to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden oto paspas siparişi verdim, ürün Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen te...slimat hiç yapılmadı ve kargoda günlerdir hiçbir hareket yok. Sipariş üzerinden yaklaşık 5 gün geçti, tahmini teslim tarihinin üzerinden ise 2 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün elime
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılı...ğıyla 69286771 numaralı siparişle Philips xc7057 dik süpürge satın aldım. Ü
"Hepsiburada mağazasına Çok teşekkür ediyorum güvenilirliği ile beni şaşırtmadı param iade edildi, ayıplı ürün iadem onaylandı ayıplı ürün sahibine geri iade edildi çok teşekkür ediyorum"
08.03.2026 Pazar günü saat 13.40 civarında Hepsiburada üzerinden “Mobil Bil...işim” isimli satıcıdan Nokia 235 4G tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünü 5
Hepsiburada uygulaması üzerinden Technovax isimli satıcıdan Türkiye garantili olarak Xiaomi 15t Pro model telefonu 13.02....2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandığım telefonumda 24.08.2026 tarihinde bir anda şebeke gitti. Yaptığım kontrollerde IMEI sorgulama ekranında “Bu IMEI numa
Hepsiburada üzerinden Syncticaret mağazasından 10.000 TL ödeyerek melek heykeli satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta teslim e...dildi, aynı gün eve gelip paketi açtığımda heykelin kırık olduğunu gördüm. Ürün köpükle sarılı şekilde kutudan kırık çıkmış durumdaydı. Hemen aynı gün Hepsiburada üzerinden iade t
Hepsiburada üzerinden English Home Bunny pelüş sıcak su torbası ekru ürününü satın aldım ancak satıcı Bauhaus, sıcak su ...torbası yerine English Home markalı bir kahve takımı gönderdi. Ürün 1 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün sebebiyle 485 983 480 2 numaralı sipariş için t
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada bünyesinde yer alan Aura Ev Mağazası isimli satıcıdan Philips Lumea IPL Hair Removal 99...00. Brı 958-00 lazer epilasyon cihazını 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürünün sahte olduğunu fark edip hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü tekrar pa
Hepsiburada üzerinden arcivex adlı satıcıdan 15 Haziran tarihinde Braun Silk-expert Pro 5 IPL tüy alma cihazı satın aldı...m. Ürünü 10.399 TL ödeyerek aldığım halde, elime ulaştığında hem sahte olduğundan şüphelendim hem de ürün arızalı çıktı. Cihazın tuşları son derece sert, içinden garanti belgesi,
Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından Laurina isimli bir mokapot siparişi verdim. Toplam üç parçalık bu sipariş...imi 13 Ağustos’ta oluşturdum, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada teslim tarihi her gün bir sonraki güne öteleniyor fakat ortada ne bir teslimat
Hepsiburada üzerinden Civil isimli satıcıdan Obelia kız çocuk hırka, gömlek ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım ...ancak ürün elime ulaştığında takımın içinden pantolon eksik çıktı. Ürün için toplam 724,20 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4382015758’dir. Eksik ürün nedeniyle zan altında kalm
Şikayet Başlığı: Hepsiburada Verilen 5 İş Günü Sözünü de Tutmadı! Ayıplı Ürün İademi Yapmıyor (Sipariş No: 4037384892) ... Şikayet Metni: Hepsiburada üzerinden 4037384892 sipariş ve 1-191381374115221 talep numarası ile satın aldığım My Keyf Tam Boy Kadın Vücudu Sesli Titreşimli Şarjlı Pozisyonel Gerçe
Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta bir ferace siparişi verdim, ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün açıklamasında pamu...k içerikli olarak belirtilmesine rağmen gelen üründe içerik %90 polyester çıktı. İade talebi oluştururken bu durumu özellikle belirttim ve satıcı da ürün bilgisini yanlış girdikler
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat’ta satın aldığım taşlı direksiyon kılıfı için 26 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade ...süreci için belirtilen 5 iş günü çoktan geçmesine rağmen talebimle ilgili hâlâ net bir açıklama yapılmadı ve 389 TL’lik iade tutarım ödenmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden Galeri Beyaz satıcısından Bosch Cool 5100****00 BTU inverter Mobil Klima satın aldım. Ürün 12 Ağus...tos’ta saat 22.01’de teslim edildi. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını görmek için çok kısa süreliğine çalıştırdım. Cihaz yaklaşık 30 saniye sonra rölantiye geçti, soğuk hava üflem
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 452 596 177 2 numaralı siparişi verdim. Ürün için 11.999,25 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında ürünün 31 Ağustos’ta kargoya verileceği ve ertesi gün teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün k
Hepsiburada üzerinden Plus vitamin dünyası isimli satıcıdan 27 Ağustos tarihinde 2900 TL ödeyerek "Fisetin, 100 Mg, 60 K...apsül - Standart" isimli takviye edici gıda ürününü (Sipariş No: 4056845702) satın aldım. Ürün 29 Ağustos'ta elime ulaştığında orijinal olmadığından şüphelendim; çünkü etiketi sonr
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için 28.08.2026 tarihinde Hepsijet ile kolay iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden kargo alımının adresten yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Günler geçmesine rağmen kargo paketim
Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kablolu Süpürge’yi 14.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade... etmek istediğimde, 3 Ağustos Pazartesi günü iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Hepsiburada, “İade gönderdiğiniz ürünle bize ulaşan ürün aynı değil” g
"Para iadem gerekleşti teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Biltek Isıtma ve Soğutma Sistemleri satıcısından 2.08...4,00 TL bedelle satın aldığım Stanley Classic 1.9 litre vakumlu termos için
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17 için bir telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram 4024814706’dır.... Ürün 20.08.2026’da teslim edildi ancak kılıf yamuk geldi ve telefona düzgün oturmadığı için hemen fotoğraf da ekleyerek iade talebi oluşturdum. Ürün 28.08.2026’da satıcıya ulaştı
Hepsiburada üzerinden satıcısı v**** olan Roborock q8 akıllı robot süpürgeyi 24.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü Şub...at ayı itibarıyla kullanmaya başladık, başlangıçta herhangi bir sorun yoktu. Ancak Ağustos ayının başında cihazın kendi etrafında dönüp temizlik yapmadığını fark ettik. Sorun orta
Hepsiburada’dan Omnex Arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000kp çift tanklı profesyonel buhar temizleyici ü...rününü satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra test ederken bazı sorunlar fark ettim ve aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden kol
Hepsiburada’dan 18 Ağustos tarihinde Reeder p13 Blue Max marka model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan s...onra kutusunu açıp kullanmak istediğimde, cihazın açıldığını ancak sürekli donduğunu ve takılı kaldığını fark ettim. Menü geçişlerinde, uygulama açarken ve genel kullanımda telefon
Hepsiburada sitesi üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Edge 2 Pro modelleri bir robot süpürge satın aldım. ...13 Ağustos 2026 tarihinde ürün elime ulaştı, 14 Ağustos’ta seyahate çıktığım için kutuyu açma fırsatım olmadı. 22 Ağustos’ta seyahatten döner dönmez kutuyu açtığımda, süpürgenin is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
