12 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti
09 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG CFW 5402 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 439 688 263 3. Ürünün aynı gün kargoya veri...
09 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG CFW 5402 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 439 688 263 3. Ürünün aynı gün kargoya veri...
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi 50W Power Bank 3 20000 GL model powerbank satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım, ancak şarj kapasitesinin yetersiz olduğunu fark ettim. Başta bu durumu telefonumun eski bataryasına bağladım fakat telefonumun bataryasını yeni...
Hepsiburada sitesi üzerinden sıfır ve Hepsiburada satıcılı iPhone 13 128 GB siyah telefon aldım. Telefonda kurulum Face ID hata verdi. 15 gün içinde iade veya değişim hakkımı kullanmak istediğimi telefonun sorunlu olduğunu bildirdim. Hepsiburada bunu kabul etmeyerek KVK ya yönlendirdi. KVK ya gittim...

Hepsiburada iPhone eskiyi yenile kampanyasından iPhone 17 promax aldım. Tüm özelliklerini eksiksiz girmiş olduğum önceki telefonuma 60000 TL teklif edildi. Piyasada 65bine satabileceğim telefonumu uğraşmamak için Hepsiburada değişim kampanyası üzerinden almaya karar vererek gönderimi sağladım. Ancak...
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dermomarket isimli satıcıdan NBL Probiyotik Optima ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 436 936 915 9). Satıcıya ürünü satın almadan önce son kullanma tarihini özellikle sordum ve 04/2026 olduğunu belirttiler. Ancak 20 Ekim 2025’te elime ulaşan ürünün son...

Hepsiburada “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında cep telefonumu Hepsijet yetkilisine, Muğla Bodrum’daki adresimden teslim ettim. Teslim sırasında cihaz, Hepsijet görevlisinin gözü önünde fabrika ayarlarına sıfırlandı ve teslim edildi. Yaklaşık bir hafta sonra telefonum bana geri gönderildiğinde, ci...

Hepsiburada web sitesi üzerinden, satıcı ismi hongshanguozhineng olan satıcıdan güneş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 465 858 0731, Takip No: WWETH0132494614YQ). Ürünün açıklamasında boyutunun 45 cm olduğu belirtilmişti. Emin olmak için satın alma öncesinde satıcıya soru sordum fakat yanıt alam...


Hepsiburada üzerinden 18 Ekim 2025'de “Sunny sn43dal540c 43'' 109 ekran dahili uydu alıcılı full HD Smart LED TV” model televizyonu 9.197,24 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 456 071 786 2. Ürünün kurulumu için Samsun Atakum’daki adresime Sunny yetkili servisle iletişime geçtiğimde, ilk kuru...

Hepsiburada üzerinden Philips lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 12 Sıcak ve Soğuk İçecek, Silent Brew, EP4446/70 ürünü almak istiyordum ve fiyatının düşmesini bekliyordum. Ürünün fiyatı Hepsiburada'nın kendisinde 17 ekimde 18bin tl idi. 20 ekimde yine Hepsiburada'nın kendisi aynı ürünü aynı li...
18 Ekim'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4824875978). Kargom Hepsijet ile ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 19 Ekim tarihinde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi. Kargo gecikmesi nedeniyle siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. ...

05 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden BGZ Store mağazasından “Profesyonel Astronomik Teleskop 150X Yakınlaştırma - 70mm Objektif Uzay-Ay-Doğa Gözlem Teleskobu” (Sipariş No: 457 548 589 2) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, teleskobun hiçbir şekilde görüntü vermediğini, çıpl...
18.10.2025 tarihinde Crocs Crocband ürünüyle ilgili tarafsız ve adil bir değerlendirme içeren yorumumu Hepsiburada üzerinden paylaştım. Yorumumda ürünün özelliklerinden ve Hepsiburada'nın genel yaklaşımından bahsettim. Ancak, bu yorumumun yayınlanmadığını gördüm. Benzer bir durumu daha önce de yaşad...

Hepsiburada üzerinden ağustos ve eylül aylarında toplam yaklaşık 65 TL ödeyerek çeşitli çekilişlere katıldım. Ancak yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan hesabıma giriş yaptığımda çekilişlere ait herhangi bir sekme göremiyor ve daha önce katıldığım çekilişleri görüntüleyemiyorum. Sosyal medya ve farklı...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sleepy Bio Natural 40 adet kapaklı ıslak mendil satın aldım. Ürünü Sleepy'nin kendi satıcısından aldım ve 657 TL ödeme yaptım. Paketi açtıktan 2-3 gün sonra, mendillerde ve paket içinde küflenmeler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ...

Hepsiburada üzerinden Gimcat kedi maltı satın almak istedim. Ancak "buluruz buluruz" adlı mağazanın puanlarını ve müşteri yorumlarını incelediğimde, birçok kişinin bu mağazadan aldığı ürünün sahte olduğuna dair şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Yorumlarda ürünün orijinal olmadığına dair net ifadeler ...

05 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 4812115306 numaralı Orzax Ocean Daily One Energy 30 Tablet X 2 adet (1+1) siparişimi verdim. Siparişin teslimat noktası olarak gösterilen “Güzel Gıda” adlı yer, verilen adreste bulunmuyor ve terk edilmiş bir haldeydi. Mahallede kendi imkanlarımla araştırma yapt...

7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Kahramanlar marka emaye saklama kabı setini DHL Ecom kargo ile teslim aldım. Ürünün büyük boyunda kabarmalar vardı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iade etmem istendi. İade yaptım, ürünü tekrar aldım ve bugün teslim edildi. Keşke ilk olanı iade etmes...
Ağustos ve eylül aylarında Hepsiburada üzerinden çekilişlere katılım sağladım. Ancak bir süredir hesabıma giriş yaptığımda çekilişlere ait herhangi bir sekme göremiyorum ve katıldığım çekilişleri görüntüleyemiyorum. Bu sorunu iPhone cihazımdan yaşıyorum fakat sosyal medyada ve çeşitli platformlarda ...
18 Ekim 2025 tarihinde, d Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından adıma 7.442,12 TL tutarında bir icra kaydı oluşturulduğunu öğrendim. Ancak, bu şirketten hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onayım, imzam veya bilgim olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Kim...

Hepsiburada aracılığıyla aldığım skytech marka 82 ekran LED TV yi teslim aldım. İlan sayfasında servis gelmeden asla paketi açmayın aksi halde garanti kapsamı dışımda kalırsınız iade ve değişim sansını da kaybedersiniz anlamında hem de kırmızı harflerle uyarı mesajı vardı. Ancak ürünü teslim aldıkta...

17/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cif Zemin Temizleyici Sakura 1500 ml ürünü, yanlış paketleme nedeniyle kargo sırasında akmış ve paket zarar görmüştür. Ürünün sızıntısı nedeniyle kargo paketini eve aldığımda her yer kirlendi ve temizlik yapmak zorunda kaldım. Henüz Hepsibura...

Hepsiburada platformu üzerinden 6 Ekim 2025'de 400 407 968 3 numaralı sipariş ile bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitenizdeki ürün sayfasında gösterilen resimler ile farklı bir ürün olduğunu gördüm. Bu durum üzerine, yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak üzere derhal iade ...