to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000Mah 30w Powerbank siparişi verdim. Siparişim uygun fiyatla gerçekleşti, teslimat tarihi olarak 24.10.2025 belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte kargolanmadı ve teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Teslim tarihi bir hafta ileri atıldı fakat 30.10.2025 tarihinde de ürün yine kargolanmadı. Müşteri hizmetleri yalnızca “dilerseniz iptal edebilirsiniz” şeklinde yanıt verdi, net bir bilgi verilmedi. Premium üye olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece talep kaydı açıldı ve en geç 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat bu süre de doldu ve hâlâ bir sonuç yok.
Bu süreçte ürünümün gönderilip gönderilmeyeceği, tedarik sorunu olup olmadığı veya siparişimin iptal edilip edilmeyeceğiyle ilgili hiçbir net cevap alamadım. Ürünü iptal etmem durumunda, piyasadaki muadil ürünlerin fiyatı en az iki katına çıkmış durumda ve maddi olarak mağdur olacağım. Sipariş numaram: 461 739 868 1. Ödememi kredi kartı ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Kestel.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini, tedarik edilemiyorsa aynı fiyat ve kalitede muadil bir ürün gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkının tarafıma giderilmesini talep ediyorum. En önemlisi, artık net ve tatmin edici bir cevap bekliyorum.
20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4471980563 sipariş numarasıyla Spigen 20000 Alüminyum Kasa 30w Powerbank ürününü satın aldım ve ödemeyi peş...
Hepsiburada üzerinden bugün Spigen 20000 Mah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 4559135764). Ancak ürünün tedarik edilemediğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişlerim bölümünde kendim fark ettim. Bu süreçte tarafıma e-posta, SMS veya başka bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
Hepsiburada.com üzerinden 09.07.2025 tarihinde Premium indirimler ve Visa kampanyası kapsamında bir adet fırın siparişi oluşturdum. Fırının fiyatı indirimlerle birlikte 12.050,45 TL oldu. Aldıktan sonra 2 gün içerisinde kargoya verildi. Bildirimi geldi ve 16.07.2025 tarihinde ürün teslim edilemediği...
02.09.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında hesabıma 1200 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 1000 TL’lik kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 1299 TL’ye Spigen 10000 Mah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 428 057 093 4). Kupon dışında 299 TL ödeme yaptım. Ancak Hepsi...
18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürünün 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğundan beri defalarca (yaklaşık 5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak üst makamlar...
Spigen Türkiye 
Yorumlar