Hepsiburada Değişim karaca

Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 25 cm pankek tavasını Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünüm dün kargo ile teslim edildi, paketi açtığımda tavada nokta şeklinde bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusur görmek ben...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Home Microfiber Winter tek kişilik yorgan siparişi verdim. Satış sayfasında ürün %100 pamuk olarak belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün %100 polyester çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talep ettim. Fakat değişim ...

4 Aralık 2024’te Hepsiburada uygulamasından Karaca Powermix blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü mart 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, 15 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve beni servise yön...

Satıcısı Hepsiburada olan Karaca markalı ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çok fazla kullanma fırsatım olmadı; kullanmaya başladıktan sonra ise arıza yaptı. Servise götürdüm, sözde yapıldı dendi. Eve geldim, denedim, maalesef yine hüsran. Tekrar götürdüm, yapıldı dediler. Aldım, geldim, iki def...

Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Mycaffe marka espresso kahve makinesi kullanılmış geldi. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve sıfır ürün ile özellikle değişim talep ettim. Tarafıma tamam denildi, ancak ürün değişimi yapılmadı ve ücret iadesi yapıldı. Tekrar müşteri hizmetl...

28 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada satıcılı, Karaca markalı bir tencere seti aldım. Üründe birkaç ay sonra kaplamalar renk değiştirdi ve korkutucu bir hal aldı, Karaca'ya ürünü kargoladım. Garantisi devam ediyor olmasına rağmen hiçbir şey yapmadan bana ürünü geri kargoladılar. Derhal Tüketici Hakem...

3 ay önce Hepsiburada mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık. Karaca markası üzerindeki boyalar atmaya başladı. Satıcıya şikayetimi bildirdim, servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Servisi aradım, kargoya verip göndermemizi istediler. Gönderdik, hiçbir şekilde onarım yapılmadan geri g...

Hepsiburada'dan Karaca satıcılı kahve makinesi aldım. Ürünü hem eksik parçalı hem de bozuk gönderdiler. Değişim için geri gönderdim, ancak ürünü iptal edip paramı yatırmışlar. Şu anda ürün fiyatı artmış durumda. Ben asla iade istemediğimi, değişim istediğimi belirtmiştim.

Hepsiburada'dan 30 Kasım indiriminde Karaca marka fincan takımı aldım, ürün geldi fakat hiçbir koruyucu ekipmana sarılmadığından 1 fincan kırık. Kırık fincanın değişimini istedim, kabul etmeyip iade etmem gerektiğini söylüyorlar. Ben neden iade edeyim indirimde aldım ve ücret farkı oluşuyor. Beni ma...

Hepsiburada.com üzerinden Karaca marka tost makinesi aldım. 6 ayda teflonları soyulmaya başladı. Makineyi iade edip değiştirmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kargo yaptım. 2 Gün sonra ne makineyi değiştirmişler ne de teflonları aynı makineyi tekrardan geri göndermişler.

30 Mart 2024 tarihinde " Karaca art inox dijital 20 bar espresso cappuccino ve kapsül kahve makinesi " ürünü hepsiburada.com üzerinde neonbil satıcısından aldım. Ürünün ilk kullanımdan itibaren sorunlu olduğunu anladık. Su hazinesinin altından makinenin altına su sızdırıyordu ve kapsülü demiyordu. ...

+2

2 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından ev hediyesi olarak kahvaltı takımı almıştım. Ürün 9 Temmuz tarihinde hediye aldığım kişiye teslim edilmiş ama yoğunluktan açıp kontrol edememişler. Ayın 25 inde kullanmak için açtıklarında iki tabağın kırık olduğunu görmüşler ve resim...

Bu ürünü 15 ay önce aldım. Eklediğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi, sıcağı gördüğü anda iç kaplaması balon gibi şişti ve kabarcıklar oluştu. Karaca, ayıplı malın misliyle değişimini yapmak yerine para iadesini seçmiş, ama alıcı olarak kabul edip etmediğimi bile sormadılar. 2.999 TL’ye almışım, şu ...

6 Mayıs 2024 tarihinde 889302272 sipariş numarasıyla Hepsiburada satıcılı Karaca Marka Waffle makinesi sipariş edilmiştir. 7 Mayıs 2024 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak bozuk. Çalışmıyor. 9 Mayıs 2024 tarihinde platformunuz üzerinden değişim talebi oluşturarak yeni ürün istenmiştir ve ürün kargoy...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Karaca Siena 56 Parça 12 Kişilik Gold Yemek Takımı setini aldım. 1 adet çorba kasesi çatlak geldi. Satıştaki resimde yedek parça temini yazdığından ayrıca çatlak ürünü değişim yapacaklarını düşünerek Hepsiburada müşteri hizmetleri aracı değişim talebinde bulun...

2022 yılında Karaca Hatır Barista Türk kahvesi makinesi aldım. Ürünü çeyizim için aldığımdan, bir deneme testi yaptıktan sonra kutusuna kaldırıp 5 ay sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımın 2. ayında makine, hata sinyali vererek kahveyi yakmaya başladı. Servis için Karaca müşteri hizmetle...