Hepsiburada'da Üç Taksit Seçtim, Ödeme Peşin Alındı

Ersin

04 Mayıs 17:34

Hepsiburada üzerinden bugün öğlen saatlerinde 20 gram Burma sarmal bilezik satın aldım. Ürünü özellikle üç taksitli olarak seçip ödemeyi bu şekilde onayladım. Ancak ödeme sonrasında işlem detaylarına baktığımda, alışverişimin peşin olarak göründüğünü fark ettim. Ürünü üç taksit seçmeme rağmen hesabımdan tutar peşin olarak çekilmiş.

Peşin fiyatıyla üç taksitli fiyat aynı olduğu için bu seçenek cazip gelmişti ve bilinçli olarak taksitli alışveriş yaptığımı düşünüyordum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün altın olduğu için iptal edilemeyeceğini söylediler. Sipariş numaram 4702541241’dir.

Ben ürünü üç taksit olarak almak istemiştim ve buna göre onay verdiğim halde işlem peşin olarak gerçekleşti. Bu nedenle ilgili siparişimin üç taksite bölünerek düzeltilmesini ve ödemenin taksitlendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Taksitli Bilezik Ödemesinde Tek Çekim İptali Ve İade Talebi

Hasan

Hepsiburada

02 Mart 14:06

265

02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bilezik alışverişi yaptım. Ürünü satın alırken sitede peşin fiyatına 3 taksit olarak görünmesine rağmen, ödeme gerçekleştiğinde kartımdan tutarın tamamı tek çekim olarak alındı. Sitede taksitli gösterilen bir işlemde, benim onayım olmadan tek çekim yapılmas...

Hepsiburada Taksitli Bilezik Ödemesinde Tek Çekim İptali Ve İade Talebi

hepsiburada-taksitli-bilezik-odemesinde-tek-cekim-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Altın Bilezik Siparişimin İptali Ve Taksitli Yeniden Oluşturulması

Mahmut

Hepsiburada

26 Ocak 19:25

1.062

26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatçı adlı satıcıdan 10 gram altın bilezik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ancak işlem sırasında taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttum. Ben mevcut siparişimin iptal edilip, aynı ürünün tekrar taksitli olarak alınmasına y...

Saklı sonuçtan hiç memnun değil

Altın Siparişimde Taksit Seçeneği Sunulmadı, İptal Edilemiyor!

Saklı

Hepsiburada

19 Ağustos 2025 12:35

1.801

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden T51 Tuğrul Altın satıcısından 22 ayar 5 gram kibrit bilezik siparişi verdim. Akbank kredi kartımla 3 taksit seçeneğiyle alışveriş yapmak istememe rağmen, ödeme tek çekim olarak gerçekleşti. Bu nedenle, ürünü piyasa fiyatının yaklaşık %10 üzerinde ve tek çek...

altin-siparisimde-taksit-secenegi-sunulmadi-iptal-edilemiyor-2.jpg

altin-siparisimde-taksit-secenegi-sunulmadi-iptal-edilemiyor-1.jpg

Sipariş İptali Ve Adres Değişikliği Sorununda Yetersiz Destek Ve Çözüm

Abdullah

Hepsiburada

22 Aralık 2025 18:36

551

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Siparişime ait 489 070 921 3 numaralı işlemde ne siparişi iptal edebiliyorum ne de adres değişikliği yapabiliyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemediğim için hem ürün hem de teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşıy...

1 Yorum

Hepsiburada’da Altın Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebi

Barış

Hepsiburada

27 Nisan 01:28

113

Hepsiburada üzerinden 71.000 TL ödeyerek bir adet altın siparişi verdim. Ürün açıklamasında 22 Nisan’da kargoya verileceği ve 25 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece...