"Çözüldü"
hatası
Son Şikayetler
Overbook Ve Açık Bilet Hatası Nedeniyle Uçuşa Alınamama Ve Büyük Mağduriyet
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım üst üste ihmaller ve mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim.... 15.06.2026 tarihli uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı (overbook) yapması sebebiyle uçağa kabul edilmedim. Bu nedenle uçuşumu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu mağduriyet
Dreo 420s Nemlendiricide Kırık Parça Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından Dreo 420s Dr.-HHM010s model hava nemlendirici satın aldı...m. Ürünü toplamda yaklaşık 4–5 saat kadar kullandım. Cihazın aroma yağ kapağını ikinci kez açtığımda, koku kartuş yuvasının plastik kasasının kırık olduğunu fark ettim. Durumu Evo

İlk Kullanımda Bantı Koptu Derimod Sandaleti İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden Derimod marka bir sandalet satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da teslim edildi ve 1 Ağustos’ta ilk kez giydi...ğimde yandaki bant kısmı koptu. Ürünü sadece ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi nedeniyle 4 Ağustos’ta kargoya vererek iade talebi oluşturdum. İade sürecinde satıcıyla iletiş


Kurulum Hatası Sonucu Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Kıyafetleri Zedeledi
Bartın Merkez’de bulunan Yazlar Arçelik yetkili servisi 15.04.2026 tarihinde yeni aldığımız 10120 mxs 10 kg 1200 devir S...ilver çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için eve geldi. Kurulum esnasında oldukça hızlı ve eşyaya, mala zarar verecek şekilde dikkatsiz davrandılar ve işlemi bu şekilde tamamla




Nike Ayakkabısındaki Ses Sorunu Ve Aşınma İçin Değişim Talebi
İstanbul Pelikan AVM’deki FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 7 aydır kullanı...yorum ve sol ayağımın alt kısmından bastıkça ses gelmeye başladı; ayrıca içinde aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, hele Nike gibi bir markanın ayakkabısında böyle bir sorun ya


Vodafone Taahhütlü Tarifede Fatura Hatası Ve 1500 TL İade Talebi
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife taahhüdüme r...ağmen faturalarım 3 ay boyunca taahhütsüz tutar üzerinden kesildi. Ben de b
Garanti Red Kararı Açıklamasız Ve Uzun Süre Cevapsızlık
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet otomatik, 2023 model ve 65.000 km’deki aracımın motorundan ses gelmesi üzerine Kuşadası 200...0 Motorlu Taşıtlar Fiat servisine başvurdum. Aracı kontrol eden usta sesin nereden geldiğini tespit ederek çözümün ne olduğunu söyledi ve aracın km’si ve durumu da göz önünde bulun
Oto Kartal Düşük Kilometrede Kavrama Arızası ve Yüksek Ücret Talebi
2022 yılı eylül ayında Doğuş Oto Kartal’dan 2022 model Volkswagen t‑Roc marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı ...01.08.2026 tarihinde, sürüş sırasında yaşadığım titreme ve zorlanma şikayeti nedeniyle Doğuş Oto Kartal yetkili servisi’ne teslim ettim. İnceleme sonucunda aracın kavrama sistemini
Obilet’te Tarih Değişikliği Hatası Biletimi Yaktı, Geri Dönüş Yapılmadı
3 Ağustos Pazartesi günü Obilet üzerinden Lider Midyat Koç firmasına ait Mardin seferi için J2004SYHW PNR numaralı bilet...i satın aldım. Daha sonra sefer tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 6 Ağustos tarihine ertelendiğine dair Obilet’ten SMS aldım. Ancak 5 Ağustos’ta bileti kont
Arçelik Mobil Klima Performans Sözü Aşılmadı Ve Garanti İhmal Edildi
Arçelik markasına güvenerek 12220 p 12.000 BTU mobil portatif klimayı ofisimde kullanmak üzere geçen yaz internet üzerin...den hediye olarak edindim. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar, 19 m² büyüklüğündeki ofisimde, kullanım kılavuzu ve kurulum şartlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Buna rağmen c
Chip-Para Kampanyalarına Katılamama Ve Hedef Kitle Dışında Bırakılma Şikâyeti
Axess kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Akbank’ın Chip-Para kampanyalarına sorunsuz şekilde katılıp yararlanabiliyordu...m. Hatta geçtiğimiz dönemde 25.000 TL Chip-Para kampanyasına katılarak tüm kampanya şartlarını sağladım ve ödülümü de aldım. Yaklaşık 1 haftadır ise yeni kampanya dönemine geçilme
Trendyol Express'te Açılan Ve Hasarlı Geri Gelen Paketler Sorunu
Trendyol Express kargo ile kendi gönderilerimi yolluyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterilere ...teslim edilemeyen gönderilerim bana geri gelirken, kilitli özel poşetlerle ve kapalı şekilde teslim ettiğim ürünler ambalajsız, açık ve katlanmış halde ulaşıyor. Bu durum hem ürünl

Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Hatası Söylenmesi Ve 1.200 TL Ücret Talebi
Vestel marka 24 binlik inverter Wi-Fi klimayı İzmir Konak Mehtap Mahallesi’indeki 3617 sokak no 135 adresimde kullanıyor...um. Cihazı 2025 Aralık ayında Ş******* S********* Vestel mağazasından satın aldım. 06.08.2026 tarihinde klimanın rüzgar kanadı çalışmamaya başladı ve arıza üzerine hemen Vestel ser

Kuryenin Onaysız Güvenliğe Teslimatı Ve PTT Kargo Takip Hatası
07.08.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmesi...ne rağmen o anda ürünü ben teslim almadım. Kurye beni hiç aramadan ve onayımı almadan kargoyu güvenliğe bırakmış, bundan da haberim yoktu. PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda
Mavi Mağazasının Ayıplı Kot Pantolonlarına Değişim Reddi
"Gösterilen ilgi ve değişim kabulü için teşekkürler ederim"
Yıllardır Mavi’yi tercih eden bir müşteri olarak, Muş Merkez mağazasında ya...şadığım durumdan dolayı artık Mavi’yi ne kendim tercih etmeyi ne de çevreme
Nike Ayakkabısında İlk Kullanımda Gıcırdama Sesine Rağmen Değişim Reddi
06.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Koray Spor mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... ertesi gün ilk kez giydiğimde sol ayağın alt kısmından yürürken sürekli “gıcırdama” şeklinde rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Bu ses dışarıdan çok belirgin olmasa da he
Spor Ayakkabım İki Ayda Delindi Değişim Talebim Reddedildi
FLO Ağrı Merkez şubesinden mayıs ayında aldığım spor ayakkabının tabanı temmuz ayında, yani yaklaşık iki ay gibi kısa bi...r sürede delindi. Günlük ve normal kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü mağazaya götürerek incelemey


Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Park Sensörü Arızası
2021 model Honda Civic aracımı, park sensöründe yaşadığım arıza nedeniyle Erzurum Çebi servisine götürdüm. Aracım garant...ili olmasına rağmen, serviste sorunun kullanıcı hatası olduğunu, yani benimle ilgili olduğunu söylediler. Seyir halindeyken sensöre taş değmesi veya dışarıdan gelen etkenler sebebi
Milastil Tunik Talimatlara Uygun Yıkandı, 12 cm Kısaldı Ve Deforme Oldu
Milastil.com üzerinden 27.07.2026 tarihinde satın aldığım müslin tunik ürünü ilk aldığımda, etiketinde belirtildiği gibi... 30 derecede 20 dakika yıkadım. Buna rağmen ürün belirtilen uzunluktan yaklaşık 12 cm kısaldı, kolları hem boydan hem enden ciddi şekilde çekti. Ürünü daha sonra ütülediğimde en fa


Obilet Üyelik Mail Hatası Ve Kupon Kullanılamaması
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Evde Kimse Yok Yanlışlığı PTT Kargo Teslimat Hatası
07.08.2026 tarihinde PTT Kargo’dan gelen gönderim için saat 08.30 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak saat 10....00 gibi sistemde gönderi durumuna “evde kimse yoktur, teslim edilememiştir” ibaresi düşüldü. Oysa o saatlerde evdeydik, kapımız çalınmadı, zilimiz çalınmadı ve telefonla da hiçbir
Sistem Hatası Ödeme Kayıtlarımı Yanlış İşliyor Ve Teslimat Tarihim Erteliyor
2025 Kasım ayında Fuzul Tasarruf Finansman aş Bursa Osmangazi şubesine 1.500.000 TL değerinde araç için başvuru yaptım. ...105.000 TL katılım payını peşin olarak ödedim. Diğer malı nedenlerden dolayı taksit ödemelerime 5 ay geç başlayarak 2026 Mayıs ayında 250.000 TL peşinatımı ve ilk taksitimi yatırdı
Kayseri Forum Filo Ayakkabı’da Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim İsteği
Kayseri Forum’daki Filo Ayakkabı mağazasından yaklaşık 5 ay önce 780 TL civarında ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 15 gün önce ayakkabının üzerinde yırtılma oluştu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, bana 72 saat içinde


















