Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34123850

Adres Doğru Olmasına Rağmen Siparişlerim İki Kez İptal Edildi

profile
Vahap
Hepsiburada
03 Kasım 2025 14:11
369

Hepsiburada üzerinden 23.10.2025 tarihinde Kraft Hart Jet Turbo Hava Üfleyici Fan, Yaprak Üfleme adlı ürünü sipariş ettim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her iki siparişim de iptal edildi. İptal nedeni olarak sadece adres gösterildi, ancak adres bilgilerim tamamen doğru ve daha önce defalarca alışveriş yaptım.

Sipariş numaram: 406 645 735 4. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Siparişlerimin neden iptal edildiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Kraft Baby
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
03 Kasım 2025 14:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
04 Kasım 2025 12:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Telefonun IMEI'si Klonlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yasin
Hepsiburada
11 Aralık 2025 22:08
671

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 Perşembe günü Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hattıma IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj geldi ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden me...

hepsiburadadan-satin-aldigim-telefonun-imeisi-klonlu-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Bölge Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve 4.000 TL Fazla Ödeme

profile
Taner
Hepsiburada
12 Mart 18:57
110

06 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Mimar Mobilya satıcısından dolap ve TV ünitesi satın aldım. Ürünü 23.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş verdikten bir gün sonra sistemde “ürün hazırlanıyor” bilgisi yer aldı. Ancak tam 5 gün boyunca siparişimi beklettikten sonra, 11 Mart tarihinde siparişi...

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sipariş Gönderilmedi, Şartlar Değiştirildi Ve Özür Bekleniyor

profile
Yasemin
Hepsiburada
04 Şubat 20:17
820

Yavuz kuyumculuk Zonguldak Alaplı mağazası olarak geçen firmadan, Hepsiburada üzerinden 21.01.2026 tarihinde 14 ayar bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 4283344625’tir. Ürünü aldıktan sonra tam sekiz gün boyunca “bugün çıkıyor, yarın kargoda” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim ancak ürün b...

1
Mb Mb sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Pasif Hale Getirildi Alışveriş Yapamıyorum

profile
Mb Mb
Hepsiburada
07 Eylül 2025 15:20
1.924

Temmuz 2024 tarihinde, Hepsiburada hesabım bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana her sipariş vermek istediğimde “ref 001” hata kodu ile karşılaşıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m***@gmail.com ve telefon numara...

Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Sipariş Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada jet Hepsiburada taleplerim Hepsiburada müşteri hizmetleri iletişim Hepsiburada alışveriş yapamıyorum Hepsiburada adres bilgileri Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri