Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada adres

5.664 Şikayet
38100
(12.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebim Sonuçlanmıyor, Televizyonum Hâlâ Alınmadı

profile
Ayfer
02 Aralık 2025 15:51
112

"Hepsiburada talebime gerekli hassasiyeti göstererek ürünün benden alınmasını ve iade sürecinin başlatılmasını sağlamıştır. Hepsiburada ya yaklaşımındaki ciddiyet ve verdiği güven için teşekkür ederim."

1
Ümmü sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sipariş İptali Güvenimi Zedeledi

profile
Ümmü
02 Aralık 2025 15:14
177
onayim-olmadan-siparis-iptali-guvenimi-zedeledi-4.jpg
onayim-olmadan-siparis-iptali-guvenimi-zedeledi-3.jpg

Teslimat Talimatlarına Uyulmadı, Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi

profile
Burak
02 Aralık 2025 14:38
109
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Süpürge Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
02 Aralık 2025 14:27
139

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Ayakkabım Nerede

profile
Selen
02 Aralık 2025 13:52
127
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

Sipariş Kargo Sürecindeki Bilgi Tutarsızlığı Ve Gecikme

profile
Zafer
02 Aralık 2025 13:33
73
siparis-kargo-surecindeki-bilgi-tutarsizligi-ve-gecikme-3.jpg
siparis-kargo-surecindeki-bilgi-tutarsizligi-ve-gecikme-2.jpg
siparis-kargo-surecindeki-bilgi-tutarsizligi-ve-gecikme-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan 'Ulaşılamadı' Gerekçesiyle Siparişimin İade Edilmesi

profile
Burak
02 Aralık 2025 12:53
88

Sipariş Ettiğim Çocuk Odası Takımı Aylardır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
02 Aralık 2025 12:50
133
siparis-ettigim-cocuk-odasi-takimi-aylardir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-ettigim-cocuk-odasi-takimi-aylardir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Furkan
02 Aralık 2025 12:21
124
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlkay
02 Aralık 2025 10:58
63

"Teşekkür ederim"

İlkay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Elyas
02 Aralık 2025 10:49
109
teslimat-gecikmesi-yuzunden-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

profile
Ercan
02 Aralık 2025 02:42
150

"Hepsiburada ailesine ilgisinden ve sorunumu hızlı çözmesinden dolayı çok teşekkür ederim"

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Elif
02 Aralık 2025 02:05
173
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eşref
01 Aralık 2025 23:24
26

"Hepsiburada ailesine mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum."

Eşref Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Seda
01 Aralık 2025 21:14
126

İade Sürecindeki Hatalar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
01 Aralık 2025 20:36
188
İade Sürecindeki Hatalar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Ozan
01 Aralık 2025 19:49
118

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Binnur
01 Aralık 2025 19:49
114

Teslim Edilmeyen Siparişlerin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Metin
01 Aralık 2025 18:46
108
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Notebook Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı

profile
Celalettin
01 Aralık 2025 18:16
232
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Yanlışlıkla İptal Ettim, Hiçbir Destek Alamadım!

profile
Rıdvan
01 Aralık 2025 18:08
151
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör