Hepsiburada adres

11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch kgp86axb0n model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında Bosch’un ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için Bosch tarafından SMS ile kampanya kodu gönderildi. Satıcı bu kodu benden talep et...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 941 482 4 numaralı gardırop siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “hayat” satıcısından 2 adet 3 beden ve 1 adet 2 beden olmak üzere toplam 3 paket Molfix Premium Fırsat Paketi (2 beden, 70 adet) bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 137 379 2. Ürünlerin 3 beden olanları bir hafta içinde teslim edildi, ancak 2 b...

13 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Pratico oyuncak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 410 425 955 1). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 5 farklı teslimat t...

03.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “AVM Park Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı 3 Kapaklı Kahve Köşesi - Beyaz” adlı ürünü (Sipariş No: 462 165 698 7) satın aldım. Ürünün teslimat adresi İzmir Torbalı Ayrancılar Bahçelievler olarak belirtildi. Satın alma sırasında “kapına teslim” ibaresini özell...

Hepsiburada üzerinden 3 Ağustos tarihinde “AVM Park Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı 3 Kapaklı Kahve Köşesi - Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 462 165 698 7). Ürün, Aras Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar Yazıbaşı şubesine ulaştıktan sonra, 23 Ağustos Cumartesi günü teslim edileceğine dair mes...

Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, son üç alışverişimde ciddi kargo sorunları yaşadım. Geçen hafta bugün verdiğim ve toplamda yaklaşık 5000 TL tutarındaki üç ayrı siparişimde, ürünlerin kutuları ya yırtık ya da açılmış şekilde teslim edildi. Siparişlerim Hepsijet ve Sürat Kargo aracılığıyla Ak...

20 Ağustos Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Huawei Matebook D16 2024 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 430 476 617 1). Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, ürünüm günlerdir “araçta” olarak gözüküyor ve teslim tarihi 5 gün geçti. Ürünün kaybolmuş veya çalınmış o...

22 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka dikey süpürge standı siparişi verdim. Teslimat adresim Eskişehir. Siparişim, teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ “kargo aktarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Bugün müşter...

Eşim h. B. Tarafından Hepsiburada üzerinden 23.08.2025 tarihinde Oppo A60 model bir telefon satın alındı. Ancak sipariş sonrası faturanın benim adıma (T. B.) düzenlendiğini öğrendim. Ben bu alışverişi yapmadım ve bilgim ile iznim olmadan adıma fatura kesilmiştir. Ayrıca fatura bildirimi de bana deği...

Hepsiburada üzerinden 1 ay önce Siemens eq. 500 TQ505R09 İntegral Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Günlerce uğraşıp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra iade talebi oluşturabildim, fakat bu sefer de...

21 Ağustos tarihinde adL markasından Hepsiburada üzerinden 466 125 368 3 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için adL müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin adL depolarından çıkmadığ...

Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 4249376402. Sipariş sırasında teslimat adresinde eşim T. B.'nin adı yer alıyordu, ancak fatura bilgilerinde kendi adım h. B. Kayıtlıydı. Telefonun teslimatı İstanbul adresine yapıldı ve ürünün bedeli olan 9.650...

21 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra için kamera koruma lensi siparişi verdim. Hepsijet ile hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 4043161648. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu s...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bankamın tanımladığı 500 TL Bonus puan ve 923,70 TL ödeme ile Anker Q21i model kulaklık siparişi verdim. Teslimat adresimde bulunan sitemizde çift güvenlik bulunmakta ve kuryelerin teslimat için içeriye girmesi yasaktır; tüm teslimatlar güvenlik no...

14 Temmuz’da Hepsiburada uygulaması üzerinden 4820867808 numaralı siparişim ile Setay Mobilya Zenit Plus Yavrulu Beyaz Ranza satın aldım. Siparişi oluştururken ücretini peşin olarak ödedim ve ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen 41 güne rağmen ürün hâlâ teslim...

Hepsiburada üzerinden market kategorisinden Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 461 269 347 0. Ürünler bugün Çanakkale merkez adresime teslim edildi. Ancak iki farklı Perwoll sıvı deterjanın kapağı bantlanmadığı için her ikisinde de dökülme meydana gelmişti. İlk üründe dökülmeyi ...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı ürününü satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğini seçerek, 09:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmesi için 50 TL ek ücret ödedim. Ancak, ürün saat 13:00’te teslim edilmeye çalışıldı. O s...

21 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 11.253 TL ödeyerek Kumtel Beyaz Cam Digital ankastre set satın aldım. Ürünler İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen servis, davlumbazın hasarlı olduğunu tespit ederek rapor tuttu ve sadece hasarlı davlumbazın değişimi için başvurmamı önerdi. Ocak...

8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Hemen iade işlemini başlattım ve bana gelen ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hem sipariş ettiğim doğru ürün gönderilmedi, hem de 1169,99 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Bu süreçte def...

8 Ağustos 2025 tarihinde, 17 gün önce Hepsiburada üzerinden Yataş marka yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 4521355148. Teslimat İstanbul Şişli adresine yapılacaktı. Her iki ürünü de 9 taksit ile satın aldım ve toplamda 36.380 TL ödeme yaptım. Baza ürünü, sipariş sırasında 1 hafta içind...