Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ahmet Ensar Hırdavat’tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik 20 Gram Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Ahmet Ensar Hırdavat’tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik 20 Gram Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada Ahmet Ensar Hırdavat’tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik 20 Gram Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada Ahmet Ensar Hırdavat’tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik 20 Gram Ücret İadesi Talebi
profile
Ebubekir
06 Mayıs 10:28
17
Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa bir sürede arayıp sorunu çözen Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Kurumsal firmaya yakışanda budur zaten.”

Hepsiburada alışveriş sitesinden 4131758487 sipariş numarası ile 28 Nisan 2026 tarihinde ahmet ensar hırdavat isimli satıcıdan Swanson MDF Kit 100 gram hızlı yapıştırıcı siparişi verdim. Bu ürün için 79,25 TL ödeme yaptım. 2 Mayıs Cumartesi günü kargoyu teslim aldığımda paketi açıp kontrol ettiğimde bana Neox MDF Kit isimli ve sadece 80 gram olan farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.

Hepsiburada üzerinden eksik olan 20 gram için talep oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ben sadece para ya da 20 gram eksik ürün kısmında değilim, asıl olarak insanı saf yerine koymalarına üzülüyorum. Yorumları incelediğimde ahmet ensar hırdavat isimli satıcının benzer şekilde satışlar yaptığına dair birçok şikayet ve yorum olduğunu gördüm.

Hepsiburada gibi büyük ve kurumsal bir firmanın bu tür satıcılara platformda yer vermemesi, müşteriyi mağdur eden durumlarda da sorumluluk alıp sorunu kendisinin telafi etmesi gerektiğini düşünüyorum. Eksik olan ürün gramajının tarafıma gönderilmesini veya eksik kısım kadar ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Bu satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Ebubekir
Ebubekir
06 Mayıs 16:38

Hiçbir gelişme yok

07 Mayıs 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ebubekir
Ebubekir
07 Mayıs 14:19

Çok kısa bir sürede arayıp sorunu çözen Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Kurumsal firmaya yakışanda budur zaten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sebebiyle Satıcı Ve Hepsiburada'ya Şikayet

profile
18 Nisan 14:37
171
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sebebiyle Satıcı Ve Hepsiburada'ya Şikayet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sebebiyle Satıcı Ve Hepsiburada'ya Şikayet
teslim-edilmeyen-siparis-ve-artan-fiyat-sebebiyle-satici-ve-hepsiburadaya-sikayet-2.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
29 Ekim 2025 12:48
396
Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
eksik-ve-hasarli-urunler-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg
eksik-ve-hasarli-urunler-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıya Ulaşılamama Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
16 Nisan 14:17
163
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Stokta Görünen Ürünlerin Siparişlerinin Tedarik Edilememesi Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 14:37
287
hepsiburadada-stokta-gorunen-urunlerin-siparislerinin-tedarik-edilememesi-ve-magduriyet-4.jpg
hepsiburadada-stokta-gorunen-urunlerin-siparislerinin-tedarik-edilememesi-ve-magduriyet-3.jpg
hepsiburadada-stokta-gorunen-urunlerin-siparislerinin-tedarik-edilememesi-ve-magduriyet-2.jpg
hepsiburadada-stokta-gorunen-urunlerin-siparislerinin-tedarik-edilememesi-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri