Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünün Stokta Olmaması Ve Siparişin İptaliyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 15:41
349

Hepsiburada üzerinden 445 350 723 0 numaralı siparişimle Salomon marka bir mont satın aldım. Ürünü dün, İzmir adresime teslim edilmek üzere ve indirimli fiyatla aldım. Ancak ödemeyi yaptıktan sadece bir gün sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesi gerçekleştirildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tekrar stoklara girerse yardımcı olabileceklerini belirttiler. Fakat ürün tekrar stoğa girmedi ve şu an indirimli fiyattan yararlanma imkanım kalmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum; çünkü ürünü kampanya kapsamında uygun fiyata almıştım ve güncel fiyatla arada ciddi bir fark oluştu.

Ürünün, satın aldığım indirimli fiyattan tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ağustos 2025 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Ürüne Farklı İşlem Yapıldı, Kupon Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 18:51
468
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 16:55
1.161
Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
17 Ağustos 2025 13:46
331
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 20:48
601
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri