to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 44550755027 numaralı siparişle şirketimiz adına kurumsal fatura ile HP Omen 16-AP0026NT model dizü...stü bilgisayar satın aldık. Ürünü, 14 günlük yasal süre içinde şirketimizce yasal iade faturası düzenleyerek, tüm kutu içeriği ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak iade içi
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 28 Ağustos tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürü...nü kutusundan çıkardığım andan itibaren şarja taktığımda “saat ile şarj cihazı arasında metal cisim olmadığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor ve şarj olmuyor. Saat şu an içind
Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö
Hepsiburada üzerinden White Rock satıcısından Samsung s10 Lite tablet satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı, kutu...sunda herhangi bir hasar ya da sorun görünmüyordu. Tableti açıp kontrol ettiğimde ise ekranında, kameranın alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim. 21 Ağustos’ta hemen sistem üzer
Hepsiburada satıcısından satın aldığım 428 940 225 9 numaralı sipariş kapsamında gönderilen Anker Space One kafaüstü kul...aklığı 26 Ağustos’ta teslim aldım, ertesi gün de 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında eksiksiz ve hasarsız şekilde iade için kargoya verdim. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise tar
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde robot süpürgenin fırçasının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada.com üzerinden iade talebi oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde kargo ürünümü benden teslim a
Hepsiburada üzerinden satış yapan Kuzeypazar isimli satıcıdan İmbaş Mobilya İnci 2 kapaklı kitaplık satın aldım. 15 Ağus...tos’ta verdiğim sipariş (sipariş numarası: 412 138 325 0) Horoz Lojistik ile 22 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Horo
Hepsiburada üzerinden İlay Kitabevi isimli satıcıdan Ayşe Tolga’nın Destek Yayınları’ndan çıkan “8 Haftada Değişim” adlı... kitabını satın aldım. Kitap elime geçtiğinde, içerikte okuma ve içerik bütünlüğünü bozacak düzeyde ciddi basım hataları ve sayfa kusurları bulunduğunu gördüm. Normal şartlarda bir
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 430 150 144 4 numaralı siparişteki ürünleri iş yerimdeki şubemiz için sipariş ettim.... Ancak arkadaşlar ürünü teslim almamış. İlk etapta sipariş durumu kargo takipte “teslim edildi” olarak görünürken, şu an “satıcıya geri gitmiş” olarak görünüyor. Durumu satıcıya
Hepsiburada üzerinden Kumtel Hanım 01-20 l dijital inverter mikrodalga fırın, Meale kamp sandalyesi masalı ve Jetta Muge...n cam rüzgarlığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla başarıyla tamamlamama rağmen, kısa süre sonra hesabıma girdiğimde sistemde hiçbir siparişimin görünmediğini fark ettim. Ya
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden velesbitcim satıcısından bisiklet yedek parçası olan “Impact Armış Lastik Zırhı Mtb-Dağ lsz-102” ü...rününden 2 adet sipariş verdim. 4473813417 numaralı siparişim 29 Ağustos Cumartesi günü tarafıma yalnızca 1 adet olarak, eksik şekilde teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi olar
Hepsiburada üzerinden zhd Teknoloji isimli satıcıdan Dreame X50 Ultra model robot süpürgeyi 06.08.2026 tarihinde sipariş... verdim, ürün 08.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, üzerindeki jelatinlerin sökülmüş olduğunu, özellikle kamera ve sensör kısımlarında
"Nihayet param iade edildi."
Hepsiburada üzerinden 29 Haziran tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay so...nra televizyon ekranında belirgin bir çizgi arızası oluştu. Bunun üzerine televizyonu garanti kapsamında yetkili servise gösterdim ve servis ürün için değişim ya da iade edilmesi y
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12 aylık Google One aktivasyonu satın aldım. Ürün sayfasında gerekli tüm bilg...iler yazılı olduğu için belirtilen şartlara uygun hesabımla satın alma işlemini yaptım. Ardından tarafıma bir aktivasyon maili geldi ve oradaki yönlendirmelere göre giriş yapmaya ç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çanta seti elime ulaştığında hem eksik hem de hatalı olduğunu fark ettim. İlan görse...llerinde çantanın üzerinde ayıcık aksesuarı görünmesine rağmen paket içinden bu ayıcık çıkmadı ve ayrıca çantanın rengi de ilanla uyuşmayan, farklı bir renkte gönderildi. Durumu H
Hepsiburada üzerinden L**** isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürünün ambalajındaki 27641... lot numarasını markanın kendi sitesinden sorguladığımda hiçbir sonuç çıkmadı. Ayrıca ürünün dokusu ciltte hoş bir his bırakmıyor, kısa sürede uçup gidiyor, cildimi kurutuyor ve ko
Hepsiburada üzerinden Haier HAF5TWA3-011 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk denememde arızalı çıktı ve hemen ertesi g...ün iade sürecini başlattım, ürünü satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma ücret iadesi için 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 21 Ağustos tarihinde hem iade talebimi ol
Hepsiburada üzerinden adamot Motorlu Araçlar satıcısından 07.08.2026 tarihinde 4057860529 sipariş numarasıyla APEC 3 tek...erlekli elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün henüz sevk edilmeden önce satıcıyı telefonla arayarak siparişi iptal etmek istediğimizi ilettik ancak iptal talebimiz satıcı tarafın
Hepsiburada üzerinden verdiğim Casio saat ve bisiklet tamir kiti siparişlerimde Hepsijet Kargo yüzünden ciddi mağduriyet... yaşadım. Kargolarım 25 Ağustos Salı günü teslim edilmesi gerekirken, benim seçtiğim ilçe yerine tamamen farklı bir ilçedeki teslimat noktasına gönderildi. Adres yanlış ilçeye yönl
Hepsiburada üzerinden globalya isimli satıcıdan “Tactech iPhone 15 Plus / 15 Pro / 16 Plus / 16 Pro Uyumlu Type-C Kulakl...ık - Beyaz” ürününü 1.369,15 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ve aynı gün, doğal olarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açıp denedim. Kula
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
