hattım açılmadı

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir oyun sitesine üyelik yapılmış. Ben herhangi bir başvuru ya da onay vermediğim halde bu üyelik yalnızca yaklaşık 2 dakikalığına açılmış, hemen ardından iptal edilmiş olmasına rağmen faturama yansıtılmıştır. Normalde 170...

İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Hadımköy‑İstanbul Caddesi’ndeki iş yerimi 2025 yılı Ekim ayında, bir sokak ötede bulunan Şeyh Şamil Caddesi’ne taşıdım ve Türk Telekom TTNET 1896394676 numaralı iş yeri internet hattım için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina iskanlı, yeni bir bina olma...

Vodafone hattımı İzmir Çeşme’de kullanmaktayım ve Yalın Fırsat 60 GB paketi abonesiyim. 25 Aralık 2024 tarihinde, hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” mesajı gelmesi üzerine 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sinyal kontrolünün yapılmasını ve hattımın tamamen yurt dışı kullanıma kapat...

VakıfBank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle 09/02/2026 tarihinden beri blokeli durumdadır. Bloke konulmadan önce sadece VakıfBank mobil üzerinden nakit avans çekip bunu İş Bankası hesabıma gönderdim, bunun dışında herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım. Yaşanan blokeyle ilgili olarak 09/...

04.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Sadece mail bilgilendirmesi aldım, başka bir ilerleme olmadı. Bu süreçte 6 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...

Vodafone online işlemler üzerinden operatör değişikliği başvurusu yaptım ve hattımı ayın 5’inde teslim aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Vodafone’a geçişim tamamlanmadı, bu yüzden hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez ar...

Turkcell faturalı hatlarımla ilgili kimlik bilgilerimin usulsüz kullanımı ve imza taklidi yapılarak adıma hat açılması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma toplam altı adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Bu hatların tamamının Denizli’de...

Vodafone’a ait 5454****83 numaralı faturalı hattım için, sömestr tatili döneminde yurt dışında bulunduğum süreye ilişkin olarak tarafıma 9.086,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 08.02.2026’dır. Konu hakkında Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, oluşan tutarın ...

Yaklaşık on senedir kullandığım 0216 317 59 90 numaralı telefon hattım ve Türk Telekom dükkan internetimi yeni iş yerime taşıttım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, ancak yeni taşındığım dükkan fiberi desteklemediği için normal internet hizmetine geçirildim. Taşıma için gelen ekip sadece ...

10.02.2026 tarihinde internet üzerinden yeni Turkcell mobil hat başvurusu yaptım ve hat ücretini online olarak ödedim. Başvuru sonrasında bana, hattımı herhangi bir Turkcell mağazasına giderek aktif edebileceğim bilgisi verildi. 11.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Turkcell mağazasına gittiğimde,...

Vodafone faturalı hattım 10.02.2026 tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. O sırada ameliyatta olduğum için evraklarımı anneme verip Balıkesir Karesi’de, Eski Kuyumcular Anafartalar Caddesi No: 7, 10010 Karesi/Balıkesir adresindeki Vodafone bayisine gönderdim. Bayide anneme hattın eksik evr...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımak üzere Hatay Arsuz Gözcüler Devrim İletişim bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana iki ayrı SMS geleceği, bu mesajlardan birinde hattımın açılacağı gün ve saatin yazacağı ve belirtilen saatten sonra yeni hattımı kullanabileceğim...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir gün hattım üzerinden güncelleme alırken şebeke sorunu nedeniyle işlem yarıda kesildi, bu esnada internetim gitti, telefonum kilitlendi ve bir daha açılmadı. Sonrasında telefonum...

Yurt dışında yaşayan ve sadece 3 ayda bir Türkiye’ye gelebilen bir Turkcell müşterisiyim. 10 Şubat’ta Türkiye’ye giriş yaptım. Gelmeden önce her gelişimde olduğu gibi kalacağım süreye göre Turkcell uygulaması üzerinden 9 Şubat akşamı saat 23.00 civarında 7 GB’lik internet paketi satın aldım. Ücreti ...

Vodafone’a numara taşıma işlemini online başvuru ile yaptım ve sim kartım kargo ile gönderildi. 10.02.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındıktan sonra, gönderilen sim kartı takıp telefonu açtığımda hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Çağrı Merkezi ile görüştüğümde, sistemdeki sim kart seri numarası...

11.02.2016 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak üzereyken 0850 533 28 04 numaralı hattan arandım. Ardından 0850 533 01 43 numaralı hattan “Türk Telekom” adına mesaj geldi ve benden kimlik bilgilerim ile kimlik resmim istendi, ben de bu bilgilere güvenerek gönderdim. ...

Türk Telekom’a hy20 GB faturalı hattımı yeni taşıdım ancak hattım açıldığı andan itibaren yaklaşık 3 saattir doğru düzgün çekmiyor. İzmir Urla’da hattım ya tek çizgi çekiyor ya da hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Daha hattım açılalı 24 saat bile olmamışken, bu kadar...

Ben Züleyha ş***, 0554***9059 numaralı GSM hattının yasal sahibiyim. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen hat taşıma girişimi ve bu süreçte kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay herhangi bir bayi ziyareti yapmadığım, hiçbir sözleşme i...

7 Şubat’ta faturasız hattımı Vodafone’a taşıdım ve 10 Şubat sabah 06:50 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hiç açılmadı, arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS alamıyorum. Bu hattı işim ve günlük hayatım için çok yoğun ve ak...