to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Harman Kardon taşınabilir hoparlörü ses kalitesini beğenmediğim için iade etmek iste...dim. Üründe herhangi bir arıza veya teknik bir kusur bulunmamaktadır, sadece performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. 19 Ağustos’ta yaptığım iade başvurusu,
"Zeynep hanım ile yaptığımız görüşme sonucu adıma kupon tanımlanması beni çok memnun etti. Mağduriyetimi gidermeleri, gösterdikleri nezaket için çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ürün elime ulaştı ilginiz için teşekkür ederim 🙏"
Hepsiburada üzerinden çimen elektrik satıcısından Cata Ct 4556 25 metre dış... mekan LED şerit satın aldım. Ürünü yaklaşık 14–15 Ağustos tarihinde kurulu
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Huawei Watch fit-3 (Solo-B09S) pembe akıllı saat satın aldım. Ürün 19.08.202...6 tarihinde saat 14.47’de tarafıma teslim edildi. Saati telefonumla senkronize ederek çalıştırdım, herhangi bir arızası yoktu; ancak ürünü eşime hediye olarak almıştım ve kendisi b
10/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mi marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servi...s tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan sadece 3 gün sonra cihazda donma, kanal düzenlemesi yaptığımda sistemin zorlanıp kendi kendine kapanması gibi ciddi yazılı
Hepsiburada üzerinden onlineplus adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde satın aldığım TCL Movetime mt42 akıllı çocuk saati,... herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen pil seviyesi yaklaşık yüzde 85 iken aniden kapandı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve şarja tak
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasından Joie Mimzy lx mama sandalyesi sipariş ettim. Ürünün tahmi...ni teslimat tarihi 31.08 olarak görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde görünen takip numarası çalışmıyor, kargo hareketleri görüntülenemiyor. Ay
Hepsiburada üzerinden 471 426 674 6 6 numaralı siparişimle, Niron Yatak satıcısından 3 adet Niron Yatak iron Katlanır Ya...tak ve Karyola 80X190 cm ürünü satın aldım. Ürünler 8 Ağustos’ta bana teslim edildi, ancak kutularını hiç açmadan 10 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade talebini açtıktan sonr
Hepsiburada üzerinden komşu toner satıcısından Epson l3150 yazıcı için 2 adet siyah, 3 adet renkli olmak üzere toplam 5 ...adet mürekkep satın aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketin boyutundan şüphelendiğim için açma anını videoya alarak paketi açtım. Poşet en fazla 4 ürün sığacak büyüklükteydi v
Hepsiburada üzerinden anu Bilişim Sanayi Ticaret satıcısından Beko 31650 ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün 29.07.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Vantilatörü ev içinde çok kısa süre, yaklaşık 3 dakika kadar denediğimde, içerideki sıcak havayı direkt yüzüme üflediğini ve beklediğim serinletme etkisini
Hepsiburada üzerinden Korsyspor adlı satıcıdan mart ayı sonunda Adidas Samba model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...sadece iki kez giymeme rağmen ayakkabının deri kısımlarında belirgin soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucu ret verildi ve
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4789661290 sipariş numarası ile Taifu Kendinden Emişli Self Priming Jet P...ompa satın aldım. Pompayı ev bahçesi sulama amacıyla kullanıyordum. Ürün yaklaşık bir yıl sonra, 21.08.2026 tarihinde arızalandı ve pompa su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Hepsi
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Armani Code parfüm satın aldım. 03.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 06.08.20...26 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde kokusunun çok zayıf olduğunu ve hiçbir kalıcılığının olmadığını fark ettim, parfüm kesinlikle orijinal Armani Code özelliklerini taşımı
Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi BHS732/00 saç düzleştirici satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Sadec...e çalışıp çalışmadığını anlamak için kısa bir deneme yaptım, sonrasında aynı siteden farklı bir düzleştirici aldığım için bu ürünü iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden iade t
5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcılı Vitra 110-003-009 klozet kapağı siparişi verdim, gelen ürün kırık çıktı. Ür...ünün yanı sıra kargo paketi de hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Temmuz 2026’da değişim talebi oluşturdum ancak gönderilen ikinci ürün de yine kırık ve paketinde ha
23 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Blas Teknoloji isimli satıcıdan Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM, Poco Türkiy...e garantili olarak belirtilen bir akıllı telefon satın aldım ve ürün için 28.899,00 TL ödedim. Yaklaşık 40 gün sonra, 1 Eylül Salı günü hattıma gelen “Yasal Uyarı” başlıklı SMS’te
Hepsiburada üzerinden aldığım Reeder p13 Blue Max marka telefonda daha ilk günden itibaren ciddi yankı sorunu yaşadığım ...için 12 Ağustos’ta Hepsijet ile iade süreci başlattım. Ürünü kargoya verdim ancak telefonum tam 20 gündür Hepsijet Tuzla dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Si
Hepsiburada üzerinden EFIRSAT isimli satıcıdan 20.08.2026 tarihinde Eset NOD32 Antivirüs 2023/1 kullanıcı 1 yıl dijital ...lisans ürününü 350 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme kredi kartı ile alındı ve siparişim onaylanmasına rağmen dijital lisans anahtarı tarafıma hiç gönderilmedi. Durumla ilgili müşter
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra toplamda sadece iki kez kullanabildim. İlk günden beri ses seviyesi telefonum son seste olmasına rağmen düşük geliyordu, sonrasında ise sol kulaklıktan tamamen ses gelm
Hepsiburada internet sitesinden aldığım Mammut marka tişörtün bedeni küçük geldiği için, ürünü teslim aldığım gün aynı g...ün kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 775,03 TL tutarlı siparişime ait iade sürecinde, sistemde ürünün 24 Ağustos’ta teslim alındığı görünüyor ve 26 Ağustos’ta i
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından Arçelik K 3300 Mini Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 24 Ağust...os Pazartesi günü elime ulaştı ve ilk kullanımda cihazın ayıplı/arızalı olduğunu fark ettim. Kullanım kılavuzunda 2 fincan kahve için pişirme süresi 1,5–2 dakika olarak belirtilmes
Hepsiburada üzerinden Segway mağazasından Scooter aksesuarı satın aldım, ödememi de kredi kartımdan peşin olarak yaptım.... Buna rağmen mağazanın seçtiği kargo firması ürünü bana teslim etmedi, fakat sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Parasını ödeyen kişi olarak ürünü fiilen hiç teslim alm
Hepsiburada üzerinden pazariz isimli satıcıdan ttech quickcharger model şarj aleti satın aldım. 19 Ağustos tarihinde 600... TL ödeyerek aldığım ürünün yerine, 300 TL değerindeki speedcharger model farklı bir şarj aleti gönderildi. Hem isim hem model hem de ürünün rengi farklı olmasına rağmen satıcı, gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
