Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabı Talebim Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum




20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas Galaxy W7 model ayakkabının 6 ay garantisi olmasına rağmen, garantiye göndermek istediğimde talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün garanti süresinin bittiği belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi henüz dolmamış durumda. Sipariş numaram: 4541983549. Ürünü Yeni Mahalle Seyran Caddesi 16/c adresine teslim almıştım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.



















