to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Nehir adlı firmadan, iki kişilik olacak şekilde hem kendime hem de anneme toplam iki set paslanmaz çelik cezve takımı ve süzgeç seti satın aldım. Askeri lojmanda oturduğum için buraya kurye girmediğinden ve kargo teslimatı yapılamadığından, teslimat adresi ola...
"Para iadesi yapıldı."
Hepsiburada.com sitesinde alışveriş yaparken ekranda “1 liraya Premium Üyeliğe geçin” şeklinde bir reklam çıktı ve herhangi bir aidat bilgisinden bahs...
Hepsiburada Premium üyeliği , ilk olarak sizden cüzi bir ücret almaktalar ve Premium etiketi yapmaktalar tabi bunun size etki edecek doğru düzgün bir avantajı bulunmamakta Kasım ve Aralık ayı içerisinde 200.000 TL 'nin üzerinde alışveriş yaptım bu alış verişlerde yaşadığım sorunları madde madde yazı...
"Hepsiburada teşekkür ederim ama gerçekten spesifik bir olay olarak kalsın"
6 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 40252520719 numaralı siparişimde, adres bilgilerimde şehir Bursa olarak görünmesine rağmen kargo firması sistemde şehri Yalova olarak değiştirmiş. Bu hata nedeniyle kargom yanlış yere yönlendirilmiş ve siparişim iptal edilmek zoru...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, sepet tutarım yaklaşık 295 TL iken ekranda 'Kargonuzun ücretsiz olması için 4,52 ...
Hepsiburada üzerinden Defnebebek satıcısından 20 Kasım tarihinde 463 173 690 2 numaralı siparişle Parex Jetset mop satın aldım. Daha önce akrabamın evinde kullandığım moptan çok memnun kaldığım için özellikle aynı ürünü almak istedim. Hepsiburada’daki görsellere baktığımda Jetset modelini benzer gör...
"Ürünü geri alıp ödemesini yaptılar."
4 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden almak istediğim TCL 75P79K model televizyon için fiyat araştırması yaparken Hepsiburada platformunda cazip bir fiyat gördüm. Ancak ürünün detay sayfasına girdiğimde fiyatın yükseldiğini fark ettim. Ürünü, ilk gördüğüm ekrandaki fiyat üzerinden almak istediği...
"Buradaki şikayetlere baktığınız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 05.12.2025 tarihinde köpek maması siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak kargo firması ürünü hiç adresime getirmeden “Müşteri T. C. Vermek istemedi” açıklamasıyla iade sürecine almış. 62754192048439 takip numaralı gönderi için ne herhangi bir kargo göre...
Hepsiburada üzerinde faaliyet gösteren “Arya Mağaza” adlı satıcının ürün fiyatları uzun süredir dikkatimi çekiyor. Yaklaşık 3-5 aydır hangi ürüne baksam, aynı ürün için diğer satıcıların fiyatlarıyla kıyasladığımda bu mağazanın fiyatlarının çoğu zaman diğer satıcıların 3, 4, 5 katından bile daha faz...
Dün gece Hepsiburada üzerinden Hoover marka NDEH kurutma makinesini 1.399 TL fiyatla sepetime ekledim. Kart bilgilerimi eksiksiz girip 'Siparişi Bitir' butonuna bastığım anda ekranda 'Fiyat değişti, sepetinizi kontrol edin' uyarısı çıktı ve siparişim onaylanmadan iptal oldu. Her şey tamamlandıktan s...
"Merhaba, hesabıma kupon tanımlandı. İlginiz için teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Cep Store 0” adlı satıcıdan iPhone 14 Pro Max Çiçekli Yağlı Boya Tasarım Hologram Kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 421 871 081 9. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ürün kargoya verilm...
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin benim seçmediğim yanlış bir adrese sipariş verdiğini fark ettim. Ben farklı bir teslimat adresi girmiştim ancak nasıl bir sistemleri varsa, hem teslimat adresi hem de şu an ikamet etmediğim e...
Hepsiburada mobil uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sepetimi hiçbir şekilde göremiyorum. Sepet bölümüne her girdiğimde sürekli hata veriyor ve sepetim açılmıyor. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler anc...
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Philips BHD350/06 saç kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında hesabımda 100 TL puanım vardı. Kullandığım anda sistem b...
"Birkaç gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapıldı ve indirim miktarı tekrar tanımlandı, Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Casio MTP-1302D-1A2VDF model kol saati satın aldım. Evde olamayacağım için teslimatın yapılması adına He...
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş numarası 4803063062 ile Samsung Galaxy s25 Plus marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren parmak izi okuyucusunda sorunlar yaşamaya başladım. Başta problemin ekran koruyucu filmden kaynaklanabileceğini...
Hepsiburada üzerinden, mavi tikli Loreal mağazasından 5 adet Loreal 01 numara saç boyası sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipariş, cuma günü elime ulaştı ancak gelen ürünler, uzun süredir kullandığım orijinal Loreal 01 saç boyasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Normalde oksidanın kapakları beyaz olur...
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 13:20’de 4841369109 sipariş numarası ile Garajonline satıcısından kampanyalı Game Garaj Elite S14 ürünü için 57.999 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat aşamasında, evde olmayacağım için Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir uyarı almadan Pudo...
"Hepsiburada aynı ürünü başka satıcıdan aynı fiyata almamı sağladı. Mağduriyetimi giderdi. Çatal kaşık bıçak takımında da bir şeyler yaparlarsa çok memnun olurum"
Alışveriş Kredisi 649 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.891 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.847 Garanti 2.572 
Hediye Çeki 1.505 
İade 12.685 
İndirim 1.708 İnfluencer Programı 199 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.700 
Kupon 1.611 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.956 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.953 
Puan 313 
Sepet 385 
Sipariş 18.566 
Teslimat 8.682 
Üyelik 2.709 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 