
İphone Cihazlarda Hepsiburada Oynadıkça Kazan Biletlerimi Göremiyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İşim Aksadı Ve Mağduriyet Yaşadım

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sistem grup kırtasiye firmasından Delta 141 El Zımba Çakma Tabancası 13/4-8 Gümüş Renk siparişi verdim (Sipariş No: 440 629 804 1). 16 Ekim Perşembe günü teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Delta Çelik Pens Zımba gönderildiğini gör...
Stok Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Eskiyi Yenile Kampanyasında Mağduriyet

Sayın Yetkili, 12 Ekim 2025 tarihinde, iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanyum model telefonu “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında mevcut iPhone 15 128 GB cihazımla değiştirmek üzere Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün işlemi tamamlayıp satın almak istediğimde, Hepsiburada satıcılı ürü...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürün Fiyatı Artırılarak Yeniden Satışa Sunuldu
8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Festival TV Ünitesi Beyaz ürününü 3450₺ ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 4064533656). Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun olmadan bekletildi, ancak 16 Ekim 2025’te hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma iptal edildiğine dair SMS aldım. S...
Aldığım Bosch Silecekler Camda İz Bırakıyor, Ürün Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve Destek Alamıyorum
4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Mekato satıcısından Bosch Aerotwin 600/475 mm silecek aldım. Silecekleri yaklaşık 2 ay boyunca, yalnızca yağmurlu havalarda kullandım. Ancak birkaç kullanım sonrasında silecekler camda iz bırakmaya ve ses yapmaya başladı. Yıllardır Bosch marka silecek kullan...
Hepsiburada Fiyat Farkı İçin İade Yerine Kupon Ya Da Para İadesi Talebim Reddedildi

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan Montana İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti Siyah Gri 4+6 Litre (Sipariş No: 455 577 668 4) ürününü satın aldım ve 13 Ekim’de teslim aldım. Ancak 16 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün Hepsiburada’da 3.499 TL’ye satıldığını gördüm. Ben ürünü 4.399 T...
Hepsiburada Kullanılmamış Ürün İadem Haksız Yere Reddedildi!

Hepsiburada üzerinden Redstorm satıcısından Zigver 2.4g RC Tekne s4 15 km/h model oyuncak tekneyi 17 Eylül'de sipariş verdim, 18 Eylül'de teslim aldım. Ürünü eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldığı için 22 Eylül'de teslim etti. Ben de ürünü kutusundan çıkarıp tekrar yerine koydum ve hiç kullanma...
Hepsiburada Arızalı Bilgisayar İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor
30/09/2025'de hepsiburada.com üzerinden satın aldığım MSI thin 15 b13uc-3074xtr ıntel core i5 13420h 16 GB 512 GB SSD RTX3050 model bilgisayarın SSD donanım parçası arızalı çıktı. Üründe kurulum yapılamadığı için 06/10/2025 tarihinde "doa raporu" düzenlendi ve yetkili servis tarafından da arıza kayd...
Garanti Kapsamında Onarılmayan Robot Süpürge Ve Kargo Karmaşası

Hepsiburada.com üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 1 yıl kullanımdan sonra su haznesi sızdırmaya başladı. 19 Eylül 2025 tarihinde, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ürünü garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak ürünüm, adını daha önce duymadığım Eymen Bilişim adlı ...
Kırık Ve Sahte Bandrollü Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

07 Ekim'de Hepsiburada üzerinden gdelektronik firmasından PS5 şarj istasyonu sipariş ettim. 08 Ekim'de ürün elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda ürünün ikinci el, çizik ve şarj dişlisinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürün üzerindeki bandrolün de sahte olduğunu fark ettim. Ürünü hemen 09 Ekim'de iad...
Nevresim Takımı İlk Kullanımda Tiftiklendi İade Talebim Reddedildi Mağdurum

19 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Mert Çarşı satıcısından yüzde yüz pamuk olarak belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü Fethiye’de teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi şekilde tiftiklenme problemi yaşadım. Ürün açıklamasında belirtilen kaliteye kesinlikle uymuyor. Sorunu yaşar yaş...
Hepsiburada'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

15 Ekim 2025 sabahı saat 07:36’da Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Motion ürününü 3.199 TL ödeyerek sipariş ettim. Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim dağıtıma 16:00’da çıktı ve canlı takip ekranından aracı izledim. Kurye binamıza çok yaklaştı, hatta teslimat ya...
Yanlış İphone Modeli Gönderildi Talep Ettiğim Ürün Yerine Ücret İadesi Yapıldı

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden miniode isimli mağazadan, sipariş numarası 4666959420 olan 1 adet yenilenmiş iPhone 13 256...
Yanlış Ürün, Geciken İade Ve Sürekli Mağduriyet!
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden, Güderoğlu Marin satıcısından 2 paket olta iğnesi sipariş verdim (Sipariş No: 4814037180). 13.10.2025 tari...
Stokta Olmayan Ürünün Satışta Gösterilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2umotors markasına ait fren balatası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra, ürünün 10 gün sonra teslim edileceği belirtildi ve uzun süre bekletildim. Yaklaşık bir hafta sonra ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak ay...
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hepsiburada üzerinden 469 931 360 1 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının tamamen kullanılmış olduğunu gördüm. Tabanları kirliydi ve eklem bölgelerinde kırılmalar vardı. Bu şekilde bir ürün gönderilmesini...
Kumanda Arızası Sonrası Destek Alamadım, Cihazı Kullanamıyorum

7.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden kochler marka yürüyüş bandi satin aldım. Fakat kumandası bozuldu. Hepsi buradayla iletişime geçmemize rağmen...
Philips Dikey Süpürgenin Plastik Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım

2024 yılında Hepsiburada online mağazası üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Agua Plus 25.2v mavi dikey süpürgeyi sağlamlığına güvenerek tercih etmiştim. Ancak 15.10.2025 tarihinde, süpürgeyi tamamen normal bir şekilde kullanırken plastik sap bağlantı bölümü aniden kırıldı. Ürünü düzenli ve öz...
İade Sürecinde Çözüm Sunulmayan Ve Mağduriyet Yaratan Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada üzerinden Terra Shop isimli satıcıdan Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında memnun kalmadığım için, kutu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, o an videosunu da çekerek 8 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo (takip kodu: 5201********42 0) ile Hepsiburada’nın verdiği iade k...
Hepsiburada'dan Aldığım Telefon Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Siparişim (No: 411 466 199 8) Kayseri adresine 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yurt içi kargonun bir günde getirdiği İstanbul Kayseri arası kargoy...
Koltuk Yıkama Makinesinin Fırçalı Başlığı Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözmedi
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi - Beyaz model ürünü sipariş ettim. 15.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun herhangi bir hasarı yoktu ve diğer tüm parçalar eksiksizdi; ancak kutudan fırçalı ba...
Sipariş Görünmüyor, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşıyorum

5 gün önce Hepsiburada üzerinden ocak üstü gözleme sacı siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantımda kopma oldu ve ürün siparişlerim sayfasına düşmedi. Ancak kredi kartımdan 500 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram: 434 708 424 2. Bu süreçte iki defa Hepsiburada müşteri hizmetleri...
Hepsiburada Kameralı Akıllı Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalı: Koku Ve Sızıntı Sorunu Çözülmüyor!

12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Haustier cb002 Kameralı Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti (App ile uzaktan kontrol, 72 litre hazne, 7 litre çöp haznesi) satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kredi kartı ile 13.890 TL ödedim. Sipariş numaram: 450 148 207 0. Yaklaşık bir ay sorunsuz k...
-
Alışveriş Kredisi 652
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 157
-
Değişim 3.865
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 499
-
Fatura 1.842
-
Garanti 2.561
-
Hediye Çeki 1.520
-
İade 12.451
-
İndirim 1.710
-
İnfluencer Programı 192
-
Kampanya 1.933
-
Kargo 6.690
-
Kupon 1.583
-
Link Gelir 275
-
Mağaza 1.952
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.914
-
Puan 312
-
Sepet 380
-
Sipariş 18.602
-
Teslimat 8.629
-
Üyelik 2.690














