Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş Telefon Skandalı: Yurt Dışı Cihaz Mağduriyeti

Yenilenmiş Telefon Skandalı: Yurt Dışı Cihaz Mağduriyeti
Yenilenmiş Telefon Skandalı: Yurt Dışı Cihaz Mağduriyeti
Yenilenmiş Telefon Skandalı: Yurt Dışı Cihaz Mağduriyeti
Yenilenmiş Telefon Skandalı: Yurt Dışı Cihaz Mağduriyeti
profile
07 Nisan 2025 20:44
2.080

Yenilenmiş telefon adı altında yurt dışı cihazı satıyorlar. 1 yıla yakın süre önce Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş cep telefonu adı altında cihaz aldım. Cihazım iPhone SE 2020, ancak 1 yıl sonra, yani bugün, takas ile yenile kampanyasından sıfır iPhone 13 almak istedim. Fakat cihaz, ne hikmetse, değişim için gelen arkadaş sorgulattığında, cihazı teslim alacakken, Hepsiburada üzerinden aldığım satıcısı Getmobile olan kişi bana IMEI yurt dışı kayıtlı cihaz yollamış. Cihaz sorgulamada yurt dışı çıktı ve ben şok oldum. Ama tüm yasal haklarımı kullanıp sizi hem bakanlığa hem de Tüketici Hakları'na e-devlet üzerinden başvuru yapıp incelemeye almaları için elimden geleni yapacağım. Beni mahvettiniz, ya telefonumu sıfırladım, her şeyim gitti. 2 kez geldi. Bir sabah denedik, sonra adamcağız akşam geldi. Maalesef beni mağdur ettiğinizi herkesin duyması için elimden geleni yapacağım.

07 Nisan 2025 20:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

09 Nisan 2025 09:35
Tahir
Tahir
10 Nisan 2025 15:44
yenilenmis-telefon-skandali-yurt-disi-cihaz-magduriyeti-1.pdf

hepsiburada.com pişmanlıktır. Mahkemelerde sürünmemek için tedbirli olmak gerekli hem mağdur edildim hem telefonumu sıfırladım hem de bu sürede rencide edildim işyerinde ekip arkadaşlarımın alay konusu oldum faturalı garantili telefon yurt dışı çıktı diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Şubat 2025 16:58
1.633
IMEI Kontrolünde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 13:38
2.092
Hepsiburada'dan Satıcısından İphone 13 Telefon Aldım Kullanışmış Çıktı

profile
22 Kasım 2023 22:40
996
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2024 13:24
1.995
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Mağduriyet

profile
12 Aralık 2024 15:15
5.290
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Mağduriyet
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Mağduriyet
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri