Hepsiburada adres

Hepsiburada Premium üyesiyim. Son bir aydır, aşağıda belirttiğim siparişlerim adrese teslim edilemediği gerekçesiyle iade ediliyor: - Sipariş Numarası: 485 230 716 6 (17 Ağustos 2025) - Sipariş Numarası: 443 152 244 4 (02 Ağustos 2025) Kargo takibine baktığımda Hepsijet teslimat noktasında görünüy...

12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KGN76CIEN0N model buzdolabını 46.074,05 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünün fiyatı, satın almadan bir gün önce 43.649 TL idi; ancak zam gelebileceğini düşünerek mevcut fiyatıyla aldım. Ürünün kargo sürecinde fiyat tekrar 43.649 TL'ye düştü....

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Evdemo marka bahçe seti, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından bina girişine bırakılıp gidildi. Ürünün geldiğinden ancak güvenlik görevlisinin aramasıyla haberdar oldum. Kadın olarak ürünü taşımakta çok zorlandım ve çevremdeki insanlardan yar...

9 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kyruse Pro 7.1 model kulaklığımın pedlerinde, son 2-3 aydır soyulmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Fatura bilgilerim elimde mevcut ve ürünüm hâlâ ...

04 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden egeizo adlı satıcıdan Samsung DV90DG52A0ABAH Isı Pompalı kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 483 798 220 2). Ödememi kartla yaptım ve ürünün Hatay Dörtyol adresime teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...

3 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden TCL TAC-12CHSD/XA73I model bir klima satın aldım ve ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimatın hemen ardından montaj talebinde bulundum ve montajın 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen klimamın montajı hâlâ yapılm...

13 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden gri renk ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ancak 16 Ağustos’ta tarafıma beyaz renk ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 479 065 674 1. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden 4864261853 numaralı siparişimle Beko 7072mb çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Siparişi İstanbul Sancaktepe adresime verdim. Ancak ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine başvurdum, kayıt açıldı fakat herh...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile verdiğim 487 464 678 6 numaralı siparişimde (cep telefonu, deodorant ve banyo askısı) sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Diğer kargo firmaları en geç 3 günde teslimat yaparken, Hepsijet 4 günü geçmesine rağmen ürünlerimi teslim etmiyor ve mağdur oluyorum...

26.07.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 4648908491 sipariş numarasıyla Roborock S10 Akıllı Robot Süpürge - Beyaz modelini satın aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra, profilinde Hepsiburada logosu bulunan ve kendisini Hepsiburada WhatsApp iletişim hattı olarak tanıtan bir numar...

02 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB S6 Lite (2024) SM-P620 4GB 128GB 10.4" Mint Yeşili tablet teslim aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, kutusu kesinlikle açılmamış olmasına rağmen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hepsiburada ...

+1

14/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle Vegas 4 Adet RGB Fanlı ATX Tuştan Değişen Boş Bilgisayar Kasası siparişi verdim (Sipariş No: 420 250 716 0). Ancak bugün 19/08/2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: z. Sok. A. B. İ. Apt. No:* kat:* d...

07 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vip Aydınlatma satıcısından Aydın Anadolu Seyyar Kablo 30 mt ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak tarafıma fatura gönderilmedi. Sipariş No: 4280214181, Talep No: 088460631. Teslimat adresim İstanbul Altunizade Mahallesi F******** K**** G**** Caddesi N...

14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Colgate Palmolive Kişisel Gelişim Merkezi satıcısından 4 adet Colgate Palmolive Beyaz Sabun siparişi verdim (Sipariş No: 456 050 783 7, tutar: 272,64 TL). Siparişi oluşturduğum anda teslimat adresini değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi....

Barly üzerinden kredi kartı ile satın aldığım "Barly Siyah Renk Lastik Toka Seti (Küçük Boy)" adlı ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verdiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak elime ulaşmadı. Siparişime ait kargo takip numarası: 473 035 753 5. Teslimat adresim Hatay, Antakya’...

17 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 parça ürün siparişi vermeye çalıştım. İlk siparişim saat 08:50’de onaylanmadı fakat Denizbank kredi kartımdan 9.953,12 TL tutarında ödeme çekildi. Hemen ardından, saat 08:55’te aynı ürünler için ikinci kez sipariş verdim ve bu siparişim (Sipariş No: ...

22 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım kadın portföy çantanın iadesi için, 14 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturdum ve kurye ile teslimat seçeneğini tercih ederek tarih belirledim. Ancak iade talebim Hepsiburada tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve şu ...

08.08.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Homend marka functional 2848h mutfak robotu inox - gri ürününü sipariş ettim (sipariş no: 4175815895). Ürünün 13 Ağustos'ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu tarihte kargolanmadı ve teslimat tarihi 18 Ağustos olarak güncellendi. 18 Ağustos'ta d...