hata

İstanbulkart’ımın haksız yere blokeye alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün telefonuma gelen SMS’te kartımın “usulsüz basış” gerekçesiyle bloke edildiği bildirildi. Mesaj gelmeden önce kartımı en son geçtiğimiz pazar günü vapur turu sırasında peş peşe kullanmıştım. Bunun dışında kartımı ola...

Trendyol üzerinden IKEA+365 satıcısından bir adet madolin rende satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kutusunu açıp bıçak ayarını yaptığımda rendenin üst kısmındaki iki yan kısmın sabit durmadığını, iki yanının da açık ve oynar halde olduğunu fark ettim. Aynı gün, 26 Aralık’ta s...

VakıfBank üzerinden Vodafone hattım için daha önce mobil kanaldan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı iptal etmeme rağmen sistem hâlâ talimat varmış gibi hata veriyor. Ne VakıfBank üzerinden faturam ödeniyor ne de başka bir bankadan aynı faturaya otomatik ödeme talimatı vermeme...

Denizbank Net Troy kredi kartını kullanmaktayım. Kasım 2025’te mobil şube üzerinden kartımın Bonus kampanyalarını işaretledim ve 28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim, “Kasım’a Özel 1.500 TL’ye Varan Bonus” adlı kampan...

VFS Global’in Bulgaristan vizesi randevu sistemi üzerinden telefonumdan randevu almaya çalışırken uzun süredir sürekli 429001 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle bir türlü randevu oluşturamıyorum. Sistem, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor ve işleyiş tamamen kilitleniyor. Bi...

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde 10866306396 numaralı siparişimle “Şinkesk d desen jakarlı şal, bordo, 75 X 180, 1 adet” ürününü satın aldım. Ancak birkaç gündür sipariş detaylarına girdiğimde “sipariş ettiğim ürün için hatalı ürün bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle ürün...

Hepsijet ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası Mango200001247875 olan kargom Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere yola çıktı ancak aynı tarihten beri Ankara Çankaya dağıtım biriminde görünmesine rağmen hiçbir ...

13 Ocak saat 22:29’da Trendyol GO üzerinden İzmir Buca adresime Popeyes’tan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve buna rağmen ücret iadem reddedildi. İlgili sipariş numaram 10876566114’tür. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetl...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama telefonumda yüklü olmasına rağmen, giriş yaparken şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süredir defalarca denememe rağmen ay...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım’da adidas Crazychaos 2000 Erkek Spor Ayakkabı İH0305 modelini satın aldım. Üründeki kusuru ikinci günde fark edip 3 Aralık’ta değişim talebiyle gönderdim, ancak talep kendi hataları yüzünden iade olarak açıldığı için yaklaşık 10 gün sonra ayakkabı hiçbir işlem yapılmad...

14.01.2026 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş ihlali sorgulama ekranından yaptığım kontrolde, 34 FB 7565 plakalı aracımla birlikte birkaç farklı plaka ile beraber toplu bir borç görüntülendi ve toplam tutar yaklaşık 15 bin TL gibi çok yüksek bir rakam olarak karşıma çıktı. Ancak aynı gün he...

Kuveyt Türk bireysel kredi kartımla 28.12.2025 tarihinde Boğaziçi Campus üzerinden nlp eğitimi satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ancak tamamen bilgim ve onayım dışında, bankanız tarafından bu eğitimin ödemesi erken kapatılmış. Bu durumu 11.01.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankanıza b...

Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL çekiliş ücretinin iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. Hem internet şubesinden hem de ATM’lerden defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve iade gerçekleşmiyor. 5.000 TL tutarındaki çekiliş ücre...

İfyıl marka Gediz model pelet sobamda ilk yanma esnasında pelet az geldiği ve yanma olmadığı için ayarlarıyla oynamak zorunda kaldım ve soba tamamen hata vererek hiç yanmaz hale geldi. Sorun yaklaşık 8 gün önce başladı ve ben de ertesi gün sobayı Ordu’daki İfyıl yetkili servisine kendim götürdüm. Se...

13.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden “Teknosa Apple” satıcı adıyla görünen satıcıdan iPhone 15 128 GB siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerinden, açıklamasında “Teknosa satış hizmetleri” yazan farklı bir numaradan arandım. Bana sistemse...

Denebunu üzerinden gelen Trukid marka lavanta özlü yüz ve vücut yıkama jeli ile ilgili anketteki linke tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum, sadece linke basmama rağmen sayfa hiç yüklenmiyor. Link geldiği ilk andan itibaren bu sorun devam ediyor v...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk internet+TV paketine geçtim. Son 2 gündür özellikle Bein Connect üzerinden dizi izlerken sürekli bağlantı kopuyor ve Digiportal üzerinden de internete bağlanın uyarısı alıyorum. Aldığım hizmetin bedeli aylık 790 TL olmasına rağmen internet hizmetini istikrarlı bir şekilde...

Yapı Kredi Worldcard kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; başta aidatın puan olarak iade edileceği söylendi ve ben bu teklifi kabul ettim, ancak puanlar hiçbir şekilde kartıma yansımadı. Bunun üzerine tek...

Trendyol’da “Billur Kurukahve-965895” mağazasının yetkilisi olarak uzun süredir ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Trendyol’un kendi teknik hatasından kaynaklanan bir nedenle, MASAK sürecinde şirket yetkilimin evlilik sebebiyle değişen soyadı sistem tarafından kabul edilmiyor ve bu nedenle ödemelerim...