Hepsiburada çalışmıyor

Philips xw9463/11 modeli şarjlı dikey süpürgeyi 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ...ay bile olmadan kuru süpürme başlığı normal dışı yüksek sesle çalışmaya başladı ve süpürgeyi kapattığımda geç kapanma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis bu arızayı tamir ederek gi...

Schafer Pro chef Gusto hamur yoğurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra h...em yumurta çırpma teli hem de çalıştırma düğmesi kırıldı. Bu sorunlar ürünün garanti süresi devam ederken yaşandı ve bu kadar kısa sürede bu parçaların kırılması beni hayal kırıklı...

19 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Venüs kadın 5 bıçaklı Comfortglide Sugarberry kokulu ergonomik tıraş m...akinesi siparişi verdim. 447 531 6857 numaralı bu sipariş için 504 TL ödemeyi kartımla yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipari...

Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü 65654784157480 numaralı sipariş ile bir oyuncu koltuğu satın aldım. Çalıştı...ğım iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için teslimat gününü özellikle cumartesi olarak ayarladım. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen Hepsijet kargo görevlisi eve gelm...

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu ...alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ugreen 145w 25.000 Mah powerbank’imi arızalandığı için garanti kapsamında servise gö...nderdim. Ürün şu anda hiçbir şekilde şarj olmuyor ve çalışmıyor. Buna rağmen teknik inceleme sonrası, cihazın köşe bölgelerinde düşme ve darbeye bağlı fiziksel deformasyon olduğu, ...

26.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hepsiburada’dan verdiğim 62754795509818 numaralı siparişimin teslimatı için He...psiburada Kargo görevlisi şahsi cep telefonu ile beni arayarak kapıya çıkmamı söyledi. Hemen dışarı çıkmama rağmen yaklaşık yarım saat kapıda kuryeyi bekledim, bu süre içinde defal...

25.05.2026 teslimat tarihli, 6275 4790 3210 84 sipariş numaralı Hepsiburada hepsiJET gönderim, idari izin gerekçesiyle a...drese hiç gelinmeden “getirilemedi” durumuna alınmıştır. Aynı gün içinde tam üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, çalıştığımı ve bu nedenle ertesi gün yani 26.05 ta...

24.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim cilt bakım ürünü siparişimde kayıtlı yanlış adreslerden birini seçti...m. Toplam üç ayrı teslimatım vardı, bunlardan birinin adresini sorunsuz şekilde düzelttim. Diğerinde ise adresi değiştirmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmedi, 3–4 kez d...

Hepsiburada üzerinden 4758302242 numaralı sipariş ile satın aldığım HP marka mouse çok kısa sürede arızalanarak bir anda... çalışmamaya başladı. Ürünün markası olan HP ile görüştüğümde, ürüne dair hızlıca bir arıza raporu düzenlediler ve resmi satıcı Hepsiburada olduğu için firma üzerinden iade ya da d...

Hepsiburada tarafından hesabımla ilgili yapılan değerlendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tarafıma gönderil...en mesajda iade ve kupon kullanım oranlarımın yüksek olduğu belirtilerek hesabımın yakından takip edildiği ifade edilmiştir. Ancak burada göz ardı edilen çok önemli bir gerçek vard...

28.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Xenon Smart X8623 kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Cihazı aldık...tan kısa bir süre sonra alt kısmını kontrol ettiğimde idrar kaçakları ve sızıntılar olduğunu fark ettim. Makineyi tamamen temizleyip yeniden çalıştırdım ancak yaklaşık on gün sonra...

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada hesabım üzerinden, Hepsipay tarafından kartımdan deneme amaçlı 1 TL çekim yapıldı. Bu... çekimden sonra kartımın çekime açık olduğunu görüp, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepsipay Premium üyeliği tanımlanmış ve Yapı Kredi Bankası hesap kartımdan her ay düzenli olara...

Yaklaşık 3–4 aydır Hepsiburada sitesine hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan girdiğimde, sayfanın altında yer alan “D...aha fazla ürün göster” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu butona tıkladığımda yeni ürünler yüklenmediği için listelenen ürünlerin tamamını göremiyorum ve alışveriş ekranında tüm ...

Hepsiburada üzerinden musluk başlığı ürünü satın almaya çalışırken ödeme ekranında sürekli “adres bilgisi eksik” hatası ...alıyorum. Adres bilgilerimi defalarca kontrol edip güncellememe rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ediyor ve ödeme sayfasında ilerleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıy...

11.04.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Varta mağazasından 4 paket Varta şarj edilebilir aaa pil satın aldım. Sip...ariş numaram 457 267 355 1’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra pilleri denediğimde, içlerinden 2 tanesinin hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetle...

Hepsiburada üzerinden kişisel bakım ürünleri siparişi verdim ve teslimat adımı özellikle gel al noktası olarak seçtim. S...iparişim Easy Point - Faturamatik E**** İletişim Eğitim gel al noktasına yönlendirildi fakat ilgili nokta, “ben zimmet almıyorum” diyerek kargoyu teslim almayı reddetti. Ürünler ik...

Uzun zamandır Hepsiburada uygulamasında, nedenini bir türlü anlayamadığım “...servis bağlantısı kesildi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı sildim, te...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden parafudr satın almak istedim ancak alışverişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Ön bi...lgilendirme formunu ve satış sözleşmesini onaylamama rağmen ödeme adımına geçip siparişi veremiyorum. Sistem herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da göstermiyor, bu yüzden sorunun ...

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak Küba Spedlight Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı yaklaşı...k 2 ay oldu ve kısa süre içerisinde gaz pedalı arıza yapmaya başladı. Gaz pedalı zaman zaman çalışıyor, zaman zaman hiç tepki vermiyor, bu nedenle bisikleti sağlıklı şekilde kullan...

Hepsiburada üzerinden 27.324 TL ödeyerek bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. “4 saa...t içinde kapınızdayız, 65654780397293 numaralı Hepsiburada gönderinizi harita üzerinden canlı takip etmek için lütfen linke tıklayınız” ve “65654780397293 numaralı gönderinizi en k...