to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enkombi satıcısından Baymak Duotech Compact 24 ke model kombi satın aldım. Ürün sayfas...ında “8 Temmuz’da kapında” ibaresi yer alıyordu ve kargo firması olarak da Aras Kargo görünüyordu. Ancak daha sonra uygulamaya tekrar baktığımda teslimatı aslında firmanın kendisin
Hepsiburada üzerinden verdiğim Hepsijet XL siparişimde, teslimat tarihi hem uygulamada hem de internet sitesinde 08.07.2...026 olarak görünmekteydi. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Teslimat tarihi bugün olarak yazdığı için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, siparişimin bugün saat 22
Hepsiburada üzerinden 4250017133 numaralı siparişimle şanlı 60X60 LED Panel 60 W Beyaz Işık 6500 – 10 adet ürünü toplam ...14.519,73 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında açıkça hepsiJET ile teslimat yapılacağı ve teslimatın 11 Temmuz Cumartesi günü adresime yapılacağı bilgisi
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Sistem üzerinde teslimat ...tarihi 03.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün o tarihte tarafıma teslim edilmedi. 04.07.2026 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi anca
29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua marka dikey şarjlı süpürgeyi 4417387685 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürün elime ulaştığında dış yüzeyinde sıvı teması izleri olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü almak istemedim. Hemen iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaş
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan bir ürün sipariş ettim, ancak bugün itibarıyla siparişim... hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 4469505010’ dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gerçekleşmeyince 1-498430318028613 numaralı talep ile durumu Hepsijet kar
"Teşekkürler"
Hepsiburada hesabımda, “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici ...olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır alışveriş yapamıyorum. Sipariş iptali sonrasında böyle bir kısıtlama ile karşılaştım. Müşteri hizmet
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde 31.838 TL ödeyerek Asus Rog Strix model bir oyuncu monitörü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda ve dış ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen monitörün ekranı çatlak çıktı ve görüntü gelmiyordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade
Hepsiburada uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde Head & Shoulders şampuan siparişi verdim. Yeni ambalajlı ve güncel... ürün olarak satılmasına rağmen elime eski ambalajlı, son kullanma tarihi geçmiş ya da bitmeye çok yakın bir ürün gönderildi. Yeni fiyatla, yeni ambalajlı ürün diye satılan bir ürü
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden My Keyf Store adlı satıcıdan bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması nedeniyle yasal haklarım çerçevesinde iade ve
Hepsiburada’da ödeme sorunu yaşıyorum. Genel olarak alışveriş yapmak için siteye girdiğimde ödeme adımında “işleminiz ge...rçekleştirilemiyor, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Her denememde aynı hata çıktığı için şu an hiçbir ürün
Hepsiburada Perinium üyesiyim. 29 Haziran’dan bu yana yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca üst düzey bir yetkil...iyle görüşmek istiyorum ancak dokuz gündür hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Hepsiburada hesabıma kayıtlı e‑posta adresim olan a***********@gmail.com üzerinden işlem yapıyorum
Hepsiburada üzerinden Hot Wheels 40'lı Paket, 1:64 ölçekli oyuncak yarış arabaları, kurtarma araçları veya kamyonlardan ...oluşan 40'lı set jdw08 isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün sayfasında fiyat 3.275 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına kadar ilerlediğimde
Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Hatır otomatik su alma hazneli walnut brown Türk kahvesi makinesi, servis tarafında...n iade kararı verilerek ürünü geri aldılar. Yaklaşık 20 gündür ürünüm iade olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Servis tarafından verilen 93027439 numaralı iade kaydım bulunuyor.
Hepsiburada üzerinden dün Adidas marka bir t‑shirt için verdiğim 448 265 385 9 numaralı siparişi, ürünü daha uyguna buld...uğum için kısa süre içinde iptal ettim. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma iade ücreti hâlâ yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sad
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir giysi dolabı satın aldım. Ürünüm Hepsijet XL kargo ile gönderildi. 26 Haziran’da... kargo firması beni arayıp ertesi gün teslimat yapılacağını, sistemde randevu kodu göründüğünü söyleyerek bu kodu istedi, ben de kendilerine randevu kodunu verdim. 27 Haziran’da te
Anker Soundcore Q10i kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için 20 Nisan tarihinde garan...ti kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim, onlar da kulaklığı servise yönlendirdiklerini belirttiler. Ürünün onarıma alındığı bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen h
Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Pad Mini tableti iade ettim. İade sürecini 19 Haz...iran’da başlattım ve ürünüm 20 Haziran’da Hepsijet kurye ile benden teslim alındı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün satıcıya ulaşmadığı ve bakım aşamasında olduğ
24 Haziran’da Hepsiburada üzerinde “Alo Anne” adlı satıcının sayfasından, sanırım bir yüz nemlendiricisiyle ilgili emzir...en annelerin bu ürünü güvenle kullanıp kullanamayacağını sordum. Emzirme döneminde olduğum için bu konuda net bilgi almak istedim ve sorumu doğrudan ürün sayfasından ilettim. Uzun
03.07.2026 tarihinde h. Burada üzerinden Pera Bulvarı satıcısından Bacı Milano Beyaz Melamin Sunum Tahtası 32 cm, Bacı M...ilano Joke Table Kitchen Melamin 2 Bölmeli Tabak Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin 5'li Meze Tabağı Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin Peçetelik Beyaz ve Bac
Hepsiburada üzerinden 26.06.2026 tarihinde Bosch Advanced Aquatak 160 yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Aynı ...gün ürünü başka bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için, Hepsiburada ile görüşerek ürünü teslim almadan iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ürünü hiç teslim almadan iade s
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sercan K***** adına, s*****...********@hotmail.com adresimle iPad Air 11 inç m4 256 GB tablet satın aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
