Hepsiburada Değişim satıcısından telefon

04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden core bilgisayar satıcısından bilgisayar parçası olarak RAM satın aldım. Ancak satıcı, 8500 TL tutarındaki RAM yerine 10TL'lik telefon kablosu gönderdi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü değiştirmek iste...

Hepsiburada üzerinden Yutekno satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model, 512 GB depolama ve 12 GB RAM özellikli telefonu sipariş ettim ancak elime hem model hem de özellik olarak farklı bir ürün ulaştı. Gelen telefon 256 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip. Yani hem sipariş ettiğim ürünle hem de fatur...

6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Aerotwin 600/450 mm silecek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 481 881 140 1, ürüne yaklaşık 850 TL ödedim. Aracıma montajını yaptıktan sonra daha ilk kullanımlarda ön camı çizdiğini fark ettim. Yıllar önce yine aynı marka ve tipte silecek takımın...

2022 yılının Mart ayında Hepsiburada üzerinden Mobilepoint satıcısından aldığım v3 Mi robot süpürge bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Cihaz uzaktan kumanda ile hareket ediyor ancak temizlik moduna alıp komut verdiğimde sensör arızası hatası veriyor ve kesinlikle temizlik yapmıyor. Bu sorun şu a...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 4880162630 sipariş numarası ile 42.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak teslim edilen ürünün kullanılmış, hijyenik olmayan ve açıkça ayıplı olduğunu gördüm. Cihazın altının ça...

+3

Hepsiburada üzerinden netd Teknoloji satıcısından 19.11.2025 tarihinde Xiaomi Mi 15t Pro 512 GB gri renkli telefon satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak telefonun kutu içeriği orijinal jelatini olmadan geldi ve faturada seri numarası yer almadığı için garanti sürecinde sorun yaş...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada Dellyvery satıcısından Daikin FTXM50A model klima siparişi verdim (Sipariş No: 4245648798). Tarafıma gönderilen ürün hasarlı çıktı. Montaj esnasında yetkili servis tarafından gerekli rapor tutuldu ve ürün birebir değişim için geri gönderildi. A...

11.10.2025’te Hepsiburada’dan aldığım telefon elime ulaştı. Kısa süre içinde hoparlörden cızırtı geldiğini fark ettim. Birkaç telefoncuya gösterdiğimde hoparlörün patlak olduğu söylendi. 30.10.2025’te Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebi açtım. Teslim tarihi 06.11.2025 olarak ve...

19 Ekim 2025 Pazar günü, Hepsiburada uygulaması üzerinden Premium üyesi olarak "Hepsiburada" satıcısından iki adet telefon siparişi verdim: Samsung s24 Plus ve Samsung s24 Ultra. Ürünlerim 20 Ekim Pazartesi günü saat 18:00 civarında Sultangazi/İstanbul adresime ulaştı. S24 Plus cihazında herhangi bi...

29.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı tekno dream bilişim san. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Xiaomi Smart Blender ürününü 2.849 TL bedelle İzmir/Ödemiş adresine teslim aldım. Fatura numaram: TI02024000000310’dur. Ürün garanti kapsamında arızalandı ve Hi-Mi yetkili servisine gönderdim. 02.10...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, doğrudan Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi marka bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 713575541). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce tarafıma gelen bir SMS ile cihazın IMEI numarasının başka cihazlar...

21 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinde Hepsiburada satıcısından sipariş vermiş olduğum iPhone 16 Pro 128Gb Çöl titanyumu ürünü 7 Temmuz 2025 tarihinde bir anda bozuldu. Ekranın yarısı simsiyah oldu. 79k verdiğim telefon 14. Gün beni yarı yolda bıraktı. Herhangi bir düşme, kırılma veya çatla...

30.01.2023 tarihinde Hepsiburada.com adresinden ve "Hepsiburada" satıcısından 2 adet Spigen iPhone 14 Pro Max Kılıf, Spigen Liquid Crystal 4 Tarafı Tam Koruma Crystal Clear telefon kılıfı satın aldım. Fakat 1 yıl sonra kılıfta kararmalar meydana geldi. Bu sebeple ürünlerin iade/değişimini talep etti...

Yenilenmiş telefon adı altında yurt dışı cihazı satıyorlar. 1 yıla yakın süre önce Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş cep telefonu adı altında cihaz aldım. Cihazım iPhone SE 2020, ancak 1 yıl sonra, yani bugün, takas ile yenile kampanyasından sıfır iPhone 13 almak istedim. Fakat...

Tüm e-ticaret severlere duyurulur. Önce Hepsiburada'nın Hepsiburada satıcısından 11.03.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro ürününü değişim kampanyasından Samsung s23 256gb telefonumla 29.000TL'ye sayarak ek görüntülerde görüldüğü üzere fiyat farklarını ödeyerek kredi kartlarımdan çektim. Ancak bana...

+2

Hepsiburada satıcısından iPhone 13 satın aldım. 3 gün içinde kamerada çizgiler oluşmaya başladı. Kamera donmaya ve bir anda telefon kendini yeniden başlatmaya aldı. Bir önceki telefonum kırıldığı için almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım önce yeni bir telefona ihtiyacım olduğunu söyledi...

2020 Yılında yılında Hepsiburada satıcısından aldığımız telefon klonlu çıktı. 2022 yılında Hepsiburada aradı ve bu durumdan özür dileyip düzelttik dedi. Meğer düzeltmemiş E-DEVLET de hala klon gözüküyor. Aradığımızda da düzeldi diye dalga geçiyorlar. Hepsiburada ya da güvenemezsek hangi firmaya güve...

Hepsiburada aracılığıyla techburada satıcısından 02.09.2024 tarihinde 4574722951 sipariş numaralı ve 52.393,90 TL tutarında MSI katana 17 b13vgk-1030xtr model laptop satın aldım. Techburada bana ekranında 3 adet ölü pikseli olan ayıplı mal statüsünde ürün gönderdi. Ben de 14 günlük iade süreci içeri...

Tüketiciyi rezil etmeye odaklı bir firmadır Hepsiburada. Hepsiburada aracılığıyla Techburada satıcısından 02.09.2024 tarihinde 4574722951 sipariş numaralı ve 52.393,90 TL tutarında MSI Katana 17 B13VGK-1030XTR model laptop satın aldım. Techburada bana ekranında 3 adet ölü pikseli olan ayıplı mal sta...

+5

Hepsiburada satıcısından Honor magic v2 telefon aldım. Daha 4 ay oldu. Telefonun ekranı bozuldu. Hepsiburada ilgilenmiyor. Teknik servisi aradım geçiştiriyorlar. 20 gün sürer tespiti diye. Çözümü kim bilir kaç ay sürecek. Hepsiburada'nın süreci sahiplenmesini onarım, değişim veya iade yapmasını isti...