Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
23 Ağustos 2025 00:47
348

Hepsiburada üzerinden Bosch RDW1576 model elektronik ürünü 15,599 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimatın İstanbul Kadıköy adresine dün yapılması gerekiyordu; ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo takibi sırasında bir sorun olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana teslimatın mutlaka yapılacağı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi, fakat ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram: 414 798 610 0. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin uzaması beni mağdur etti. Ücretini peşin olarak ödediğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 00:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ağustos 2025 10:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Neslihan
19 Eylül 2025 00:00
142
Hepsiburada Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağdur Oldum
Hepsiburada Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağdur Oldum
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 14:51
223
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri