to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 994 939 3 numaralı siparişim Hepsijet ile kargolandı. 62754280815738 takip numaralı gönderim, adrese hiç gelinmeden ve tarafım aranıp bilgi verilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün “gönderiniz iadeye gitti, ücret bankanıza iade edilecek” şeklinde mesaj aldım.
Dört gündür kargomu beklerken bir anda böyle keyfi şekilde iptal girilmesi ve ürünün geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ne adrese gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı, tamamen benim dışımda bir işlem gerçekleştirilmiş.
Ürünümün iade süreci durdurularak, aynı gönderi üzerinden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 389 148 6 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından bugün "adreste hata var" denilerek bilgi verilmeden iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. Aynı adrese daha önce defalarca ürün teslimatı yapılmasına rağmen, bu kez adresin hatalı olduğu iddia edildi. Müşteri hizme...
Yorumlar