to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Tekno Krallık isimli satıcıdan TCL 65 V6C model televizyonu 28 Temmuz 2026 tarihinde sıfır, kapalı... kutu olarak satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında televizyonun üst kısmında ve ekranda bariz bir yamukluk olduğu tespit edildi. Servis
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce Karaca 6 bıçaklı 2500 w mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım...da herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, bu nedenle ileride problem yaşamayacağımı düşünerek kutusunu attım. Ancak daha sonra yemek yaparken kullandığımda cihaz sürekli durup ıs
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli firmadan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM (TCL Türkiye gar...antili) mavi renkli bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026’da aldığım ürün 31 Temmuz 2026’da bana teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra cihaz kendi ken
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcı Skechers’tan satın aldığım 38 numara kadın sandalet ayağıma b...üyük geldiği için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ürünü bana ulaştığı şekliyle, kutusu, etiketi, ambalajı ve poşetiyle eksiksiz şekilde paketleyerek Hepsiburada taraf
Hepsiburada üzerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyken, yaşadığım ürün mağduriyeti sonrası sesimi yükselttiğ...im için açıkça cezalandırıldığımı düşünüyorum. Sitede “sıfır” diye satılan ürünlerin, Tecnoland Store adlı satıcı tarafından gerçekte outlet, teşhir veya Amazon depo outlet etiketl
"Sorununuz çözdüğü nüz in teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 gündür Hepsiburada ve Hepsipay hesabımla ilgili çok ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Hepsiburada hesabım bilgim ve onayım dışında silindiği
Hepsiburada üzerinden Momordica adlı ürünü 11 Ağustos tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ödemem Garanti BBVA kredi ...kartımdan Hepsipay aracılığıyla çekildi ve siparişim 413 043 2741 numarasıyla oluşturuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 13 Ağustos tarihinde siparişim tarafınızca iptal
Hepsiburada üzerinden Hometech World satıcısından 4861509001 numaralı siparişimle Stanley Termos The Legendary Classic B...ottle 1.9l Yeşil ürününü satın aldım. Ürün 31 Temmuz 2026’da ilk kez tarafıma ulaştığında termosun yamuk ve deforme olduğunu gördüğüm için değişim talebinde bulundum ve bunun üzeri
"İade yapıldı"
Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyesi olmama rağmen bana taahhüt edilen hiçbir avantajdan tam olarak yararlanamıyoru...m. Influencer’ların ve kampanya sayfalarının paylaştığı indirimli fiyatlar bana yansımıyor, aynı ürünü Premium’lu olmama rağmen daha yüksek fiyattan görüyorum ve fiyat farkı oluşuy
Hepsiburada’dan ilk alışverişim olan mikser alımım sırasında tanımlanan 150 TL’lik tek seferlik indirim kuponumu, hiç ku...llanmamış olmama rağmen sistem kullanılmış gibi gösterdi ve kuponu kullanamadım. 12 Ağustos 2026 tarihinde Arnica blender seti alırken ödeme aşamasında “Kullanmak istediğin kupon s
Hepsiburada hesabımdan haberim ve onayım olmadan yaklaşık 8-9 aydır her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti çekildiğ...ini fark ettim. 15.09.2025 tarihinden itibaren her ay kartımdan 69 TL Premium üyelik ücreti tahsil edilmiş ve bu üyelik için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da açık bir onay v
6 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Daikin Türkiye olan “Daikin Emura FTXJ35E A+++ 12.000 BTU Wi-Fi... inverter Klima (Montaj Dahil) ” ürününden yalnızca 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 468 094 337 5, toplam sipariş bedeli ise 77.320 TL’dir. İki adet klima, kişisel ihtiyacım
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ege Kitap Kırtasiye Oyuncak satıcısından “Jetoku Hızlı Okuma ve Anlama K...itabı” nı satın aldım. Ürünün üzerinde ve ilan görselinde açıkça “online eğitim hediye” ve açıklamalarda da “Jetoku Hızlı Okuma ve Anlama Kitabı’nı satın alın, beraberinde 2 aylık
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahan Grup satıcısından Bosch MSM4B624 Serie 4 ergomaster 1000 w el ble...nder seti satın aldım. Ürünün doğrayıcı alt tabanında, Hepsiburada’daki ürün görsellerinde açıkça görünen kaydırmaz lastiklerin olmadığını fark ettim. Yani bana gönderilen ürün, il
"İadeyi tekrar oluşturdum. Bu sefer iade kabul edildi. Umarım ilgili satıcıya platformun bir yaptırımı olur"
"Şikayet sonuçlandı iade edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden MSI marka H810B model bir ana kart siparişi verdim. Ürün 6’sında tarafıma teslim edildi, kutusunu ...açıp kontrol ettiğimde işlemci soketindeki pin yuvalarının bir kısmının eğilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan ertesi gün, yani 7’sinde iade talebiyle geri gönde
Hepsiburada üzerinden Penelope microfiber marka bir yorgan satın aldım. Bu alışveriş için kredi kartımdan 1.234,50 TL ta...hsil edildi. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem onaylandı ancak hesabıma sadece 1.209 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki tutar hiçbir şekilde açıklanmadan kesinti olarak yansımış d
Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz tarihinde Taifu grs25/7 (25-7-180) sıcak su... sirkülasyon pompası satın aldım. Ürün elime siparişten yaklaşık 3 gün sonr
Hepsiburada üzerinden 7 Ağustos tarihinde HepsiPay bakiyemi kullanarak iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin sayfasında, ...birinde 29 TL, diğerinde 30 TL olmak üzere toplam 59–60 TL civarında “Premium’a özel Hepsipara” kazanacağım açıkça yazıyordu. Ancak alışveriş sonrasında hesabıma yalnızca 18 TL Hep
Hepsiburada üzerinden Regal Rbd 3171 a buzdolabı için yapılan kampanyadan faydalanmak istedim. Ürün 955 TL olarak reklam... edildi, ayrıca Premium üyelik alırsam 100 TL ek indirim uygulanacağı belirtildi. Bu sebeple Premium üyeliğe geçiş yaptım ve ürünü satın aldım. Daha sonra Hepsiburada, bazı kişile
Hepsiburada üzerinden Store55 adlı satıcıdan bir hırka satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartım ve Hepsipay baki...yemle birlikte yaptım; sipariş detayında kredi kartımdan 1.549,64 TL, Hepsipay bakiyemden 10,26 TL olmak üzere toplam 1.559,90 TL çekim görünüyor. Ürünü daha sonra iade ettim ve i
27.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Volkswagen Passat 1.6 TDI için h...ava kanalı satın aldım. Ürün 30.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
