Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada alışveriş

15.056 Şikayet

37100
(11.903 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adres Güncellenmeme Sorunu Ve Alışveriş Sıklığına Dayalı Haksız Kısıtlama

profile
Elif
10 Şubat 23:53
151

"Hesabımı silme talebin de bulundum. Hesabımın silme işlemi gerçekleşsin şikayeti de kaldıracağım. Bu konu benim için kapanmıştır."

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsimat Noktasındaki Sipariş İptali Ve 2.899 TL Zararımın Telafisi Talebi

profile
Emre
10 Şubat 21:58
388

"Hepaiburada temsilcisi mağduriyetimi hemen ertesi gün çözdüğü için teşekkür ederim"

hepsimat-noktasindaki-siparis-iptali-ve-2899-tl-zararimin-telafisi-talebi-3.jpg
hepsimat-noktasindaki-siparis-iptali-ve-2899-tl-zararimin-telafisi-talebi-2.jpg
hepsimat-noktasindaki-siparis-iptali-ve-2899-tl-zararimin-telafisi-talebi-1.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Gree Klima İadesi Belirsiz, Premium Üyelik Ayrıcalığı Yok

profile
Murat
10 Şubat 20:14
190
hepsiburada-gree-klima-iadesi-belirsiz-premium-uyelik-ayricaligi-yok-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Yenile Kampanyası Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Abdulkadir
10 Şubat 19:46
461
eski-telefon-yenile-kampanyasi-teslimat-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
eski-telefon-yenile-kampanyasi-teslimat-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemal
10 Şubat 19:29
27

"Teşekkürler"

Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Philips Avent Yanlış Biberon Gönderimi Ve Güven Sorunu

profile
Nedim
10 Şubat 17:28
149
Hepsiburada'dan Philips Avent Yanlış Biberon Gönderimi Ve Güven Sorunu
hepsiburadadan-philips-avent-yanlis-biberon-gonderimi-ve-guven-sorunu-3.jpg
hepsiburadadan-philips-avent-yanlis-biberon-gonderimi-ve-guven-sorunu-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Teslimat Kodu Gelmemesi Nedeniyle Ürün Alınamıyor Ve İade Yapılamıyor

profile
Merve
10 Şubat 17:15
303
hepsiburadada-teslimat-kodu-gelmemesi-nedeniyle-urun-alinamiyor-ve-iade-yapilamiyor-1.jpg

E-posta Değişikliği Yapılamadığı İçin Hesaba Erişim Sorunu

profile
Ersin
10 Şubat 16:33
636
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kupon Kısıtlaması Ve Maddi Kayıp Şikayeti

profile
Kübra
10 Şubat 16:33
120
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Nautica Erkek Çocuk Tişörtlerinde Beden Bilgisi Yok, Satın Alma Engellendi

profile
Tülin
10 Şubat 14:42
203

Talep Edilen Haftalık 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Oktay
10 Şubat 13:52
83
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da 'Samsung Türkiye Garantili' İddiası Yanıltıcı Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Hasan
10 Şubat 13:19
381
hepsiburadada-samsung-turkiye-garantili-iddiasi-yaniltici-ve-urun-degisimi-talep-ediyorum-1.pdf
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2.797 TL Değerindeki Teslim Edilmeyen Dijital Lisansın İadesi Talebi

profile
Fuat
10 Şubat 11:57
332

"Çok çabalama olsa da sonunda çözüldü şunu en başından yapsaydınız bu kadar tantana olmazdı"

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında İşlem Hatası Ve Maddi Mağduriyet

profile
Bayram
10 Şubat 11:28
1.900
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Satıcıya Karşı Para İadesi Ve Yaptırım İsteği

profile
Toprak
10 Şubat 10:35
80
1
Erbey sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Ancak Sipariş Kayıtları Görünmüyor

profile
Erbey
10 Şubat 02:45
136

İndirimli Ürün Stokta Değil, Yalnızca 50 TL Kupon Verildi

profile
Hilal
09 Şubat 22:42
143
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Eksik Apple Watch Kasası Ve Yetkisiz Teslimat Şikayeti

profile
Büşra
09 Şubat 16:57
227
Hepsiburada'da Eksik Apple Watch Kasası Ve Yetkisiz Teslimat Şikayeti
Hepsiburada'da Eksik Apple Watch Kasası Ve Yetkisiz Teslimat Şikayeti
Hepsiburada'da Eksik Apple Watch Kasası Ve Yetkisiz Teslimat Şikayeti
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi

profile
Hüseyin
09 Şubat 16:45
159

"Bugün itibariyle şikayetim olumlu sonuçlandı. Ancak Hepsiburada.com Songül hanım kesinlikle yardım edilemeyeceğini bildirmişti. Sebebi ise Satıcıya iade giden ürünün kendi sattıkları ürün olmadığını iddia etmesiydi. Benim şikayetim de birbirinden farklı ürünler gönderilmiş olmasıydı. Demek ki yanlış olan bir ürün var ortada ancak bunun suçlusu ben değilim. Bana yanlış gelen ürünü diğer ürünlerle iade gönderdim diye suçlu bulunmuştum fakat sonuçta yanlışlık olduğu anlaşıldı. Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Yanlıştan dönüldüğü için teşekkür ederim. Ancak telefonla bilgi verilmesini ve özür dilenmesini isterdim."

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
+1
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslimat Hatası Nedeniyle Tek Çekim Ödeme Zorlaması

profile
Kevser
09 Şubat 14:18
83

Hepsiburada'da Taksitli Alım İmkanı Verilen Laptop Satın Alınamadı Ve Fiyatı Haksızca Yükseldi

profile
Engin
09 Şubat 14:18
193
hepsiburadada-taksitli-alim-imkani-verilen-laptop-satin-alinamadi-ve-fiyati-haksizca-yukseldi-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör