Hepsiburada çalışmıyor

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre ocak satın aldık. Ürün yaklaşık... 3 hafta önce teslim edildi, yetkili servis kurulum için geldiğinde ocağın ...

Hepsiburada üzerinden “Kutup Ayısı” isimli satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 10 Temmuz 2026 tarihinde... sipariş edildi, 13 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yalıtımının düzgün çalışmadığını, içine koyduğum suyun yaklaşık 2 saat gibi kısa bir sürede ısındığını...

Hepsiburada’nın uzun süredir aktif bir müşterisiyim. Kasım 2025’ten bu yana, özellikle ceket ve giyim kategorisindeki al...ışverişlerimdeki iade oranım gerekçe gösterilerek alışveriş hesabımın kısıtlandığını, uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede öğren...

Hepsiburada mobil uygulamasında Yalova Merkez ve Yalova Çınarcık için Hepsiburada teslimat noktası seçmek isterken hiçbi...r teslimat noktası görünmüyor. Bugün bir sipariş oluşturmak isterken bu sorunla karşılaştım; il olarak Yalova’yı seçtiğimde yakınlardaki ilçeler için sadece bir ilçede teslimat nok...

Hepsiburada üzerinden Selsil marka silikon siparişi verdim ancak bana Derbi marka silikon gönderildi. Ürünü 28 Temmuz’da... sipariş ettim, tatilden döndükten sonra paketi açabildim ve 5 Eylül tarihinde kutuyu açtığımda gönderilen ürünün Selsil değil Derbi marka olduğunu görünce açıkça kendimi aldatılmı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak PTT Kargo, daha önce de sıkça yaşadığ...ım şekilde yine ürünü hiç getirmeden, “geldik, adreste bulamadık” şeklinde sistemine kayıt girip kargoyu Tabya PTT şubesine bırakmış. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. ...

Hepsiburada’da kullanmam için verilen bir kuponla daha önceki aylarda sorunsuz şekilde alışveriş yapabildim. Ancak bugün... Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda kuponu kullanırken “sadece Hepsiburada satıcılarında geçerlidir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Sepet tutarım yaklaşık 7....

Hepsiburada üzerinden Buat marka gizli kamera satın aldım. Ürünü bugün takmak için gittiğimizde her denememizde evin ana... şalterini attırdığını gördük. Ürünü ne zaman bağlasak elektrikler kesiliyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak satıcı firmaya üründe arıza oldu...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 24.08.2026 tarihinde Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Yaklaşık ...10 gündür cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Cihaz hem yerlerdeki tozları tam olarak toplayamıyor hem de topladığı tozları kendi haznesine düzgün şekilde aktarm...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Sardıcı satıcısından bir mutfak bataryası satın aldım. Bataryayı taktıktan sonra şofben... sıcak su vermemeye başladı. Sorunun şofbenden kaynaklandığını düşünerek tamirci çağırdım, çünkü batarya yeni olduğu için arızalı olabileceği hiç aklıma gelmedi. Tamircinin yaptığı...

Hepsiburada üzerinden 03.09.2026 tarihinde Keyland/Keysofti satıcısından Mi...crosoft Office 2024 dijital lisans satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında hbo Max için sunulan ücretsiz reklamlı abonelikten yararlanmak istedim ancak tar...afıma verilen promosyon kodu bir türlü çalışmıyor. Hbo Max sitesinde kodu girdiğimde ekranda “Geçersiz promosyon kodu. Yeniden deneyin.” hatasını alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır he...

Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaşadığım deneyim bana hiçbir ayrıcalık sunulmadığını gösteriyor. Bugün Hepsiburada ü...zerinden Servet Şekerleme Fethiye markalı bir ürünün 950 gramlık paketini sipariş ettim. Aynı ürünün 500 gramlık versiyonundan iki adet, yani toplam 1 kilogram aldığımda, şu anki 9...

17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesiyle Vestel h70 t Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürün teslim e...dilir edilmez sadece deneme amaçlı pilleri açıp taktım ve kısa süreli çalıştırdım. Çekim gücünün son derece zayıf olduğunu görünce ürünü temizlik amacıyla kullanmaya devam etmedim,...

Honor Magic 7 Lite marka cep telefonunu Hepsiburada üzerinden vade farkı ile yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...hazın ekranı kırıldı ve dokunmatiği çalışmaz hâle gelince, yine Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum. Hepsiburada’nın yan kuruluşu olan Hepsijet’ten bi...

Hepsiburada üzerinden Foreo markasına ait Flip Play tarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düğmesine bastığımda ...ışığının yanmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Cihaz kutusundan bu şekilde arızalı çıktığı için ürünü kullanamadım. 21 Ağustos tarihinde yaşadığım bu durum üzerine ürünü Hepsib...

Hepsiburada üzerinden Honor 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazım arıza...lı çıktığı için 28 Temmuz tarihinde KVK teknik servisine gönderdim. Servis ...

19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Lion Tech Teknoloji satıcısından Luxell marka bir vantilatör satın aldım, ürün 22 Ağ...ustos’ta elime ulaştı. Ürünü kurulumu yaptıktan sonra 2. Ve 3. Kademe tuşlarında aşırı ses ve titreme olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü söküp tekrar kutulayıp iade için Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden oto paspas siparişi verdim, ürün Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen te...slimat hiç yapılmadı ve kargoda günlerdir hiçbir hareket yok. Sipariş üzerinden yaklaşık 5 gün geçti, tahmini teslim tarihinin üzerinden ise 2 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün elime ...

15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılı...ğıyla 69286771 numaralı siparişle Philips xc7057 dik süpürge satın aldım. Ü...

Shark Ninja markalı Ninja creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti süre...si içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda SRV-1523246-Y7J4B numaralı kayıtla ürün için “iade onaylandı” raporu düzenlendi ve para iadesi yapılm...