Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen, Ürün Kalitesi Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Nisa
16 Ocak 15:19
410

16 Ocak 2026 tarihinde saat 12:57’de, Osmaniye Merkez Raufbey Mah. 9547 Sokak, B***** Apartmanı B Blok No: 7B adresindeki Osmaniye Kebo şubesinde 39 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 705 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak menü olarak döner siparişi aldım. Normalde başka bir şehirde yaşıyorum, Osmaniye’ye işim sebebiyle gelmiştim ve yemek yemek için özellikle Osmaniye Kebo’yu tercih ettim; ancak bu ilk Osmaniye deneyimim benim için tam bir pişmanlığa dönüştü.

Gelen sipariş, menüye hiç uygun değildi; dönerimin yanında ne turşu ne de patates hiçbir ek ürün gönderilmedi. Restorana gittiğimde ise masalar boş olmasına rağmen üzerlerinde önceki müşterilerden kalan yemek artıkları duruyordu ve hijyen açısından rahatsız ediciydi. Dönerin ekmeği kağıt gibi ince ve bayat bir yapıda idi, ayrıca dönerin içinde çiğ et parçaları vardı. Bu durumu iletmek ve şikayetimi bildirmek için kasaya gittiğimde de kimse ilgilenmedi, muhatap bulamadım.

Hem ürün kalitesi hem hijyen koşulları hem de personel ilgisizliği nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından özür içeren bir dönüşle birlikte, standartlara uygun şekilde hazırlanmış bir ürünle telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osmaniye Şubesinde Sürekli Bayat Patates Ve Parçalanan Ekmek Sorunu

profile
Hasan
21 Ağustos 2025 18:46
674
Osmaniye Şubesinde Sürekli Bayat Patates Ve Parçalanan Ekmek Sorunu
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kebo Kasımpaşa Şubesinden Sürekli Soğuk Ve Eksik Siparişler: Müşteri Notları Dikkate Alınmıyor

profile
Faruk
14 Aralık 2025 19:16
313

Kebo Kasımpaşa Şubesinde Saygısız Hizmet Ve Çiğ Patates Şoku

profile
Yunus
05 Ekim 2025 18:19
659
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hijyen Sorunlu Siparişle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Tunahan
25 Temmuz 2025 22:49
598
Benzer Şikayet Yaz