Hepsiburada giremiyorum

449 677 569 1 numaralı siparişim kapsamında 15.02.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki ürün satın aldım. Satıcısı Hepsiburada olan bir adet Macbook Air ve satıcısı Vatan Bilgisayar olan bir adet Apple Mouse için işlem yaptım. Sipariş oluşturma aşamasında özellikle Macbook Air ür...

16.02.2026 Pazartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim kapsül kahve siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. O gün işte olduğum sırada gönderimin dağıtıma çıktığını ve teslim alabilmem için tarafıma bir kod gönderildiğini gördüm. Hem benim işte olmam hem de o saatlerde evde hiç kimsenin bu...

Hepsiburada üzerinden geçen sene yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili garantiye başvuru yapmak istediğimde, sanal garanti belgesinde verilen site üzerinden işlem yapmam gerektiğini gördüm ancak bu site düzgün çalışmadığı için 3 gündür garanti başvurusu yapamıyorum. Site...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Techburada isimli satıcının Lenovo Slim 3 model bir laptop için yaklaşık 30 bin TL olması gereken ürün fiyatını 3 milyon TL olarak girdiğini fark ettim. Bu durum hem tüketiciyi yanıltmaya açık hem de ciddi bir hata olmasına rağmen, sistemde aynen durmaya devam ediyo...

Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Roborock S8 Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ödeme esnasında sepetimde yalnızca robot süpürge görünmesine rağmen, sonrasında 1.763,97 TL tutarında “bakım paketi” adı altında ek bir ürün daha eklendiğini, sipariş iptali sürecine girdiğimd...

Hepsiburada firması aracılığıyla Öztürkoğlu AVM adlı firmadan 4184668756 sipariş numarasıyla 810 TL’ye iki adet halı sipariş verdim. Sanki ben iptal istemişim gibi bir mesaj atıldı. Tedarik edilmediği gibi saçma bir neden öne sürmüşler. Ancak Öztürkoğlu AVM’ye girdiğimde ise o halıların fiyatının ad...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Plus desenli şeffaf banyo seti siparişi verdim. Siparişimi 29 Ocak’ta oluşturdum ve sistemde ürünün UPS Türkiye ’ya teslim edildiği, gönderi takip numarasının da 1Z945AF76836251549 olduğu yazıyor. Ancak UPS Türkiye ’nun sitesine bu takip numarasını gir...

26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mesai Market satıcısından Grundig GPDF 5711 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 10 Şubat olarak görünürken, ürün 2 Şubat’ta gelmiş ve beni aradılar. O sırada il dışındaydım; bunun üzerine teslimat tarihinin 10 Şu...

17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden HKM1 Ticaret firmasından satın aldığım anı tablosu, PTT Kargo ile İzmir Bayraklı’daki adresime gönderildi ancak bana teslim edilmediği halde sistemde “alıcı tarafından alındı” olarak görünüyor. O gün anneme motor çarpması sonucu acilen hastaneye gitmek zorund...

Hepsiburada üzerinden Skechers marka spor ve günlük olmak üzere toplam 6 adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıların bedenleri uymadığı için kapıda iade seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Bugün kargo görevlisi gelecekti, ben de kargocu için ayakkabı kutularını bahçeye bıraktım. Kargom bahçeden...

17.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Saros 10 süpürgeyle ilgili olarak, kendisini Hepsiburada personeli gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında bu kişi, siparişimle ilgili tüm kişisel bilgilerime, adresime, aldığım ürünün fiyatına ve taksi...

17.02.2025 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 tws modelini satın almak için Hepsiburada sitesine girdiğimde ürünün fiyatının 3.259 TL olduğunu gördüm. Daha sonra ürünü almak için sepetime eklerken fiyatının 3.999 TL’ye çıktığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüşmemde, ürünün fiya...

Eh Mağazacılık’tan Hepsiburada üzerinden 14 Şubat tarihinde kurumsal firmamız adına 2 adet çaycı satın aldık. Sipariş esnasında tüm kaşe bilgilerimizi eksiksiz paylaşmamıza rağmen, tarafımıza kurumsal fatura kesilemeyeceği söylendi ve bu nedenle fatura bireysel olarak düzenlendi. Defalarca kez tale...

Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde iki adet Redmi Pad 2 tablet satın aldım. Toplamda 19.800 TL ödeme yaptım. Ancak teknoloji vergi iadesi için sisteme fatura bilgilerini girdiğimde fatura numaralarının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgili Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından kızım için okulda ona ulaşabilmek amacıyla TCL Movetime Family Watch mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinde alındı ve daha 1 ay dolmadan saatin aşırı ısınarak kızımın kolunu kızartması, sürekli donması, ne mesaj ne de aram...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 8.550 TL ödeyerek Honor Pad X9a tablet satın aldım. Gsb teknolojik destek kapsamında indirim/destek ödemesinden yararlanmak için faturamı kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “fatura no hatalı” uyarısı veriyor. Fatura numarasını defalarca doğru girmeme...

Hepsiburada üzerinden 12 Şubat’ta “10 gr 22 Ayar Ajda Bilezik - Standart” isimli ürünü sepetime ekleyerek sipariş verdim. Ürün sepete eklenirken de, ürün sayfasındaki açıklama ve görsellerde de ajda bilezik olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, hem g...

Uzun süredir Hepsiburada’ya mobil üzerinden erişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de mobil web tarayıcıdan girmeye çalıştığımda Hepsiburada ekranı açılıyor fakat siteye bağlanmıyor ve giriş yapmıyor. Reklamlar üzerinden Hepsiburada’ya geçişlerde de aynı durum oluyor, tıklıyorum...

Hepsiburada üzerinden 4371553308 numaralı siparişim kapsamında 10 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu alışverişi yaparken “eskiyi yenile” kampanyasından yararlandık, ancak bizden alınacak olan eski telefonun modeli sistemde yanlış girildi. Yeni telefon elime ulaşmadan önce müşter...

Hepsiburada üzerinden YDS’nin kendi satıcısından yaklaşık bir ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayaktaki botta hiçbir sorun yokken, sol bot ayağımı ciddi şekilde vuruyor ve kısa süreli kullanımlarda bile su toplamasına neden oluyor. Daha ikinci kullanımda bu rahatsızlığı fark ettim ve o günden b...