Hepsiburada adres

Hepsiburada üzerinden 471 391 462 5 numaralı siparişimle Durul marka sürgülü duşakabin ve montaj hizmeti satın aldım. Ürün dün Üsküdar Çengelköy adresime teslim edildi. Ancak ürünün her yerinde deformasyon ve çeşitli sorunlar vardı. Montaj için gelen usta, ürünün bu şekilde takılamayacağını belirter...

Hepsiburada üzerinden Mobilya Pratik Metal 4’lü ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 4501279589). Ürünüm 17 Ağustos Pazar günü Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Soğanlık Yeni Mahalle, P***** S*** Sokak, Çağdaş Sitesi b Blok d:5, Soğanlık Kartal’dır...

Satıcısı Hepsiburada olan Keenetic marka modemi iade etmek istiyorum. İlk iade talebimde kargocu beni telefonla arayarak, “Sizin oraya gelecek ekip gelmemiş, benim de çocuğum hasta, hastaneye gidiyorum” dedi ve kutuyu teslim almadı. Bu görüşmeden sonra iade talebim iptal edildi. Ardından sistemden t...

Hepsiburada Yapı Kredi kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kartımın Kocaeli İzmit’e gelmesi gerekirken, çalıştığım yerin merkezinin bulunduğu Bursa Nilüfer’e gönderilmiş. Takip numaram: 4352237119636. Bu süreçte hem banka hem de kargo şirketiyle...

Hepsiburada üzerinden Hazelena marka bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 466 076 007 4). Elbise iş adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi, kumaşı çok inceydi ve üzerinde belirgin dikiş hataları vardı. Ürünü iade etmek istedim, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargolayıp g...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Dükkan satıcısından Curaprox 5460 diş fırçası teslim aldım (Sipariş No: 401 990 147 5). Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce eczaneden aldığım orijinal ürünlerle karşılaştırdığımda sahte olduğunu fark ettim. Ambalajında veya üzerinde ilk bakışta...

17.08.2025 tarihinde eşimin 4689320273 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Xiaomi 14T Pro 12GB 512GB model telefonu, “yarın kapında” teslimat seçeneğiyle İstanbul Çekmeköy adresimize sipariş verdik. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada’nın “yarın kapın...

02.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ofisjet satıcısından Razer marka bir mouse satın aldım. Ürün kargo ile Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde eksiklikler vardı, ancak kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra mouse arızalandı ve Razer’ın resmi sitesinde...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Monzio Milen 3 Kapaklı Çekmeceli Gardırop Tamamı MDF (Antrasit)" siparişi verdim (Sipariş No: 4561588499). 21 Ağustos 2025’te Ankara Etimesgut adresime teslim edilen ürünün kutusunu açtığımda, tek kapaklı kısmın çekmecesi ve üst kısmının eksik olduğun...

11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edilen paketten ise Samsung A36 marka model bir telefon çıktı. Sipariş numaram: 4546422596. Ürünü İzmir Bornova adresine teslim aldım ve 96.199 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim....

19 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Skytech 43 Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 4123035961). Siparişimin Mersin/Tarsus adresine “Kapında” hizmetiyle 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu hakkında Hepsiburada müşteri...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4447212602 numaralı siparişin faturasında satıcı VKN (Vergi Kimlik Numarası) bulunmuyor. Bu nedenle öğrencilere özel vergi indiriminden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak 4 gündür çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

15 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Look marka yüzey temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 457 134 879 4). Ürünün bedelini kredi kartı ile 316 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’di. Siparişimle birlikte bir televizyon da aldım. Televizyon teslim edilirken kur...

01 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskisini Getir, Yenisini Al” kampanyası kapsamında iPhone 11 128 GB telefonumu vererek, ön teklif ücreti dahilinde iPhone 13 128 GB almak için başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında IMEI numarasını yanlış girmem nedeniyle sürecim iptal edildi. Getm...

Hepsiburada üzerinden Lav marka 18 parça bardak takımı siparişi verdim (Sipariş No: 419 817 941 7). Ürün bugün Sivas Divriği adresime teslim edildi. Ancak kargoyu elime aldığımda bardaklardan boncuk kutusu gibi şıkır şıkır sesler geliyordu. Kutuyu açınca bardakların tamamının tuzla buz olduğunu görd...

Hepsiburada üzerinden Einhell T. C.-ID 1000 e model hırdavat ürünü satın aldım. Ürünün iadesi onaylandıktan sonra, ürünü hb iade depo Gebze adresine gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildi ve ücret iadem yapılmadı. 6 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 4522884222, talep nu...

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Electrolux EW6F2292T model çamaşır makinesi, kapalı kutu olarak İstanbul Fatih’teki adresime teslim edildi. 21.08.2025 tarihinde Electrolux yetkili servisini kurulum için çağırdım. Servis, ürünün yanlarındaki köpük koruma çıtasında çatlak oldu...

Hepsiburada üzerinden 33250 TL ödeyerek iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Siparişim (410 726 496 3 numaralı) ev adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünü sipariş ederken “ertesi gün kargo” ibaresi vardı fakat ertesi gün kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde ise t...

14.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Philips lattego kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 401 001 136 4). Siparişimin ardından “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ve bana 62753752936575 takip numarası iletildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ...

Hepsiburada'dan, Teknosa satıcısından tablet siparişi verdim. Adresime teslimat yapılmadı, kargocuya ulaşamıyorum. Ayrıca, alıcı adresi dağıtım dışında olduğu için gelip almamı istediler. Araç yok, nasıl gideyim? Gidecek olsam bayisinden satın alırdım. En kötüsü, arıyorum ama açıyorlar ve konuşmuyor...

Hepsiburada sitesinden OSTİM Mega makine satıcısından bir adet takım çantası sipariş ettim. 16 Ağustos sipariş ettiğim ürün yarın kargoda şeklinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17 Ağustos pazara denk geldiği için 18 Ağustos teslim edileceğini düşündüm. Ancak ürün gelmedi ürün 19 Ağustos günü 0 ...