Hepsiburada alışveriş

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 13 Ağustos 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 472 122 536 5. Kurumsal müşteri olarak, ödemeyi şirketim adına gerçekleştirdim ve faturanın da şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim. Ancak, faturada vergi numaram yerine...

Hepsiburada'dan ne zaman alışveriş yapsam defolu ürün geliyor. Şikayet ettikten sonra bir ürün toplatılmıştı. Bir kez daha şans vermek istedim, ancak yine sorunlar yaşadım. Ayakkabı defolu geldi, dikiş atılan yer pot duruyor ve 'relaxed fit' yazmasına rağmen öyle değildi. Ayağımı çok sıkıyor, diğer ...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gamepower Ogre Blue Switch klavye satın aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında, kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hepsiburada da ...

Hepsiburada alışveriş sitesinden bu sabah bir ofis sandalyesi aldım, fakat yarım saat sonra saat 08:44’te iptal ettim ve aynı siteden başka bir sandalye aldım. Satıcı yine aynı kişiydi. Sonradan, ilk aldığım üründe kupon kullandığımı fark ettiğim için ikinci aldığım ürünü de iptal ettim ve kupon yük...

23 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB S9 satın aldım ve ürün iş adresime gönderilmek üzere sipariş verdim. İş yeri adresini uygulamada, iş yerinin adını yazarak çıkan resmi adresi seçtim. Buna rağmen adres hatalı denilerek ürün tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındı. Ücret i...

25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Gillette Fusion Proglide ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 4367501306. Ürünün bugün (sipariş tarihinden itibaren belirtilen teslimat süresinde) bana ulaşması gerekiyordu fakat teslimatın bugün de gerçekleşmeyeceği bilgisi verildi. Bu durum daha önce de bazı ...

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisiyle yaklaşık 15600TL değerinde sipariş oluşturdum. Fakat sipariş verdiğim esnada yönlendirme ekranında iken uygulama kapandı ve bu yüzden siparişim gerçekleşmedi fakat buna rağmen alışveriş kredisi başlatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Hepsiburada sitesinden Hepsiburada satıcısından aldığım ürün 1 hafta bekletildikten sonra sebepsiz iptal edildi. Ürün tüm süreç boyunca Hepsiburada satıcısında satışa devam etti. İlk bilgi için açtığım talepte hiçbir bir bilgi verilmedi. İkinci açtığım talep ki neden iptal edildiği ile ilgili talep ...

16.08.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş platformundan dan satın aldığım ürünü aynı gün iade ettim. 19.08.2025 tarihinde ulaşan iade için sekiz gündür inceleme yapılıyor ve halen ödeme iadesini alamadım. Kendilerine üç defa hatırlatma yaptım, yine de ilgilenilmedi. Artık buraya güvenip alışveriş y...

Hepsiburada alışveriş internet uygulamasından 20.08.2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge sipariş verdim. Ürün dağıtım merkezinde 1 haftadır bekliyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve teslim de edilmedi. Ben yeni bir sipariş verdim ve bu ürünün iptali için defalarca arayıp kayıt olu...

23 Ağustosta 3 ayrı sipariş olarak 32 adet ürün aldım. Aradan bir gün sonra ürünlerimi iptal ettiler. Ve altına tedarik edilemediğini yazdılar. 50 TL kupon yüklemişler dalga geçer gibi. Ardından bir gün geçmedi aynı ürünler bir gün önce tedarik edilemezken bir anda tekrar satıştaydı. Yine aldım yine...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’nin teslimatında, Espresso Makinesi Öğütücü Kapağı eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 407 334 938 3. Teslimat adresim: s. Demirel Bulvarı No:82, Konak / Bucak / Burdur...

27.08.2025 tarihinde saat 14:35’te Hepsiburada üzerinden katlanabilen alüminyum masa siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası ile anında havale seçeneğini kullanarak 459 TL ödeme yaptım. Banka hesabımda işlem başarılı olarak görünüyor ve açıklama kısmında sipariş numarası olarak 4193...

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere Kumtel marka ankastre set satın aldım (Sipariş No: 419 187 973 2). Ürün garantili ve sıfır olarak tarafıma ulaştı. Ancak satıcı, bilerek yanlış ürün gönderdi. Siparişin doğru olup olmadığını kurulum yapılana ...

27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün satın almaya çalışırken, ödeme aşamasında sürekli olarak “ref001” hatası alıyorum. Premium üye olmama rağmen, sistem hiçbir şekilde ödeme yapmama izin vermiyor. Farklı ödeme yöntemleri denememe rağmen sonuç değişmedi ve hiçbir ürünü satın ...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden gtı Bilişim satıcısından Lenovo TAB k 11 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: 427019580). Ürünü çocuğuma doğum günü hediyesi olarak adresime teslim aldım. Ancak tabletin kasası eğilmiş ve hasarlı olarak gönderilmişti. Ürün elime ulaştığı gün, hiç k...

23/08/2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Durul marka kare siyah çizim 5mm h:190 model duşakabin satın aldım (Sipariş No: 412 556 063 8). Ürünü teslim aldıktan sonra, taşırken camı elimde patladı ve bu olay sonucunda elimin üç yerinden dikiş atılması gerekti. Olayla ilgili hastane raporu...

27/08/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Hepsiburada üzerinden Ankara’dan “Wohler koldan ölçer tansiyon aleti” ve “Rina check şeker ölçüm cihazı” almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde, ParaPuan kullan kutucuğu ekranda çıkmadı. ParaPuan ile alışveriş yapmak istiyorum ancak bu s...

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim (Sipariş No: 415 333 016 9). Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim ve satıcıya ulaşamadım. Hepsiburada güvencesiyle alışveriş yaptığım için böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Ürün iadesi sonrası param ...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üyeliğime giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı olan eski e-posta adresimi artık kullanmıyorum ve güncellemek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. Tüm şifre sıfırlama, farklı cihazdan deneme ve uygulamayı silip yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak her seferinde ...