hata

Bugün EcoPayz üzerinden bir hesap oluşturmak istedim; ancak sistem, kullandığım r************@gmail.com e‑posta adresi ve telefon numaramla zaten kayıtlı bir hesap olduğunu söylüyor. Hesap oluşturma adımında e‑posta adresi kayıtlı uyarısı alıyorum. Mevcut hesabı bulmak için kullanıcı adı alma ve şif...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Herbamina markasından 2 adet kayısı mix ve yanında bazı başka ürünler sipariş verdim. Siparişim 13 Ocak’ta teslim edildiğinde ise kayısı mix ürünleri yerine 2 adet karadut özü gönderildiğini gördüm. Durumu hemen firmaya, ürünlerin fotoğraflarını da ekleyerek bild...

5536****29 numaralı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bu ay faturamın 27 TL zamlı geldiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum. Bana telsiz kullanım ücretine zam geldiği söylendi. Ben de daha önce 21 TL olan bu ücretin 28 TL’ye çıktığını, aradaki farkın sadece 7 TL olduğunu ve buna g...

14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden CK Boğaziçi Elektrik için yeni taşındığım mesken adına abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Abonelik açtırmak istediğim adres İstanbul Kartal Cevizli bölgesinde ...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı sürekli hata verdiği için aynı işlemi 5 kez denemek zorunda kaldım. Beş işlemin de o anda başarısız görünüyor olmasına rağmen daha sonra dört işlemin tutarı iade edildi, bir işlemin tutarı ise...

Garanti Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamını mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve böyle bir aksaklığı kabul edilebilir bulmuyorum. Mobil bankacılık giriş ekra...

Yıllardır kurumsal bildiğimiz Turkcell Superonline’ı seçmekle büyük bir hata yaptığımı daha hizmet başlamadan anladım. Tekirdağ Kapaklı’daki evime internet bağlatmak istedim, yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Önce Türk Telekom ekibi gelip altyapıyı kurdu ve gitti. Ardından Superonline’ın tekn...

İGDAŞ nezdindeki doğalgaz aboneliğime ait, 23.01.2026 son ödeme tarihli faturamda dönem tüketim bedelinin 3.998,39 TL olarak hesaplanması ve devlet desteği sonrası dahi 2.082,00 TL ödeme çıkarılması tarafımca kabul edilemez niteliktedir. Önceki kış aylarında kombi daha yüksek derecede ve daha uzun ...

Turkcell faturasız hattımda kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir saat önce mobil imza ile işlem yapmaya çalıştığımda “imzanız doğrulanırken hata oluşmuştur” uyarısı almaya başladım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla kar...

6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Çiçek Sepeti’nden aynı teraryumu sipariş etti. O kişiye o gün iki adet aynı üründen gitmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edilmiş, diğer siparişi hiç gönderilmemiştir. Teslim...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezine bugün toplam üç kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirinde işlemimi tamamlayamadım. “Sim kart değişikliği” menüsünden ilerleyip benden istenen T.C. kimlik numaramı giriyorum; ancak numarayı girdikten hemen sonra hat hiçbir uyarı verilmeden kendiliğinde...

Forum İstanbul Boyner şubesinden 1’inde Altınyıldız HTS üzerinden bir ürün siparişi verdim. Mağazada ürün ellerinde olmadığı, istersem sipariş yoluyla adresime gönderebilecekleri söylendi. HTS numarası verildi, kasaya gidip ödememi yaptım ve ürünün üç iş günü içinde geleceği bilgisi paylaşıldı. Ara...

İstanbul Gayrettepe’de yeni kiracı olarak taşındığım dairem için İSKİ üzerinden su aboneliği açtırmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden bu işlemi yaparken sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. E-Devlet’te adres bilgilerimi eksiksiz şekilde girip “sorgula” butonuna bastığımda “Girmiş olduğ...

14.01.2026 tarihinde Hepsijet tarafından getirilecek olan Migros siparişim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen “sipariş adresi yanlış” denilerek teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya hata olmamasına rağmen kargom ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Hepsijet müşteri hizmetl...

14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu, hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil...

Yaklaşık 1 haftadır Nvidia geforce Now hizmetine üye olmaya çalışıyorum ancak abone olamıyorum. Nvidia’nın kendi sitesi üzerinden üye olmak isterken sistem beni Turkcell Game+ üzerinden işlem yapmaya zorluyor ve doğrudan geforce Now’a üye olma imkanı bırakmıyor. Ayrıca ödeme denemelerimde sürekli “i...

Halkbank Paraf kartımla Ocak ayının başından bu yana QR ödeme yapmak istediğim her denemede uygulama işlem sırasında hata uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Aynı sorun eşimin kartında da birebir şekilde devam ediyor. Bankanın bu ay için sunduğu QR ödeme kampanyasından yararlanıp yaklaşık 300–4...

23.12.2025 tarihinde online alışverişim için verdiğim sipariş, DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderilmek üzere kargoya verildi. Teslimat tarihinin 26–27 Aralık olarak öngörülmesine rağmen, yıl sonu yoğunluğu gerekçe gösterilerek kargonun yanlışlıkla Malatya’ya yönlendiri...

2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. Bu süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu...

TTNET’ten tarafıma ait olduğu belirtilen bir alacağın 15 gün içinde başvurmam halinde iade edileceğine dair E-Devlet üzerinden bir uyarı görüyorum. Ancak 07.02.2026 tarihinden beri E-Devlet’e girip bu işlem için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ay...

14 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:47 civarında Kahramanmaraş’taki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almamama rağmen, ATM arızası nedeniyle para alınmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve ...