Milastil Tunik Talimatlara Uygun Yıkandı, 12 cm Kısaldı Ve Deforme Oldu

Milastil.com üzerinden 27.07.2026 tarihinde satın aldığım müslin tunik ürünü ilk aldığımda, etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede 20 dakika yıkadım. Buna rağmen ürün belirtilen uzunluktan yaklaşık 12 cm kısaldı, kolları hem boydan hem enden ciddi şekilde çekti. Ürünü daha sonra ütülediğimde en fazla 2–3 cm kadar bir düzelme oldu, ürün eski haline kesinlikle dönmedi. Ayrıca yakasında da sonradan fark ettiğim sökük mevcut.

Yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde ütüleyince düzeleceği söylendi ancak bu çözüm yeterli olmadı ve ürün halen belirgin şekilde çekmiş ve deforme durumda. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün benden alınarak incelenmesini, üretim hatası varsa bunun açıkça kabul edilmesini ve buna göre tarafıma gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.