to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Intel Core i5 8500 model bir işlemci siparişi verdim. Sipariş hareketlerinde ürünün dağıtıma çıktığı görünüyor ancak daha sonra hiçbir şekilde kapıma gelmeden, benimle iletişime geçilmeden “yanlış adres” gerekçesiyle siparişimi iptal etmişler. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı ve sürecin bu şekilde sonuçlanması nedeniyle zamanımın boşa harcandığını hissediyorum.
Bu durumu 30.12.2025 tarihinde fark ettim. 440 313 507 1 numaralı bu siparişimin, aynı fiyat üzerinden yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Adres bilgilerimin doğru olduğunu, teslimatın sorunsuz bir şekilde yapılabileceğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
26 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı ürünlerden oluşan 5 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: • 4225701465 • 4581951961 • 4528051827 • 4234184808 • 4036590905 Ancak bu siparişlerin tamamı, ürünlerdeki “fiyat hatası” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Bu durum, ...
23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Abra5 model bilgisayar ve 8 parça bilgisayar bileşeni siparişi verdim. Sipariş numaram: 423 267 719 8. Ürünler henüz kargoya verilmeden, 25.08.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile havale yoluyla, toplam 47.730,25 TL olarak ge...
02.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 711 478 3 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra adres değişikliği yapmak istedim; ancak adres değişikliği butonunun kaldırıldığı ve bu işlemin artık yapılamadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine çözüm olarak siparişi iptal etmek...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Hepsiburada'da 07.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim 421 663 311 numaralı siparişim iptal edildi. 'Tekrar al' sekmesiyle bir kez daha sipariş verdim. Siparişim geciktiği için müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, satıcı tarafından tedarik sorunu yaşandığı ve başka bir satıcıdan aynı fiyattan gönd...
Yorumlar