Ülker Altınbaşak Taco Aromalı Cipsinde Taş Gibi Sert Parça
Ülker Altınbaşak taco aromalı tahıl cipsinin 50 gramlık paketini 16 Ekim 2026 tarihinde Migros’tan satın aldım. Ürünü açtığımda paket içinden yaklaşık 10 gram ağırlığında, taş gibi sert, şekilsiz bir parça çıktığını fark ettim. Bu parça dıştan aşırı sert, iç kısmı ise ıslak ve hamur kalmış bir yapıdaydı. Son tüketim tarihi paketin üzerinde 10.02.2027 olarak görünüyor.
Atıştırmalık bir ürünün bu şekilde yarı pişmiş, dışı taş gibi, içi hamur kalmış ve tüketilmeyecek bir formda çıkması hem hijyen hem de üretim süreci açısından beni endişelendirdi. Ürüne güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu ürünle ilgili olarak üretim hattınızda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını, ayrıca inceleme sürecinin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























