Hepsiburada adres

Hepsiburada üzerinden 4870283485 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 19 Kasım gösteriliyor, fakat ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Baby Mall satıcısından 70*120 Kanz Pretty Plus Anne Yanı Park Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 479 475 935 2). Bugün 18 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik, ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Sipariş verdi...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Gant Erkek Yeşil Regular Fit Şort ürününün iki farklı bedenini sipariş ettim (Sipariş No: 445 971 293 3). Ürünlerin 08.11.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kargoya teslim edilmedi. Üstelik ürünlerin fiyatı...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden pınaronline satıcısından Pınar Süt siparişi verdim. Siparişim Çanakkale merkez adresine teslim edildiğinde ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurarak hasarlı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim, ancak hiçb...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 352 841 7 numaralı siparişimle Molfix Bebek Bezi satın aldım. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Satıcıyla iletişime geçtim fak...

01.11.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcısından verdiğim soda siparişlerim (sipariş numaralarım: 4679267463, 4785281069, 4406913397, 4082098441, 4163634925) Aras Kargo ile gönderiliyor ve her seferinde teslim edilmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden iade ediliyor...

Hepsiburada üzerinden 10 Kasım’da Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4592016297. Teslimat adresim İstanbul-Pendik’ti. Siparişimin ardından 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 18 Kasım’da ise tarafıma yalnızca "Teslim edilemedi, ödemeniz iade edildi" ş...

Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka tabak satın aldım. Ürünü, markanın kendi adresine iade ettim ve iade işlemini 1 hafta önce tamamladım. Ancak ücret iadesinin Hepsiburada tarafından yapılması gerekirken, halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Clementoni Robomaker Eğitici Robotbilim Laboratuarı (64442) ürününü 06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra robotun hareket etmesini sağlayan iki dc motordan birinin çalışmadığını fark ettim. Sorunla ilgili videoları çekip 31.07.2025 tarihinde Helpdesk Clemen...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 475 002 505 1 numaralı siparişimle Dyson marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 9 Kasım’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünü teslim almadım. Bu süreçte hem Hepsiburada m...

29 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max modeli için ileri tarihli bir sipariş verdim. Siparişim 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar (Bolu adresine) ürün tarafıma ulaşmadı. 4312523112 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca yazışma yoluyla müşteri hizmetleriyle...

16 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyası ve +4000 TL indirim fırsatıyla iPhone 15 128 GB siparişi verdik (Sipariş No: 4564046875). Ürünün bedeli olan 22.899 TL kredi kartından peşin olarak tahsil edildi. Teslimat adresi İstanbul Avcılar’dı. 17 Kasım’da iş yerime teslimat...

14 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 442 047 237 1. Ürünün 19 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat süreci sürekli erteleniyor ve halen elime ulaşmadı. Bu durum üzeri...

27 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 2400 TL ödeyerek yurt dışından gece görüş dürbünü siparişi verdim. Ürünüm 3 Kasım’da Türkiye’ye giriş yaptı ve teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtilmişti. Ancak bugün, 17 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim Hatay Reyhanlı adresine ...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung s24 Plus marka cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 466 694 599 1). Ürün Türkiye Samsung garantili olarak ve 24 ay garanti süresiyle satıldı. Ancak Samsung'un kendi sitesinden garanti süresini sorguladığımda, telefonumun g...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait koyu lacivert dar kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 473 395 618 7. Ücretini kredi kartı ile 562,83 TL olarak ödedim ve teslimat adresim Ankara Mamak olarak belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürünü...

17 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen Burberry Hero EDP 150 Ml Erkek Parfüm siparişim (sipariş no: 442 237 018 4), aynı gün teslim edilmesi gereken diğer ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaşmasına rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde sisteme girilip, hiçbir gerekçe gösterilmeden ücret iad...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 2 adet 40X15 kg’lik Filli Boya hasır siparişi verdim. Sipariş numaram: 4386282826. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer ürün hiçbir şekilde bilgi verilmeden, “ürün hasarlı” denilerek iptal edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden gree Aphro 18000 model klima ve 1 yıllık klima bakım paketi siparişi verdim. Toplamda 39.590 TL’lik bir ödeme yaptım. 15 Kasım’da, ürünler henüz teslim edilmeden yanlış ürün aldığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişlerimi iptal etmek istedim. Ancak...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF model 43 inç monitör satın aldım. Sipariş numaram: 465 046 288 9. Ürünün fiyatı 9.999 TL idi ve ertesi gün, yani 12 Kasım’da ev adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 14 Kasım’da müşteri...

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gereken Roborock q8 Plus akıllı robot süpürge siparişim (Sipariş No: 4522241082) 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Siparişim İzmir/Güzelbahçe adresine teslim edilecekti ve ödemesini 12.999,00 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Te...