Hepsiburada adres

20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas Galaxy W7 model ayakkabının 6 ay garantisi olmasına rağmen, garantiye göndermek istediğimde talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün garanti süresinin bittiği belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi henüz dolmamış durumda. Sipariş numaram...

1 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 128 497 5 numaralı siparişimle Sırma c Vitaminli Mandalina Aromalı Maden Suyu 1 l x6 adet ve Sırma Mango & Ananas Aromalı c Vitaminli Maden Suyu 1 l x6 adet ürünlerini satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır’daki Hepsimat noktasıydı. Ancak He...

Hepsiburada üzerinden aldığım tişörtü iade etmek için 4 gün önce başvuru yaptım. Kargo firmasının 4432402795 takip numaralı gönderisi halen adresten alınmadı. Muğla Bodrum’daki adresimden teslim alınmasını bekliyorum. Aynı gün iade başlattığım başka bir ürünün (FLO marka) iadesi ve para iadesi çokta...

Hepsiburada üzerinden Bosch RDW1576 model elektronik ürünü 15,599 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimatın İstanbul Kadıköy adresine dün yapılması gerekiyordu; ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo takibi sırasında bir sorun olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Hepsiburada müşteri hiz...

9 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım klimanın sadece iç ünitesi 12 Ağustos’ta teslim edildi, ancak dış ünitesi teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4113070808. Teslimat adresim Van/İpekyolu’dur. 22 Ağustos itibarıyla, yani 11 gündür Hepsiburada tarafından sürekli oyalanıyorum. Defalarca mü...

16 önce Hepsiburada üzerinden Philips marka ütü siparişi verdim (Sipariş No: 489 884 777 1). Ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım fakat teslimat hâlâ yapılmadı. Bu durum beni arkadaşım karşısında oldukça mahcup etti. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Avcılar. Defalarca Hepsiburada müşteri...

21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Saraz Halı Puffy Bubble Tavşan Tüyü Kaymaz Halı’dan 5 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları: 4389805304, 4465038517, 4505093891, 4236724909 ve 4236724909’dur. Siparişlerimin tamamı 22 Ağustos’ta tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Mü...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul Kartal adresime verdiğim iki farklı market siparişimde toplamda 10 adet Cif markalı temizlik ürünü bulunmaktaydı. Ancak siparişlerim eksik ve bazı ürünler de sızdırmış şekilde teslim edildi. Özellikle Cif Ultra Anında Etki Kir ve Yağ Çözücü 10...

Hepsiburada üzerinden 445 350 723 0 numaralı siparişimle Salomon marka bir mont satın aldım. Ürünü dün, İzmir adresime teslim edilmek üzere ve indirimli fiyatla aldım. Ancak ödemeyi yaptıktan sadece bir gün sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesi gerçekle...

16 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden İstanbul/Beşiktaş adresine Perwoll ve kolonya siparişi verdim. Toplam 1070 TL tutarında olan bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 466 063 519 8. Yaklaşık 1,5 aydır mağdurum ve bu süreçte 7 kez müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden 471 391 462 5 numaralı siparişimle Durul marka sürgülü duşakabin ve montaj hizmeti satın aldım. Ürün dün Üsküdar Çengelköy adresime teslim edildi. Ancak ürünün her yerinde deformasyon ve çeşitli sorunlar vardı. Montaj için gelen usta, ürünün bu şekilde takılamayacağını belirter...

Hepsiburada üzerinden Mobilya Pratik Metal 4’lü ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 4501279589). Ürünüm 17 Ağustos Pazar günü Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Soğanlık Yeni Mahalle, P***** S*** Sokak, Çağdaş Sitesi b Blok d:5, Soğanlık Kartal’dır...

Satıcısı Hepsiburada olan Keenetic marka modemi iade etmek istiyorum. İlk iade talebimde kargocu beni telefonla arayarak, “Sizin oraya gelecek ekip gelmemiş, benim de çocuğum hasta, hastaneye gidiyorum” dedi ve kutuyu teslim almadı. Bu görüşmeden sonra iade talebim iptal edildi. Ardından sistemden t...

Hepsiburada Yapı Kredi kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kartımın Kocaeli İzmit’e gelmesi gerekirken, çalıştığım yerin merkezinin bulunduğu Bursa Nilüfer’e gönderilmiş. Takip numaram: 4352237119636. Bu süreçte hem banka hem de kargo şirketiyle...

Hepsiburada üzerinden Hazelena marka bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 466 076 007 4). Elbise iş adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi, kumaşı çok inceydi ve üzerinde belirgin dikiş hataları vardı. Ürünü iade etmek istedim, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargolayıp g...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Dükkan satıcısından Curaprox 5460 diş fırçası teslim aldım (Sipariş No: 401 990 147 5). Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce eczaneden aldığım orijinal ürünlerle karşılaştırdığımda sahte olduğunu fark ettim. Ambalajında veya üzerinde ilk bakışta...

17.08.2025 tarihinde eşimin 4689320273 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Xiaomi 14T Pro 12GB 512GB model telefonu, “yarın kapında” teslimat seçeneğiyle İstanbul Çekmeköy adresimize sipariş verdik. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada’nın “yarın kapın...

02.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ofisjet satıcısından Razer marka bir mouse satın aldım. Ürün kargo ile Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde eksiklikler vardı, ancak kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra mouse arızalandı ve Razer’ın resmi sitesinde...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Monzio Milen 3 Kapaklı Çekmeceli Gardırop Tamamı MDF (Antrasit)" siparişi verdim (Sipariş No: 4561588499). 21 Ağustos 2025’te Ankara Etimesgut adresime teslim edilen ürünün kutusunu açtığımda, tek kapaklı kısmın çekmecesi ve üst kısmının eksik olduğun...

11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edilen paketten ise Samsung A36 marka model bir telefon çıktı. Sipariş numaram: 4546422596. Ürünü İzmir Bornova adresine teslim aldım ve 96.199 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim....

19 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Skytech 43 Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 4123035961). Siparişimin Mersin/Tarsus adresine “Kapında” hizmetiyle 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu hakkında Hepsiburada müşteri...