to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 7 Eylül’de Daflong 36v 5 ah şarjlı matkap siparişi verdim (Sipariş No: 4637482334). Ürünün fiyatı 582,99 TL idi ve Ağrı/Doğubeyazıt adresine teslim edilmesini istedim. Ancak ürün her seferinde yanlış gönderildi. Toplamda 5 defa değişim talebinde bulundum ve her defasında yine yanlış ürün gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sorununuz yetkili birime iletildi, ilgileneceğiz” denilerek bekletildim. 1,5 aydan fazla süredir mağdurum ve hala istediğim ürünü alıp kullanamadım. Son olarak yine yanlış ürün geldi ve son 3-4 gündür de kimse benimle iletişime geçmedi.
Büyük bir firmanın bu kadar basit bir sorunu defalarca yaşatması ve sürekli yanlış ürün göndermesi gerçekten çok üzücü. Tek isteğim, sipariş ettiğim Daflong 36v 5 ah şarjlı matkabın tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesidir.
Hepsiburada üzerinden 22V 455mAh HP yazıcı adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 5678*******92). Ürünün 13 Eylül’de teslim edileceği bildirildi, ancak daha sonra teslim tarihi 15 Eylül olarak güncellendi. 15 Eylül’de tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmadı. B...
Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan yaptığım alışverişlerde defalarca yanlış ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişim olan 437 964 996 1 numaralı kargom da bugün elime ulaştı ve yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum bir kez değil, birçok kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur olan taraf b...
Hepsiburada üzerinden 404 573 596 9 numaralı siparişimle matkap ucu satın aldım. “Yarın Kapında” seçeneğiyle dün sipariş verdim, ürünün bugün elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun arka...
Hepsiburada üzerinden 22V 455mAh HP yazıcı adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 5678*******92). Ürünün 13 Eylül’de teslim edileceği bildirildi, ardından teslim tarihi 15 Eylül olarak güncellendi. 15 Eylül’de tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Bu durum ...
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3479,13 TL ödeyerek bir tost makinesi siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, 'Elimizde bu vardı, bunu gönderdik' şeklinde yanıt aldım ve sorunun Hepsiburada ile çözülmesi gerek...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 152 
Çekiliş 159 
Değişim 3.846 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.652 Garanti 2.503 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.081 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.887 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.563 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.733 
Puan 313 
Sepet 375 
Sipariş 18.414 
Teslimat 8.198 
Üyelik 2.243 
Daflong
Yorumlar