Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Malzeme Hatası Olmadığı İddiası Kabul Edilemez
Yaklaşık bir yıl önce FLO'dan aldığım Lumberjack marka spor ayakkabım biraz serin havalarda giyilmeye müsait olduğundan devamlı giyme şansım olmadığı ve tabi halihazırda başka birçok ayakkabım olduğu için sürekli giyilmemesine rağmen kenarlarından ve iç kısmından birçok noktadan yırtıldı. Geçtiğimiz hafta sonu aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. İncelemeye gönderiyoruz dediler. Tamam ayakkabı yanımda dedim. Yok fotoğrafını çekiyoruz bu şekilde inceleme sağlıyoruz dediler. İyi de fotoğraftan üründeki sıkıntı ne kadar anlaşılacak ki dedik ama prosedür bu olunca tamam dedik. Bugün bana gelen cevap "yapılan detaylı inceleme sonucu malzeme ya da üretici kaynaklı bir hata bulunmadığı" şeklinde oldu. Şimdi soruyorum, 1 sene dolmadan her tarafı patlayan bir ayakkabı nasıl olur da "marka" adı altında hatırı sayılır paralara satılıyor? Madem aldığımız ayakkabının ömrü bu kadar kısa olacak o zaman ayağım rahat etsin diye bu paraları verip rezil olmak mantıklı bir şey mi? Herhangi bir ayakkabı da beni yaklaşık 1 sene idare ederdi üstelik bu paranın yarısı kadar bir fiyata. Bu dönütü asla kabul etmediğimi bu şikayeti Tüketici Hakları'na gitmeden önce nazik bir uyarı olarak bu şikayeti oluşturuyorum.
























