariş İptalleri Ve Mağduriyetim
Hepsiburada Toplu Sipariş İptalleri Ve Mağduriyetim

Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri

profile
Erkal
1 gün önce
403

Sipariş iptallerinden bıkılmayan, müşteri gördüğü fiyattan alma hakkına sahiptir maddesine gram umursamayan bir firma olan Hepsiburada, artık ne alırsanız alın göndermeme konusunda yemin etmiş olmalı ki siparişleri sürekli olarak iptal ediyor. Hep aynı bahane: 'Yanlış fiyat yazmışız.' Tüketici Hakem...

Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri
Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör