to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kampanya kapsamında iki adet ikili takım erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4604528466. Ürünün en geç 26 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir.
Hepsiburada ve Penti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana iki seçenek sundular: İsterseniz kargolanmasını bekleyin, ne zaman olacağını bilmiyoruz; isterseniz de iade alın dediler. Ancak bu durumda ürünü tekrar almak istersem aynı ürünün tekini 1600 TL’den almak zorunda kalacağım, çünkü kampanya fiyatı artık geçerli değil. Siparişi kampanya kapsamında indirimli olarak aldım ve toplamda 1600 TL + kargo ücreti ödedim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 447 873 483 1, 431 560 068 1 ve 444 052 844 5 numaralı siparişlerimi Çanakkale adresime verdim. Bu siparişlerin tamamında tedarikçi firma olarak Penti yer alıyordu. Ancak siparişlerim tedarik edilemedi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Özellikle bir alana bir bedava pijama kam...
Hepsiburada üzerinden Penti'den alışveriş yaptım. Daha önce de defalarca alışveriş yapmıştım, bu kez görümceme hediye almak istedim. XL beden sipariş ettim, ancak s beden gönderildi. Üstelik bu doğum günü hediyesiydi. Yorumlarda da benzer şekilde s beden gönderildiği belirtilmişti. Hepsiburada’ya gü...
Penti 
Yorumlar