Hepsiburada haber

15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformunda Rujo satıcısından Harley‑Davidson marka bir botu 1.449,75 TL tutarla satın aldım. Sipariş numaram 4053052124. Ürün, ertesi gün "hatalı fiyat ile satışa sunulmuştur" denilerek benim haberim ve onayım olmadan iptal edildi. Kampanyayı ve fiyatlamayı yapan...

Hepsiburada’dan 1 Ocak tarihinde aynı modelden 2 adet tablet siparişi verdim. Siparişlerimden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri için hiçbir gerekçe belirtilmeden “Üzgünüz, ürünü teslim edemiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından bana “İsterseniz ürünü tekrar gönderelim” denildi, ben ...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir şekilde haber verilmeden kısıtlandı ve bu süre içinde 14 kez sipariş vermeyi denememe rağmen sistem izin vermedi. Konuyu anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçmişte verdiğim siparişleri iptal ettiğim i...

Hepsiburada üzerinden Rujo satıcısından Harley Davidson kadın ve erkek bot satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, 4408276072 numaralı siparişimin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle, haksız bulduğum bir sebeple, bilgim ve onayım olmadan ip...

Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim, kargo takip numarası 62754349523619 olan gönderim için teslimat notuna özellikle “kapıma bırakın” şeklinde not yazmama rağmen kurye C**** k siparişimi kapıya bırakmadı, hiçbir şekilde aramadan ve haber vermeden doğrudan iade sürecini başlattı. Bu nedenle ...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde Apple Watch SE 3 model akıllı saat siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet ile kargoya verildi, ancak “adres yanlış ve size ulaşamadık” denilerek, benim onayım olmadan teslimat iptal edilmek istenip geri gönderim sürecine alındı. Ben hem kargocu ile hem de Hepsijet ...

hepsiburada.com sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde "Pratico Montana X s 14 Sepetli Dolap Çok Amaçlı Dolap 2d4k8u" ürününü satın aldım. Satın aldıktan sonra sipariş takip ekranında kargonun 2 paket şeklinde hazırlanacağı bilgisi vardı. Mesai saatleri içinde evde olmayacağım için teslimat adresi olarak ...

10.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından TCL Mouvitime T42X model çocuk saati satın aldım. Ürün yılbaşından hemen önce kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Saat hâlâ garanti süresi devam ederken garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası hem ya...

Hepsiburada üzerinden Gözde Hırdavat adlı satıcıdan Atlas 175 taş motoru siparişi verdim. Ürünü yaklaşık 1.600 TL bedelle aldım. Siparişten iki gün sonra arayıp ürün kodunun yanlış girildiğini, fiyatının aslında 3.500 TL olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ben de Hepsiburada’yı aradım, bana...

Bu da sipariş kodu ve ürünle alakalı bilgi; bana dönüş yapmadan, ürünle alakalı eksik ürün dememe rağmen talep oluşturulmamış. Tahminen benden habersiz talebim silinmiş.

20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak toplam 4 paketlik Sleepy gross paket 100’lü, 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 432 941 739 5 olup, bu ürünü indirim ve kupon kullanarak 1.161 TL’ye satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ul...

Hepsiburada üzerinden Volnet satıcısından Volnet v7 marka/model akıllı kol saati satın aldım. Ürünün satıcı firma tarafından 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Saati alalı yaklaşık 1 yıl geçmişken ürün bozuldu ve saat bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmanın teknik servisiyle görü...

7 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 654 364 0 numaralı siparişle 3 adet banyo dolabı satın aldım. Ürünler Saydam 50 cm banyo dolabı, Saydam 75 cm banyo dolabı ve Saydam 60 cm banyo dolabıydı. Ödemesini yaptığım bu sipariş, 10 gün boyunca herhangi bir sorun bilgisi verilmeden bekletildikten ...

Hepsiburada üzerinden Nisan 2025’te Hepsiburada satıcısından Salomon Alphacross 5 GTX, 44 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün kışlık olduğu için kasım–aralık döneminde kullanmaya başladığımda, sağ ayağımın serçe parmağına içeriden baskı yapan bir sertlik olduğunu fark ettim. Bu sertlik ayakkabının...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo dolabı siparişi verdim. Siparişten sonra neredeyse her gün destek talepleri ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim. Özellikle 29’unda ürünün kargoya verileceği hem destek kayıtlarında hem de telefon görüşmesinde tara...

30 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 310,77 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti çekildi. Ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptalini talep ettim ve ödememin 30 Aralık’ta karta iade edileceği bilgisi verildi. 30 Aralık’ta hesabım...

Hepsiburada üzerinden Epson l3251 model yazıcı siparişi verdim ancak tarafıma l3252 model ürün gönderildi. Bununla birlikte kutudan çıkan mürekkepler de orijinal Epson değil, “Premium” marka olarak geldi. Hem yanlış model ürün gönderilmesi hem de sahte/yan sanayi mürekkep yollanması sebebiyle güven...

Hepsiburada üzerinden Shopist adlı satıcıdan oğluma 3 adet oyuncak sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargo firması olarak Hepsijet görünüyor olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom Sürat Kargo’ya verilmiş. Ürünüm nerede diye kontrol ettiğimde bunu tesadüfen öğrendim. 24.12.2025 tar...