to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakamozexpress” (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ...“Moser 1400-0050” tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl doluydu, içi yağ içindeydi, açıkça kullanılmış ve
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yakamozexpress" (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ..."Moser 1400-0050" tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl dolu, içi yağ içinde, kullanılmış, hijyenik olmaya
"Çözümlendi"
"Sorunum uzun uğraşlar sonucu para iadesi olarak sonuçlandı. Geri ödeme yapıldı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Bosch c30 6/12v akü şarj cihazı satın aldım. Ürün kargo ile İstanbul Beşiktaş adresime teslim edil...di. İlk gece cihazı şarja taktık, ertesi sabah araca gittiğimizde aracın çalışmadığını ve cihazın görevini yerine getirmediğini fark ettik. Ürünün bozuk olduğunu anlar anlamaz bir
29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua marka dikey şarjlı süpürgeyi 4417387685 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürün elime ulaştığında dış yüzeyinde sıvı teması izleri olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü almak istemedim. Hemen iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaş
"Teşekkürlwr"
"Çok kısa sürede sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 3 adet şarjlı acil durum ışıldak lamb...ası satın aldım. Ürünlerden birinin ambalajı, defalarca açılıp kapatılmış g
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde 31.838 TL ödeyerek Asus Rog Strix model bir oyuncu monitörü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda ve dış ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen monitörün ekranı çatlak çıktı ve görüntü gelmiyordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden My Keyf Store adlı satıcıdan bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması nedeniyle yasal haklarım çerçevesinde iade ve
Hepsiburada üzerinden 4634024809 numaralı siparişim ile L10s Pro Gen 2 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde, onayım olmadan robot süpürge bakımı adı altında yıllık bakım ücreti de satıldığını ve iade sürecinde bu bedelin kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 14.000
"Merhabalar Hepsiburada'dan arandım ve işlemim tamamlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Hepsiburada uygulaması üzerinden geçen ay Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Bu ay 07.07.2026 tarihinde saat 15:49...’da kredi kartımdan 69,90 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Üyelik kapsamında bu süre içinde hiçbir ürününden ya da avantajından faydalanmamama rağmen bu tutarın iadesini talep
Hepsiburada üzerinden Ford Focus aracım için buji kablosu satın aldım. Ürünü satıcı ilanında özellikle 2011 sonrası mode...ller için uygun olarak tanıtırken, bana gönderilen parçanın aslında 1998 öncesi araçlarla uyumlu olduğunu gördüm. Satıcının bu durumdan haberdar olmasına rağmen elinde kalan stokla
"Kısa sürede çözüm aldık"
Hepsiburada üzerinden Hot Wheels 40'lı Paket, 1:64 ölçekli oyuncak yarış arabaları, kurtarma araçları veya kamyonlardan ...oluşan 40'lı set jdw08 isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün sayfasında fiyat 3.275 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına kadar ilerlediğimde
Yaklaşık 10 yıldır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum ve ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durum yaşıyorum. Hepsipay ...hesabımdaki telefon numaram güncellenmediği için iade etmem gereken ürün için kargo kodu alamıyor ve ürünü firmaya gönderemiyorum. Kod, eski telefon numarama gidiyor. Defalarca gün
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir giysi dolabı satın aldım. Ürünüm Hepsijet XL kargo ile gönderildi. 26 Haziran’da... kargo firması beni arayıp ertesi gün teslimat yapılacağını, sistemde randevu kodu göründüğünü söyleyerek bu kodu istedi, ben de kendilerine randevu kodunu verdim. 27 Haziran’da te
Oyuncak Hobi’den aldığım Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p destekli projeksiyon cihazını evde duvara yansıtarak kull...anıyorum. Cihaz ekrana görüntü yansıtmıyor, zaman zaman da hiç açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce ürünü teknik servise gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi
Hepsiburada üzerinden Trendhane AVM satıcısından 05.09.2025 tarihinde Emaye Cam Kapaklı Patates Biber Kabak Sosis Patlıc...an Kızartma Tenceresi Fritöz 26 cm ürününü yaklaşık 500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 5 aydır ba
Hepsiburada üzerinden 4286580435 sipariş numarasıyla motosiklet manet koruma sarı plastik ürününü sipariş ettim, 7 Temmu...z Salı günü saat 12:00 civarında kargom ulaştı. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine ona benzer yeşil sünger bir ürün gönderildi. Yani istediğim ürün gelmedi, tamamen alakas
Hepsiburada üzerinden SPX firmasından Quiksilver marka bir şapkayı yaklaşık 1200 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra... aynı ürünün fiyatının 600 TL civarına düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması, ürünü benden çok daha ucuza alan kişilerle aramda ciddi bir fiya
"Teşekkür ederim"
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Cocowiss Melwiss isimli satıcıdan 6 adet sos satın aldım. Pak...et elime ulaştığında “Beyaz Tatlı Sos 330 g – Waffle & Pankek & Krep Sosu”nun patlak ve akmış olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettik ve beyaz sos için yeni ürün tedarik edildi. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
