to read complaints and reviews, or file yours.Premium Abonelik Erişimi Yok, İade Talebi
20.10.2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında TRT Tabii uygulamasına maç izlemek için aylık Premium aboneliği App Store üzerinden satın aldım. Ödeme App Store tarafından alındı ve abonelik 20 Kasım’a kadar geçerli görünüyor olmasına rağmen hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıyor, yayına erişemiyorum ve satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Tabii hesabımda ultryAs**@gmail.com adresi kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Satın aldığım aboneliği hiç kullanamadığım için, App Store üzerinden çekilen abonelik ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Yasin M.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
İvedi ücret iadesi bekliyorum
