to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Avantajı Sepette İndirim Vermiyor Ve Bilgi Çelişkisi
Hepsiburada'da ürünün Premium avantajı olduğu yazıyor fakat sepette indirim düşmüyor, müşteri temsilcisine söyledim. İlk kez Premium'a gelenlere özel olduğunu söyledi fakat bununla ilgili hiçbir bilgi yok üstelik kuponlara da baktım böyle bir şey yok.
Bu çelişkiden dolayı ürünü almadım. 2021'den beri Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum, yıllardır premiumum. İlk defa böyle saçmalık gördüm. Kısa zamanda çözümlemenizi bekliyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Esma Hanım, Talebinize istinaden iletmiş olduğunuz kampanya "Premium'a Geç 100 TL Kazan" kampanyamızdır. Premium'a ilk kez geçen müşterilere özeldir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
