to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kutup Spor satıcısından Stanley marka “The ALL Day Slim 0,60 l pembe kuvars” su şişesini 27 Ağusto...s’ta sipariş ettim, ürün 31 Ağustos’ta teslim edildi. Ürün için 1.256,29 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün hem açık pembe ve ilandaki renkten farklı, hem de Stanley ile hiçbir ilg
Hepsiburada’dan 4316250745 numaralı siparişimle Heifer Airshape Saç Şekillendirici v2 ürününü 18 Ağustos’ta teslim aldım.... Ürünü bir kez deneyip memnun kalmadığım için 19 Ağustos’ta cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım. İlk olarak satıcı firma, ürün ambalajının yırtık olduğu gerekçesiyle i
8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada isimli satıcıdan satın aldığım 446 344 158 9 sipariş numaralı Samsu...ng Galaxy TAB s10 Lite SM-X400 gri 8-256 GB 10.9" kalemli tablet, tarafıma kutusu açılmış ve ekranında bir adet ölü piksel bulunan ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürünün paket aç
Hepsiburada üzerinden Denkel satıcısından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiği...nde kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ürün üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 27 Ağustos’ta değişim talebi oluşturdum ve ürün 28 Ağust
Hepsiburada üzerinden Bosch marka Expert serisi 5 adet taşlama diski satın aldım. Ürünü, sitede yer alan görsellere baka...rak özellikle Expert modeli olarak tercih etmeme rağmen elime Pro modeli ulaştı. Sonrasında ürün yorumlarına baktığımda, aynı durumun başka kullanıcılar için de tekrarlandığını gör
29 Ağustos Cuma günü Hepsiburada.com üzerinden Tefal Marc'a GC 712 D Optigrill Plus gri elektrikli ızgara tost makinesi ...olarak görünen ürünü satın aldım. Ürün sayfasında ve soru‑cevap bölümünde de açıkça GC 712 D Optigrill Plus elektrikli ızgara tost makinesi olarak belirtiliyordu. Ancak Yurtiçi Kar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sonic 20 robot süpürge için iade talebi oluşturdum. Ürün için 89.999,99 TL ödeme yap...tım. 19 Ağustos tarihinden bu yana iade sürecim sonuçlanmıyor ve ücret iadem onaylanmıyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Vatan Bilgisayar’dan dönüş beklendiği söyle
Hepsiburada üzerinden Lumexa isimli satıcıdan 6 Ağustos’ta iki adet zaman saati sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’ta bana te...slim edildi. Ürün elime ulaşmadan yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için paketi hiç açmadan, geldiği haliyle sadece üzerine iade kodunu yapıştırarak geri gönderdim. Daha sonra iad
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pal Tekno satıcısından Kiwi kwp ...8553 sıcak soğuk su sebili siparişi verdim. Ancak su sebili yerine tarafıma
Hepsiburada üzerinden LG 44.5' 45GX950A-B 0.03MS 165Hz wuhd oled monitör siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo f...irması tarafından İstanbul Yenibosna’dan çıkmasına rağmen, İstanbul Sarıyer’deki adresime getirilmesi gerekirken Samsun’a gönderildi. 31.08.2026 tarihinde yaşanan bu yanlış yönlen
Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock Saros 20 Sonic Akıllı Robot Süpürgeyi 4057339548 ...numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine yetkili servis tarafından “Ücret İadesine Uygundur” raporu düzenlenmiş, iade faturası ve tüm belgeler Vatan Bilgisayar
Hepsiburada üzerinden 27.12.2025 tarihinde Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti + Örgü Kablo ürünü satın aldım. Ürünü daha ...sonra garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 23 Temmuz tarihinde garanti işlemleri için teslim alındı. Satın aldığım günden itibaren ürünü şarja taktığımda telefondan yükse
Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos’ta 457 601 858 1 numaralı siparişle Zivu 2... Kişilik Otomatik Açılır uv Korumalı Plaj Çadırı satın aldım, ürün 18 Ağust
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon X Ultra 5 Mid Gore-Tex erkek bot ayağımı sıktığı için 20 Ağustos’ta iade tal...ebi oluşturdum, 21 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim. 24 Ağustos’ta ürünün Hepsiburada tarafından teslim alındığı uygulama üzerinden de görünüyor. Ürünün 7.458,74 TL olan bedelinin
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Dyson v15 ve v11 ile Uyumlu Ayaklı Ünite” ...ürününü 6.549,01 TL ödeyerek satın aldım. İlgili sipariş numaram 437 492 120 8’dir. Yasal cayma ve iade sürem olan 30 günlük süre dolduktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının anid
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Satıcısından Palmera zl 2501 P...ro hızar testere satın aldım. Trabzon’da fındık sonrası bahçe düzeltme işlerinde kullanmak üzere sıfır ürün aldım ancak ürün daha ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Maxi-Cosi Oslo Carbon 5,6 kg Ultra Hafif Premium Kabin Boy Bebek Arabası... Twillic Truffle marka ürünü 19.998,75 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verirken ekranda teslimat tarihi net şekilde 1 Eylül olarak görünüyordu ve ben de bu tarihe güvenerek, 5–10
Hepsiburada üzerinden Bamba satıcısından “Tutku 8'li Fırsat Ürünü! Erkek Penye Havlu Bel Boxer” satın aldım. Ürün açıkla...masında 8 adet boxer gönderileceği yazmasına rağmen kargodan sadece 1 adet boxer çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaşıp eksik ürün nedeniyle ücret iad
Hepsiburada üzerinden Zyn Teknoloji satıcısından 431 235 929 9 numaralı siparişimle Xiaomi orijinal 33 Watt Hızlı Şarj A...leti (başlık + kablo seti) satın aldım. Ürün sayfasında orijinal Xiaomi 33 w hızlı şarj aleti olarak tanıtılan bu ürünü teslim aldığımda, hâlihazırda bulunan orijinal cihazla karşı
Hepsiburada üzerinden Farmasi ısırgan otlu şampuandan 5 adet sipariş verdim, ancak 24 Ağustos’ta kargom teslim edildiğin...de paketten sadece 1 adet çıktı. Siparişi 21 Ağustos’ta oluşturmuştum ve teslimat gününde eksik ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada uygulaması üzerinden “ek
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos’ta vermiş olduğum 4190884361 numaralı siparişimle “Volkswagen Polo Motor Alt Karter Muh...afaza (Dizel) 2010-2013 Model Arası Araçlara Uyumlu 6R0825235B” ürününü Sabay Otomotiv satıcısından satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildiğinde kolinin yan kısımlarının sade
Hepsiburada üzerinden bugün saat 22.00 civarında Derimod marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaş...ık 10 dakika içinde vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş “hazırlık aşamasında” olduğu için sistem iptal işlemini kabul etmedi. Sipariş detay ekranında
Hepsiburada üzerinden aldığım Tchibo kapsül kahve ürünüm 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Makinemle uyumsuz olduğunu fark edi...nce aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 21 Ağustos’ta kargoya teslim ettim. Ürünü tüm kutu içeriği tam, ambalajında hiçbir hasar olmadan, özenli şekilde paketleyerek geri gönd
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gilla’s Queen mağazasından verdiğim 4612444712 numaralı siparişimle ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün 19.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş tarihine göre geç kargolanması nedeniyle, bu süreçte ürünün yeniden dikildiğini v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
