havayolu

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Misrata (Libya) – İstanbul – Samsun aktarmalı uçuşumda, TK1146 ve TK2818 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajım bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış, genel yapısı bozulmuş ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Bu uçuş iç...

Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte bagajım, aynı firma tarafından ikinci kez kaybedildi. Hata olabilir ancak asıl sorun hata değil, sonrasındaki iş bilmezlik ve ciddiyetsizliktir. 1. Havaalanında yönetim zafiyeti: Valizimin gelmediği kriz anında, koskoca havaalanında süreci yönetecek, inisiya...

Gezimod’dan satın aldığım Aralık 2024 Mısır turuna, satış aşamasında ısrarla sorduğum soruya " büyük olasılıkla sorun olmaz " diyerek beni yönlendirmeleri ve yeterince açık ve net bir şekilde bilgilendirmedikleri, genel geçer cevaplarla yalnızca turun satışına odaklandıkları için yaşadığım mağduriye...

29 Ekim tarihinde Brüksel–İstanbul–Bakü güzergahında AJet VF68 ve VF179 uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce, aktarmalı olması nedeniyle 40 kg bagaj hakkı ve 2 adet koltuk seçimi satın aldım ve bu hizmetler için 274,45 EUR ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarılı şekilde tahs...

Pegasus Havayolları’ndan 1Y7RRV PNR numaralı İstanbul – Hatay uçuşu için geçerli bir biletim bulunmaktadır. Uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında bulunmama rağmen, self check-in cihazlarından check-in yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermiştir. Bunun üzerine yetkililerl...

Ajet Havayolları’na / SHGM / CİMER Konu: vf4306 (14.12.2025 esb–Van) Uçuşuna Zamanında Check-in Açık Olmasına Rağmen 2 Yolcunun Uçağa Kabul Edilmemesi – Ücret İadesi ve Tazminat Talebi 14.12.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı vf4306 sefer sayılı Ankara Esenboğa (esb) – Van Ferit Melen (Van) uçuşu ...

20 Kasım 2025’te Azimuth Havayolları ile 28 Kasım 2025 tarihli Tyumen–Minsk Vody–İstanbul ve 13 Aralık 2025 tarihli İstanbul–Minsk Vody –Tyumen uçuşları için bilet aldım. Gidiş yolculuğum sorunsuz geçti, ancak 13 Aralık 2025 tarihli dönüş yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13 Aralık 2025’te...

A Jet havayolu şirketinden birden fazla kez baktığım uçak bileti fiyatı, ikinci bakışımda ilk bakışıma göre iki katına çıkıyor. Sürekli olarak bu durumla karşılaşıyorum. Yabancı bir uçak bileti alma uygulamasında ise ilk baktığım fiyatı görebiliyorum. A Jet'in bu konuda kendisine çeki düzen vermesi ...

13 Aralık 2025 Cumartesi günü, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23.55’te kalkıp 14 Aralık 2025 Pazar günü 01.40’ta Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na inecek olan Ajet uçuşum için bilet aldım. Biletim A**** A**** adına, gidiş–dönüş olarak, kredi kartıyla toplam 2.632,98 TL ödenerek satın alın...

21/22.05.2025 saat 01:50’de Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğimiz Köln Bonn Havalimanı çıkışlı Köln – İstanbul uçuşumuzda, şimdiye kadar herhangi bir havayolu şirketiyle yaşadığımız en kötü deneyimle karşılaştık. Bagaj teslimi sırasında yer hizmetleri personelinin son derece profesyonellikten uz...

Ajet hava yolu ile bugün yaşadığım uçuş deneyimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 3ytfdn rezervasyon numaralı uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sarajevo Havalimanı’na seyahat etmek üzere uçağa bindim. Ancak bu uçuş, planlanan havalimanına iniş yapmayarak, başka bir ülke ol...

08.12.2025 tarihli Konya – İstanbul Sabiha Gökçen – Konya parkurundaki uçuşlarım Pegasus Hava Yolları tarafından iptal edilmiştir. PNR kodum 1YEK9S, yolcu adı soyadı m*** K***’dır. 08.12.2025 tarihinde saat 08:55’te gerçekleştirilmesi planlanan PC2703 Konya – İstanbul Sabiha Gökçen seferi, Konya’da...

11 Aralık 2025 tarihli Ajet VF276 Moskova – Sabiha Gökçen uçuşumun 02:20’de gerçekleşmesi gerekirken, uçuş önce birkaç kez rötar yaptı, ardından tamamen iptal edildi. İptal sonrasında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün Havayoluyla Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmeliği’nin 8. maddesi ka...

11.12.2025'de PNR: wlfpxn olan 19.15 IST–AYT uçuşum, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 21.00’e ertelendi. Bu gecikmenin yarattığı zaman kaybı ve plansal mağduriyetin hemen ardından, bugün yani 12.12.2025 tarihinde PNR: 3J86RB olan AYT–SAW uçuşumun da 23.00’e rötar yaptığını öğrenmiş bulunuyorum. ...

Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait Şırnak – İstanbul uçuşu için 16 Aralık tarihine bilet satın aldım. Uçuştan beş gün önce, 11 Aralık’ta bileti iptal etmek istediğimde bilet ücretinden çok yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Toplam bilet ücretim 2.418,99 TL olmasına rağmen, iptal sonrasında h...

12.12.2025 tarihinde saat 07.10 Van uçuşu için Sabiha Gökçen’den Pegasus’tan aldığım biletle seyahat ettim. Ayda en az 5 kez uçak bileti alan, devletin verdiği ruhsatlı silahımı sürekli yanımda taşıyan bir muhtarım. Diğer hiçbir havayolu şirketi bu silah için benden ekstra ücret talep etmezken, Pega...

22 Kasım 2025 tarihinde, uzun süre biriktirdiğim para ile hem kendime hem de kardeşime sürpriz yapmak için Prontotour’dan “Süper Promosyon Budapeşte Viyana Prag Türk Hava Yolları 7 Gece (Bratislava turu dahil) 14-21 Aralık 2025” turunu, pkt_531107 numaralı rezervasyonla, toplam 65.658 TL ödeyerek sa...

Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 19 Kasım tarihli uçuş için aldığım uçak biletini iptal ettim. Yaklaşık 2.500 TL tutarında bir iade beklerken, tarafıma yalnızca 2 TL iade edildiğini öğrendim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve PNR kodum 3EB10C’dir. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizm...

Antalya’dan Diyarbakır’a Pegasus havayolu ile yapmayı planladığım uçuş için Obilet üzerinden Bilet Adım aracılığıyla az önce banka kartımla bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletin fiyatında güncelleme ol...

Ajet’in evcil hayvan taşıma politikasındaki ücretlendirme yaklaşımını son derece fahiş, mantıksız ve müşteri aleyhine buluyorum. Kabin içinde kedi veya köpek taşımak için 50 Euro talep edilmesinin üzerine, sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapıldığı için ayrıca 60 Euro daha ücret istenmesi kabul ...

Ajet’in Belgrad–Ankara hattındaki uçuş fiyatlarının uzun süredir ciddi şekilde yüksek olması ve diğer dış hatlarla karşılaştırıldığında bariz bir dengesizlik bulunması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ve ocak aylarında Belgrad–Ankara ve Ankara–Belgrad uçuşlarına baktığımda, fiyatların TL bazında 8.500...

Akbank Wings Black kartımla, (son dirt hanesi 1431) 1 Aralık’ta Juzdan uygulaması üzerinden “Wings ile Konaklama, Seyahat Acenteleri, Havayolu ve Araç Kiralama sektörlerinde yapacağın toplam 30.000 TL alışverişe 30.000 Mil Puan” kampanyasına katıldım. 3–10 Aralık tarihleri arasında kampanya şartları...

Türk Hava Yolları’ndan 27.12.2025 tarihli Samsun–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Bilet aldığım tarihte uçuş tarifedeydi ve satıştaydı. Daha sonra uçuş THY tarafından “operasyonel sebeple” iptal edildi. Bu iptal benim dışımda gelişti. Bu nedenle bağlantılı uçuşuma yetişebilmek için zorunlu o...