to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım tişörtü iade etmek için 4 gün önce başvuru yaptım. Kargo firmasının 4432402795 takip numaralı gönderisi halen adresten alınmadı. Muğla Bodrum’daki adresimden teslim alınmasını bekliyorum. Aynı gün iade başlattığım başka bir ürünün (FLO marka) iadesi ve para iadesi çoktan tamamlandı, ancak Hepsiburada'da süreç hâlâ ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece takip ettiklerini söylüyorlar fakat bir gelişme olmadı.
326 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve iade işlemi yasal süre içinde başlatıldı. Ürünün bir an önce adresten alınmasını ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 422 677 778 9 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve her iki ürünü de teslim etmedikleri için iptal etmişler. Ancak sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürün ise henüz iptal edilmedi ve ücret iadesi de tarafıma ulaşma...
19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...
Hepsiburada Jet Kargo ile gönderilen 6275 3817 4576 58 takip numaralı siparişim (sipariş no: 4386244841), 4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Hepsiburada Jet müşteri hizmetlerini aradım. İlk...
Hepsiburada üzerinden Boyner marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4867937305. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süredir ücretin yatırılma...
FLO Ayakkabı 
Yorumlar