Airbnb'de Fethiye Rezervasyon İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

Airbnb üzerinden Fethiye bölgesinde yaklaşık 1 haftadır rezervasyon sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde 3 farklı ev için rezervasyon talebinde bulundum ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Her seferinde 24 saat beklememe rağmen ne ev sahipleri dönüş yaptı ne de sistem üzerinden bir ilerleme oldu. Ev sahipleriyle hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor ve bu nedenle planlarımızı yapamaz hale geldik.

Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya hata mesajı bulunmuyor, ayrıca bu denemeler sırasında herhangi bir ödeme ya da tahsilat da gerçekleşmedi. Airbnb müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net, açıklayıcı ve çözüme yönelik bir yanıt verilmedi.

Bu rezervasyon sorunlarının incelenmesini, hesabımdaki olası bir teknik problemin kontrol edilmesini ve Fethiye’de yapmak istediğimiz konaklama için sürecin hızla netleştirilmesini talep ediyorum.