Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İphone Cihazlarda Hepsiburada Oynadıkça Kazan Biletlerimi Göremiyorum

Özgün
16 Ekim 2025 23:531.800
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Hepsiburada iPhone sahipleri bilet almak isterseniz bilgisayar üzerinden bilet alabiliyorsunuz. Az önce webden birkaç tane daha bilet aldım bakalım bu sefer çekilişten ne çıkacak!

E-şans'ın çekiliş biletlerini satan Hepsiburada'dan aldığım biletleri kontrol edemiyorum çünkü hesabım bölümünde Oynadıkça Kazan kısmı yok. Bu sorun sadece iPhone telefonlarda var, Samsung telefonlarda normal şekilde Hepsiburada-Hesabım-Oynadıkça Kazan-Kazandıran Çekiliş-Biletlerim şeklinde biletlerinizi kontrol edebiliyorsunuz. Biletlerimi kontrol edebilmek için Samsung'u olan arkadaşımın telefonundan bakmak zorunda kaldım. Aynı şekilde diğer iPhone'u olan 2 arkadaşım da biletlerini göremiyorlar kendi telefonlarından. Fotoda da gördüğünüz gibi Hesabımda Oynadıkça Kazan kısmı gözükmüyor, 1 aydan beri bunun düzelmesini bekliyorum ama düzelmeyince Şikayetvar'a yazmak zorunda kaldım. Allah'tan eğer çekiliş kazanırsan seni aradıkları için Samsung s25 Ultra 512 GB kazandığımı beni telefonla arayan yetkiliden öğrendim. Yoksa nereden bilecektim piyangonun bana vurduğunu. Önceden normal şekilde alabildiğim biletlerimi kontrol dahi edemiyorum. Şimdi bu sistemsel hata yüzünden. Uygulamayı silip tekrar yüklemek ne bendeki ne de iPhone'lu arkadaşlarımdaki hatayı düzeltmiştir. Lütfen artık şu gözükmeyen kısmı tekrar gözükür hale getirin de yeni biletler alabilelim. Bunun yüzünden bir sürü çekiliş kaçırdım bilet alamadığım için belki de yine kazanacaktım.

16 Ekim 2025 23:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Özgün
Özgün
17 Ekim 2025 00:02

Yorumlarda soranlar olabiliyor siz de benim gibi telefon kazanmak istiyorsanız benim referans kodumla (A5407F) esansa üye olabilirsiniz. Ayrıntılarını önceki şikayetimde bulabilirsiniz profilimden.

17 Ekim 2025 10:20

Merhaba Özgün Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 707950523 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Özgün
Özgün
24 Ekim 2025 17:36

Teşekkürler Hepsiburada iPhone sahipleri bilet almak isterseniz bilgisayar üzerinden bilet alabiliyorsunuz. Az önce webden birkaç tane daha bilet aldım bakalım bu sefer çekilişten ne çıkacak!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Kazandıran Çekiliş Gözükmüyor

Ecenaz
28 Ocak 2024 04:307.453

"Sorunla ilgili kısa süre içerisinde bilgilendirildiğim için teşekkür ederim."

1 Destek

Hepsiburada Oynadıkça Kazan Görünmüyor Açılmıyor

Sebila
27 Ocak 2024 04:356.859

Hepsiburada 'oynadıkça kazan' bölümüne ulaşamıyorum. Doğal olarak kazandıran çekiliş üzerinden almış olduğum biletleri v...

Hepsiburada Çekiliş Biletlerim Kayboldu!

Furkan
19 Şubat 2025 14:194.316

Hepsiburada mobil uygulamasından kazandıran çekiliş kısmı gözükmüyor oradan binlerce liralık bilet aldım bugüne kadar am...

Hepsiburada Çekiliş Biletlerim Kayboldu!
1 Yorum
1

Hepsiburada Tıkla Kazan Sorunu

Sureyya
3 Eylül 2024 11:042.175

Hepsiburada tıkla kazan uygulamasından kazandığım 10 hepsiparayı bul kazan oyununda kullanmak istememle başlayan süreç s...

Hepsiburada Tıkla Kazan Sorunu
5
Çözüldü

Hepsiburada Kazandıran Çekilişe Erişemiyorum

Murat
24 Ocak 2024 22:036.547

"İlgi ve alaka için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri