Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada adres

5.681 Şikayet
39100
(12.700 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Ve Tatmin Edici Çözüm Bekliyorum

profile
Fethi
03 Kasım 2025 19:02
285
1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Bakım Kiti Nedeniyle Eksik İade Yapıldı

profile
Bartu
03 Kasım 2025 18:54
297
hediye-bakim-kiti-nedeniyle-eksik-iade-yapildi-5.jpg
hediye-bakim-kiti-nedeniyle-eksik-iade-yapildi-4.jpg
hediye-bakim-kiti-nedeniyle-eksik-iade-yapildi-2.jpg
hediye-bakim-kiti-nedeniyle-eksik-iade-yapildi-1.jpg
3
Ender sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gümrükte Takıldı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Ender
03 Kasım 2025 17:56
143
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Gönderilmiyor, Kapanan Şirketten Fatura İsteniyor Mağdur Ediliyorum

profile
Burak
03 Kasım 2025 17:25
142
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Kampanyalı Pijama Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

profile
Esra
03 Kasım 2025 17:18
137
kampanyali-pijama-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
kampanyali-pijama-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Boxer Ve Çözüm Sunmayan Destek

profile
Hami
03 Kasım 2025 16:56
234
Kısa Sürede Deforme Olan Boxer Ve Çözüm Sunmayan Destek
Kısa Sürede Deforme Olan Boxer Ve Çözüm Sunmayan Destek
Kısa Sürede Deforme Olan Boxer Ve Çözüm Sunmayan Destek
1
Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ruhi
03 Kasım 2025 16:55
267
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-haksiz-yere-reddedilmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderimi ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
İsmail
03 Kasım 2025 15:32
349

Adres Doğru Olmasına Rağmen Siparişlerim İki Kez İptal Edildi

profile
Vahap
03 Kasım 2025 14:11
255

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Telafi Sağlanmadı

profile
Şahin
03 Kasım 2025 14:02
98

Verilen Sözler Tutulmadı: Geciken Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Selen
03 Kasım 2025 12:16
100
Verilen Sözler Tutulmadı: Geciken Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
verilen-sozler-tutulmadi-geciken-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
verilen-sozler-tutulmadi-geciken-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
İnanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İnanç
03 Kasım 2025 00:39
115

"İlginize teşekkür ederim"

İnanç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Defalarca Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Sipariş Sorunu

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 00:26
241

Yanlış Teslimat Adresinde Değişiklik Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuana
02 Kasım 2025 23:14
299
yanlis-teslimat-adresinde-degisiklik-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hepsiburada'da Fazla Çekilen Ücretin Kartıma İade Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Veysel
02 Kasım 2025 21:18
111
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-8.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-5.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-4.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Onayım Olmadan İptal Edildi, Kampanya Fiyatı Kayboldu

profile
Mustafa
02 Kasım 2025 17:39
547

"Sorunu hızla ele alıp, mağduriyetimi giderdikleri için gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı başta Rana hanım olmak üzere Hepsiburada çalışanlarına teşekkür ederim. Kurumsal markalardan alışveriş yapmayı tavsiye ederim."

siparis-onayim-olmadan-iptal-edildi-kampanya-fiyati-kayboldu-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Aysel
01 Kasım 2025 23:20
189
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Bilgisi Ve Yavaş Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seçkin
01 Kasım 2025 22:06
497
eksik-urun-bilgisi-ve-yavas-degisim-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Ve Kupon Haklarım Kayboldu

profile
Oğuzhan
01 Kasım 2025 21:32
350
siparisim-teslim-edilmiyor-iade-ve-kupon-haklarim-kayboldu-3.jpg

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi, Tüm Gün Evde Bekledim Mağdur Oldum

profile
Beyza
01 Kasım 2025 21:25
268

Hepsiburada Siparişim Gümrükte Kaldı Teslimat Karmaşası Yaşıyorum

profile
Muhammet
01 Kasım 2025 18:04
367
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör